La KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR la vérification des bogues a une valeur de 0x0000007A. Cette vérification de bogue indique que la page demandée des données du noyau à partir du fichier d’échange n’a pas pu être lue en mémoire. Si vous avez rencontré cette erreur BSOD lorsque vous essayez de réveiller ou de démarrer votre appareil Windows 11/10, vous pouvez essayer les solutions présentées dans cet article.
Cette erreur peut pointer spécifiquement vers les fichiers win32kfull.sys, ntfs.sys (le fichier du pilote du système de fichiers NT est un pilote Windows) ou srv.sys (le fichier du lecteur du serveur est un pilote Windows).
Écran bleu KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
Si vous êtes confronté à ce problème, vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier et voir si cela aide à résoudre le problème.
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’écran bleu en ligne
- Exécutez CHKDSK
- Exécuter les diagnostics de la mémoire
- Mettre à jour ou restaurer le pilote concerné
Jetons un coup d’œil à la description du processus impliqué concernant chacune des solutions répertoriées.
Si vous pouvez vous connecter normalement, c’est bien ; sinon, vous devrez démarrer en mode sans échec, accéder à l’écran des options de démarrage avancées ou utiliser le support d’installation pour démarrer afin de pouvoir exécuter ces instructions.
1]Exécutez le dépannage en ligne de l’écran bleu
Nous vous recommandons toujours d’exécuter d’abord l’outil de dépannage en ligne Blue Screen de Microsoft pour tenter de corriger les erreurs BSOD que vous pouvez rencontrer sur votre appareil Windows 10.
2]Exécutez CHKDSK
CHKDSK est une solution viable qui pourrait corriger cette erreur.
Pour exécuter CHKDSK, procédez comme suit :
- Presse Touche Windows + R pour appeler la boîte de dialogue Exécuter.
- Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez commande puis appuyez sur CTRL + MAJ + ENTRÉE pour ouvrir l’invite de commande en mode administrateur/élevé.
- Dans la fenêtre d’invite de commande, tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée.
chkdsk /x /f /r
Vous recevrez le message suivant :
CHKDSK ne peut pas s’exécuter car le volume est utilisé par un autre processus. Souhaitez-vous planifier la vérification de ce volume au prochain redémarrage du système ? (O/N).
- Robinet Oui touche du clavier puis redémarrez votre ordinateur.
Une fois CHKDSK terminé, vérifiez si le problème est résolu. Sinon, essayez la solution suivante.
3]Exécutez les diagnostics de la mémoire
La corruption de la RAM peut potentiellement rendre Windows 11/10 instable et ainsi déclencher des erreurs d’écran bleu de la mort. Donc, si vous avez ajouté une nouvelle clé RAM, retirez-la et vérifiez si cela est à l’origine de l’erreur. Si ce n’est pas le cas, vous devez exécuter un test de mémoire. Windows lancera la recherche des anomalies dans la RAM. S’il en trouve, vous devez remplacer la RAM affectée.
Lis: Comment trouver quel pilote est à l’origine de l’écran bleu sous Windows ?
4]Mettre à jour ou restaurer le pilote concerné
Comme déjà identifié ci-dessus, le ou les pilotes responsables de l’erreur peuvent être des fichiers win32kfull.sys, ntfs.sys ou srv.sys. Quel que soit le pilote spécifique des trois, vous pouvez mettre à jour ces fichiers de pilote système et si cela ne résout pas le problème, vous pouvez restaurer le pilote à une version antérieure et voir si cela vous aide.
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