Il y a eu des plaintes selon lesquelles la connexion Microsoft Volume Licensing ne fonctionne pas pour certains. Les utilisateurs ont signalé avoir rencontré des problèmes d’authentification avec les produits Microsoft, y compris le service VLSC. Il a été constaté que la plupart des problèmes de connexion aux licences en volume Microsoft sont dus à la création de comptes d’utilisateurs inutiles. Si vous rencontrez le même problème sur votre ordinateur, vos opérations commerciales peuvent être temporairement entravées. Dans cet article, nous avons ajouté quelques conseils pour vous remettre sur la bonne voie.
La connexion aux licences en volume Microsoft ne fonctionne pas
Pour résoudre ce problème, suivez les suggestions ci-dessous :
- Visitez cette page VLSC directement et connectez-vous
- Effacer toutes les données de navigation et l’historique
- Essayez un autre navigateur
- Réinitialiser votre navigateur par défaut
- Contactez le numéro d’assistance Microsoft pour les licences en volume.
Voyons-les maintenant en détail.
Problèmes de connexion aux licences en volume Microsoft
1]Visitez cette page VLSC directement et connectez-vous
Visite https://www.microsoft.com/Licensing/servicecenter/
directement dans votre navigateur et connectez-vous. Cela vous amènera directement à votre compte VLSC.
Vos navigateurs Web stockent automatiquement les fichiers Internet temporaires pour accélérer le chargement des pages Web. La suppression de ces fichiers peut résoudre le problème. La procédure est la suivante :
- Tout d’abord, lancez le navigateur Microsoft Edge.
- Dans le coin supérieur droit du navigateur, cliquez sur le Paramètres et plus bouton.
- Clique sur le Histoire option lorsque le nouveau panneau apparaît.
- Sélectionnez les trois points sur la page Historique, puis cliquez sur le Effacer les données de navigation option.
- Sous le Intervalle de temps menu déroulant, sélectionnez Tout le temps.
- Cochez toutes les cases de cette page, puis cliquez sur le Clair maintenant bouton.
Une fois que vous avez supprimé toutes les données de navigation, vous verrez que la page de connexion se charge et fonctionne normalement à moins qu’il n’y ait un autre problème.
Cet article vous montrera comment vider le cache du navigateur sur Chrome et Firefox.
Utilisez un autre navigateur pour vous connecter et voir si cela fonctionne.
Lorsqu’aucune des solutions ci-dessus ne semble fonctionner, vous pouvez réinitialiser le navigateur Microsoft Edge par défaut et voir si cela vous aide. Avant de faire cela, gardez à l’esprit que cela réinitialisera votre page de démarrage, votre moteur de recherche et vos onglets épinglés. De plus, le processus désactivera également toutes les extensions et supprimera les données temporaires, telles que les cookies. Cependant, les favoris, l’historique et les mots de passe ne seront pas supprimés.
- Ouvrez le navigateur Microsoft Edge.
- Clique sur le Paramètres et plus (trois points).
- Sélectionner Paramètres dans la liste des menus.
- Dans le volet gauche de la page Paramètres, cliquez sur le Réinitialiser les options option.
- Ensuite, sélectionnez Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut.
- Cliquez enfin sur Réinitialiser pour confirmer les modifications.
Ces articles vous montreront comment réinitialiser Chrome et Firefox par défaut.
5]Contactez le numéro d’assistance Microsoft pour les licences en volume
Si rien ne fonctionne, vous pouvez contacter le numéro de support Microsoft Volume Licensing. Vous pouvez appeler gratuitement le Centre de contact VLSC au (866) 230-0560 ou présenter une demande écrite ici. Voici une liste des centres d’activation des licences Microsoft dans le monde, ainsi que leurs numéros de téléphone qui peuvent vous aider à résoudre les problèmes d’activation des licences en volume. Il existe également d’autres moyens de contacter le support Microsoft.
Comment puis-je me connecter aux licences en volume Microsoft ?
Pour vous connecter aux licences en volume Microsoft, vous devez vous rendre sur le site officiel à l’adresse : https://www.microsoft.com/Licensing/servicecenter/. Ensuite, vous pouvez utiliser les informations d’identification de votre compte officiel pour vous connecter à votre compte. Pour votre information, vous pouvez utiliser presque n’importe quel navigateur, y compris Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera, etc., pour vous connecter à votre compte.
Que faire si vous oubliez la connexion aux licences en volume Microsoft ?
Si vous oubliez vos identifiants de connexion pour les licences en volume Microsoft, vous n’avez qu’une seule option. Vous devez contacter le numéro d’assistance Microsoft Volume Licensing. Si vous ne le savez pas, vous pouvez vous diriger vers le cinquième point mentionné dans cet article. Ici, nous avons fourni les coordonnées officielles.