Si vous ne parvenez pas à envoyer de photos à l’aide de l’application Messages, vous trouverez ci-dessous les étapes pour résoudre le problème de l’iPhone n’envoyant pas de messages photo.
Impossible d’envoyer des photos à l’aide de l’application Messages sur iPhone
Les utilisateurs ont signalé le problème de l’iPhone avec « Non livré » ou un message d’erreur similaire, tout en essayant d’envoyer des photos à l’aide de l’application Messages.
Ce problème peut survenir pour diverses raisons, allant de la non-activation de la messagerie MMS au réseau des opérateurs ou au service iCloud d’Apple qui rencontre des problèmes.
1. Activer les données cellulaires
Si vous n’êtes pas connecté au Wi-Fi, assurez-vous que les données cellulaires sont activées sur votre appareil.
Aller à Paramètres > Cellulaire et déplacez la bascule à côté de Données cellulaire pour SUR position.
Maintenant, vous devriez pouvoir envoyer des photos à l’aide de l’application Messages sur votre iPhone.
2. Vérifier la force du réseau
Contrairement aux messages en texte brut, une bonne connexion réseau est nécessaire pour envoyer des messages image.
Par conséquent, jetez un œil au coin supérieur gauche de l’écran et assurez-vous que la force du réseau à votre emplacement actuel est suffisamment bonne pour envoyer des photos.
Si la réception est mauvaise, voyez si le déplacement vers un autre endroit améliore la réception. Sinon, il faudra attendre que l’accueil s’améliore.
3. Activer la messagerie MMS
Comme mentionné ci-dessus, le problème peut être dû au fait que l’option de messagerie MMS n’est pas activée sur votre appareil.
Aller à Paramètres > messages et déplacez la bascule à côté de Messagerie MMS en position MARCHE.
Cela garantit que l’iPhone est en mesure d’envoyer des images à l’aide du système de messagerie MMS utilisé par les opérateurs.
4. Redémarrez l’iPhone
Parfois, le problème est dû à un problème mineur, à un programme bloqué ou à un processus empêchant l’iPhone d’envoyer le message.
Aller à Paramètres > Général > faites défiler vers le bas et appuyez sur Fermer. Sur l’écran suivant, utilisez le Glissière pour éteindre l’iPhone.
Attendez que votre iPhone soit complètement éteint> Attendez 30 secondes et redémarrage votre appareil en appuyant sur la Pouvoir bouton.
5. Vérifiez si le service iMessage d’Apple est en panne
Aller à État du système d’Apple page et assurez-vous que le service iMessage et les serveurs iCloud fonctionnent et ne rencontrent pas de problèmes.
6. Installez les mises à jour de l’opérateur
Parfois, le problème est dû au fait que les mises à jour de l’opérateur ne sont pas installées ou attendent d’être installées ou sur votre appareil.
Aller à Paramètres > Général > À propos >Réseau.
Sur l’écran suivant, appuyez sur le Mise à jour possibilité d’installer les mises à jour de l’opérateur (le cas échéant).
7. Réinitialiser les paramètres réseau
Notez le mot de passe de votre réseau WiFi et suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone.
Aller à Paramètres > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser > Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez Réinitialiser les réglages réseau option.
Si vous y êtes invité, entrez votre Verrouiller le mot de passe de l’écran. Dans la fenêtre contextuelle de confirmation, appuyez sur Réinitialiser les réglages réseau confirmer.
Une fois le processus de réinitialisation terminé, reconnectez l’iPhone au réseau WiFi et essayez d’envoyer le message photo.
