Récemment, nous avons compris que certains utilisateurs rencontraient des problèmes audio avec Skype et Équipes Microsoft. Apparemment, chaque fois qu’un appel est passé, la personne à l’autre bout entend constamment un grincement, semblable à celui du dessin animé Chipmunks.
Il n’est pas facile de dire quelle est la cause de ce problème. Dans certains cas, il peut s’agir de problèmes audio de l’autre partie et non des vôtres. Mais dans une situation où votre propre ordinateur ou appareil pourrait être à l’origine du grincement, nous devons alors rechercher des moyens de le résoudre.
L’audio semble drôle et déformé comme des tamias
Au fil des ans, nous avons rencontré plusieurs problèmes avec l’audio, et ce problème particulier en fait partie. C’est super facile à résoudre, alors regardons ce que nous devons faire. Si l’audio semble drôle et déformé comme des tamias lorsque vous utilisez Teams, Skype, etc., voici quelques conseils de dépannage pour vous aider.
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de reconnaissance vocale
- Exécutez les utilitaires de résolution des problèmes audio
- Apportez quelques changements clés à votre micro
- Désactive les améliorations audio
- Téléchargez le dernier pilote audio sur le site Web du fabricant
- Essayez différents formats audio
Discutons-en plus en détail.
1]Exécutez l’outil de dépannage de la parole
- Ouvrir les paramètres
- Sélectionnez l’heure et la langue
- Cliquez sur l’onglet Discours
- Sous Microphone, cliquez sur Commencer
- Laissez l’assistant s’exécuter et résolvez les problèmes, le cas échéant.
2]Exécutez les dépanneurs audio
Les dépanneurs audio sont capables de résoudre de nombreux problèmes de son, et vous savez quoi ? Cela pourrait très bien résoudre celui-ci. Ouvrez donc la boîte de dialogue Exécuter puis utilisez les commandes suivantes :
Pour ouvrir l’utilitaire de résolution des problèmes de lecture audio :
%systemroot%\system32\msdt.exe -id AudioPlaybackDiagnostic
Pour ouvrir l’utilitaire de résolution des problèmes d’enregistrement audio :
%systemroot%\system32\msdt.exe -id AudioRecordingDiagnostic
3]Apportez quelques modifications clés à votre micro
OK, la prochaine étape à suivre est de faire défiler jusqu’à Input et assurez-vous de sélectionner Propriétés de l’appareil et testez le microphone > Propriétés supplémentaires de l’appareil.
La fenêtre audio classique devrait apparaître immédiatement. Ne perdez pas de temps en sélectionnant l’onglet Avancé.
Sous la section qui dit Format par défautvous voudrez le changer en Qualité studioappuyez sur Appliquer > OK.
Redémarrez votre ordinateur Windows 10, puis continuez et testez si quelqu’un que vous appelez via Skype et Microsoft Teams peut vous entendre correctement cette fois.
4]Désactive les améliorations audio
Le son de type tamia que vous entendez peut se résumer à des améliorations audio sur votre ordinateur Windows 10. La meilleure façon de s’en débarrasser est simplement de désactiver ou de désactiver les améliorations audio pour améliorer votre son.
5]Téléchargez le dernier pilote audio sur le site Web du fabricant
Voici une idée. Que diriez-vous d’ouvrir le site Web du fabricant de votre pilote audio et de vérifier s’il dispose de la dernière version du pilote à télécharger ?
Suivre cette voie pourrait résoudre vos problèmes une fois pour toutes.
6]Essayez différents formats audio
Une autre façon de résoudre votre problème de tamia est d’essayer d’utiliser un autre lecteur audio ou de convertir le fichier dans un format audio différent. Vous pouvez utiliser VLC Media Player comme alternative.
D’après notre expérience, ce correctif devrait fonctionner pour tous ceux qui ont un problème de son grinçant.
Articles connexes qui peuvent vous aider :
- Réparer les craquements audio ou les sons éclatants
- Résoudre les problèmes de distorsion du son.