Microsoft Teams est une application à l’aide de laquelle vous pouvez organiser et rejoindre des réunions, discuter avec d’autres et partager des fichiers. Lors de l’utilisation de Microsoft Teams, certains utilisateurs ont rencontré un problème avec leurs webcams. Leur la webcam continue de clignoter dans Teams lorsqu’ils l’allument pendant un appel. Si une telle chose vous arrive, les solutions fournies dans cet article peuvent vous aider à y remédier.
La webcam scintille dans Teams pendant les appels vidéo
Si la webcam continue de clignoter dans Teams, vous pouvez essayer les solutions fournies ci-dessous pour résoudre ce problème. Avant de continuer, nous vous conseillons de tester votre webcam sous Windows pour vérifier si elle fonctionne correctement ou non. Si vous avez un autre ordinateur, connectez votre webcam à cet ordinateur et vérifiez s’il fonctionne correctement.
S’il n’y a pas de problème avec votre webcam, suivez les solutions fournies ci-dessous pour résoudre le problème.
- Vérifiez la mise à jour de Windows
- Effacer le cache de Microsoft Teams
- Connectez votre webcam à un autre port USB
- Désactivez la compensation de faible luminosité de votre webcam
- Désinstaller et réinstaller Teams
Voyons toutes ces solutions en détail.
1]Vérifiez la mise à jour de Windows
La première chose à faire lorsque vous rencontrez ce problème est d’ouvrir la page Windows Update dans les paramètres de Windows 11/10 et de vérifier si une mise à jour est disponible. Si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la. Après la mise à jour de votre système, ouvrez Microsoft Teams pour vérifier si le problème persiste.
2]Effacer le cache de Microsoft Teams
Un cache est un composant logiciel qui stocke les données temporaires des applications et des sites Web. Si l’utilisateur envoie la même demande la prochaine fois, le cache permet de traiter la demande plus rapidement qu’auparavant. Si le cache est corrompu, vous commencerez à avoir des problèmes avec l’application ou le logiciel respectif. Il est possible que certains des fichiers de cache de Microsoft Teams soient corrompus à cause desquels vous rencontrez le problème. Dans ce cas, vous pouvez résoudre ce problème en vidant le cache de Microsoft Teams.
Avant de vider le cache, il est important de fermer correctement Teams. Les étapes pour ce faire sont les suivantes :
- Tout d’abord, fermez Teams.
- Maintenant, faites un clic droit sur l’icône Teams dans votre barre d’état système et sélectionnez Quitter.
- Ouvrez le gestionnaire de tâches et recherchez toutes les instances de Teams exécutées en arrière-plan. Si oui, faites un clic droit dessus et sélectionnez Tâche finale.
3]Connectez votre webcam à un autre port USB
Dans certains cas, vous pouvez rencontrer des problèmes de fonctionnement avec les périphériques USB connectés à votre ordinateur via un concentrateur USB. Si vous avez connecté votre webcam à votre ordinateur via un concentrateur USB, débranchez-la et connectez-la directement à votre ordinateur en la branchant sur le port USB de votre ordinateur. Cette solution a aidé de nombreux utilisateurs à résoudre le problème.
Si votre appareil dispose d’un port USB 3.0 et que vous avez connecté votre webcam à un port USB 2.0, déconnectez-la de là et connectez-la au port USB 3.0. Les ports USB 3.0 ont un taux de transfert de données plus rapide que les ports USB 2.0.
4]Désactivez la compensation de faible luminosité de votre webcam
Le Compensation de faible luminosité La fonctionnalité d’une webcam éclaire automatiquement votre prise de vue si vous enregistrez dans une pièce sombre. Si votre webcam prend en charge cette fonction, vous pouvez la désactiver dans le Contrôle de la caméra options de votre webcam Propriétés. Après avoir désactivé la fonction Low Light Compensation de votre webcam, vérifiez si votre webcam scintille lors d’un appel dans Microsoft Teams.
5]Désinstaller et réinstaller Teams
Si vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus mais que le problème persiste, l’installation et la réinstallation de Teams peuvent vous aider. Désinstallez Microsoft Teams via l’application Paramètres de Windows 11/10 ou le Panneau de configuration. Après avoir désinstallé Teams, téléchargez la dernière version de Teams sur le site officiel de Microsoft et installez-la sur votre système.
Comment puis-je empêcher mon appareil photo de clignoter ?
Si votre caméra s’allume et s’éteint ou clignote automatiquement, vos pilotes sont peut-être corrompus. Pour résoudre ce problème, vous devez mettre à jour les pilotes de votre appareil photo et rechercher Windows Update. Si cela ne résout pas votre problème, la réinitialisation de la caméra peut vous aider.
Comment réparer ma webcam sur MS Teams ?
Si votre caméra Microsoft Teams est grisée ou ne fonctionne pas, vérifiez d’abord si vous avez autorisé Teams à accéder à votre caméra. Si vous avez empêché Teams d’accéder à votre caméra dans les paramètres de Windows 11/10, vous ne pourrez pas utiliser votre caméra dans Teams. En dehors de cela, vous devez également vérifier si votre appareil photo est défectueux.
Nous espérons que les solutions expliquées dans cet article vous ont aidé à résoudre le problème.
Lire la suite: Correction L’audio se coupe automatiquement lors d’un appel dans Microsoft Teams.
