Certains utilisateurs de Windows 11/10 signalent une erreur lorsqu’ils ouvrent une image avec le Application photos, l’application se bloque et ils ne peuvent pas voir cette image. L’application peut simplement planter ou vous pouvez voir un Erreur de système de fichiers suivi de quelques chiffres. Alors, voyons comment résoudre ce problème à l’aide de quelques solutions simples.
L’application Windows Photos continue de planter ou de se fermer avec une erreur de système de fichiers
Voici ce que vous pouvez faire si l’application Photos de Windows 11/10 continue de planter ou de se fermer avec ou sans erreur de système de fichiers :
- Utiliser l’outil de dépannage du Windows Store
- Réparer ou réinitialiser l’application Photos
- Réinstaller complètement l’application Photos
- Restaurer les bibliothèques par défaut
- Utiliser une autre visionneuse d’images
Parlons-en en détail.
1]Utilisez l’outil de dépannage des applications du Windows Store
Microsoft a créé un outil de dépannage dans son système d’exploitation Windows pour permettre aux utilisateurs de résoudre certains problèmes mineurs. Donc, si vous rencontrez un problème avec l’application Photos, essayez d’exécuter l’outil de dépannage des applications du Windows Store pour le résoudre.
Pour ce faire, vous devez suivre les étapes indiquées :
- Lancer Panneau de commande depuis le menu Démarrer.
- Cliquez sur Dépannage > Afficher tout.
- Maintenant, cliquez sur Applications du magasin Windows et suivez les instructions à l’écran pour résoudre le problème.
Espérons que cette erreur résoudra le problème pour vous.
2]Application de photos de réparation
Si l’application Photos sur votre ordinateur Windows 10 a mal fonctionné, essayez de la réparer pour résoudre le problème de plantage de l’application. Pour cela, lancez Réglages par Gagner + je, Cliquez sur Applications, Rechercher « Photos »sélectionnez-le et cliquez sur Options avancées.
Maintenant, faites défiler un peu et cliquez sur Réparation. Attendez quelques minutes car votre ordinateur réparera automatiquement l’application et, espérons-le, corrigera l’erreur de plantage de l’application Windows 10 Photos.
3]Réinstallez Windows Photos
Si la réparation n’a pas résolu le problème, essayez de réinstaller l’application Windows Photos pour résoudre le problème. Vous ne pourrez peut-être pas désinstaller l’application Photos par la méthode conventionnelle, cependant, à l’aide de certaines commandes, vous pouvez facilement désinstaller Windows Photos.
Lancer WindowsPowerShell en tant qu’administrateur depuis le menu Démarrer, tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrer.
Get-AppxPackage -AllUsers
Maintenant, notez le PackageFullName de « Microsoft.Windows.Photos » et tapez la commande suivante.
Get-AppxPackage <PackageFullName> | Remove-AppxPackage
Si vous n’êtes pas à l’aise avec l’interpréteur de ligne de commande Windows, essayez 10AppsManager pour désinstaller l’application.
Une fois cela fait, supprimez tous ses fichiers et dossiers résiduels, le cas échéant.
Maintenant, vous pouvez réinstaller l’application à partir de Microsoft Store.
4]Restaurer les bibliothèques par défaut
Vous pouvez résoudre le problème en restaurant les bibliothèques par défaut. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :
- Lancer Explorateur de fichiers par Gagner + E.
- Cliquer sur Bibliothèques dossier dans le panneau de gauche de la fenêtre.
- Maintenant, faites un clic droit sur Des photos et sélectionnez Propriétés.
- Enfin, cliquez Réinitialiser et suivez les instructions à l’écran pour restaurer les bibliothèques par défaut.
Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème persiste.
5]Utilisez une autre visionneuse d’images
L’application Windows Photo est l’une des meilleures et des plus simples visionneuses d’images pour les appareils Windows, mais ce n’est pas la seule. Ce problème peut être dû à un bogue et Microsoft publiera éventuellement une mise à jour pour résoudre le problème, cependant, en attendant, vous pouvez utiliser une autre visionneuse d’images et de photos gratuite.
J’espère que vous pourrez résoudre le problème de plantage de l’application Windows Photos à l’aide de ces solutions.
Lectures utiles :