Prendre une capture d’écran est une activité régulière pour la plupart des utilisateurs d’ordinateurs. La façon la plus simple d’aller de l’avant est d’utiliser le Capture d’écran sur le clavier, qui peut lancer l’outil de capture d’écran intégré par défaut de Windows, ou toute application tierce que vous pourriez avoir associée au bouton. Il peut arriver qu’à chaque fois que vous appuyez sur le bouton Impr écran, l’ordinateur Windows se fige. Cet article vous proposera quelques suggestions pour vous aider à vous débarrasser du problème.
L’ordinateur se fige lorsque vous appuyez sur Impr écran
L’écran d’impression est lié aux pilotes GPU. Chaque fois qu’il est invoqué, l’outil capture une partie de l’écran et la capture. En cas de conflit, l’ordinateur peut se bloquer. Voici les résolutions suggérées :
- Passer à un autre outil de capture d’écran
- Mettre à jour le pilote graphique
- Exécuter les commandes DISM/SFC
- Vérifiez si un autre logiciel est à l’origine du problème
Suivez ces suggestions pour vous aider à résoudre le problème qui bloque l’ordinateur Windows 11/10 lorsque vous utilisez Impr écran.
1]Passer à un autre outil de capture d’écran
L’outil de capture d’écran actuel que vous utilisez pourrait être le problème. Il peut s’agir de l’application par défaut de Windows 10, Snap et Sketch, Snipping Tool ou de l’application que vous utilisez peut-être.
Le fait est que vous devez désinstaller l’application ou associé le bouton Imprimer l’écran avec le remplacer par un autre logiciel de capture d’écran et voir si cela se produit toujours.
2]Mettre à jour le pilote graphique
Si l’application n’est pas en conflit, le pilote GPU peut en être la cause. Vous pouvez vérifier s’il existe une mise à jour disponible pour le pilote d’affichage que vous avez sur l’ordinateur ou une mise à jour vers Windows 10.
3]Vérifiez si un autre logiciel est à l’origine du problème
Si le problème de gel de l’ordinateur a commencé à se produire récemment, vous voudrez peut-être vérifier le logiciel récemment installé. Tout logiciel qui utilise les graphiques peut être le coupable et pas seulement les outils de capture d’écran. La meilleure façon serait de dépanner dans l’état de démarrage propre.
4]Exécutez les commandes DISM/SFC
C’est le dernier recours pour vérifier s’il y a une corruption dans les fichiers système, et cela peut être corrigé. Vous devrez exécuter ces commandes sur une invite de commande élevée.
Commande DISM :
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
SFC ou vérificateur de fichiers système :
sfc /scannow
S’il y a quelque chose qui est corrompu, il sera corrigé par ces outils système et vous devriez prendre une capture d’écran sans problème.
J’espère que le message était facile à suivre et que vous pouviez prendre des captures d’écran sans que l’ordinateur ne gèle. C’est généralement un logiciel qui cause le problème, et le fait de passer du logiciel de capture d’écran aide.
Lis: Comment imprimer l’écran sans le bouton PrintScreen.
