Si votre Internet fonctionne via un routeur WiFi mais pas un modem Ethernet ou si votre Internet fonctionne avec Ethernet mais pas sans fil, ce correctif vous aidera à faire fonctionner Internet sur votre PC Windows 11/10/8/7 dans les deux cas.
Lorsque vous vous connectez à une connexion Internet via un adaptateur réseau, il est synchronisé avec une adresse MAC ou une adresse physique. Que vous utilisiez une connexion Ethernet directe ou un routeur Wi-Fi, une adresse MAC est toujours présente et disponible sur votre système. Lorsque vous passez d’un routeur Wi-Fi à Ethernet direct ou Ethernet à un routeur Wi-Fi, l’adresse MAC doit être modifiée. Si pour une raison quelconque, cela ne se produit pas automatiquement, vous serez confronté à ce problème de connexion Internet.
Si vous utilisez un service Ping, il y a de fortes chances que vous voyiez l’un de ces deux messages – La demande a expiré ou alors Hôte de destination inaccessible.
Internet fonctionne via un routeur WiFi mais pas un modem Ethernet
Vous pouvez vous en tenir à utiliser uniquement la connexion Ethernet directe ou le routeur Wi-Fi. Cependant, vous devez parfois modifier le type de connexion. Dans un tel cas, voici ce que vous devez faire pour résoudre le problème.
- Tout d’abord, vous devez connaître l’adresse MAC qui est actuellement synchronisée avec votre adresse IP.
- Deuxièmement, vous devez remplacer l’adresse MAC actuelle de votre PC par l’adresse MAC que vous avez trouvée à la première étape.
Pour connaître l’adresse MAC actuellement synchronisée, vous pouvez utiliser un outil appelé Advanced IP Scanner. Ce scanner IP analyse l’ensemble du système et vous permet de connaître l’adresse MAC presque instantanément. Assurez-vous que vous êtes connecté à la même connexion Internet (une connexion valide n’est pas requise) lorsque vous utilisez cet outil.
Entrez maintenant l’adresse IP que votre FAI vous a enregistrée et appuyez sur le bouton Entrée.
Si vous ne vous souvenez pas de votre adresse IP, il existe deux façons de le savoir.
Tout d’abord, appuyez sur Win + R> tapez ncpa.cpl > appuyez sur le bouton Entrée > faites un clic droit sur Ethernet > sélectionner Propriétés > double-cliquer sur Protocole Internet Version 4. Sur votre écran, vous devriez trouver l’adresse IP.
Deuxièmement, appuyez sur Win + R> écrire commande et appuyez sur Entrée> tapez ipconfig commande. Vous verrez l’IP comme IPv4.
Après avoir entré l’adresse IP dans l’outil Advanced IP Scanner, vous devriez obtenir le nom de l’ordinateur, le fabricant ainsi que l’adresse MAC.
Copiez maintenant cette adresse et utilisez-la pour changer votre adresse MAC. Alternativement, vous pouvez également utiliser un outil de changement d’adresse MAC gratuit.
Une fois cela fait, vous pourrez vous connecter à Internet.
Veuillez noter qu’il s’agit d’une solution temporaire et que vous, en tant que client, ne pouvez pas y remédier de manière permanente. Ce problème de commutation LAN ne peut être résolu de manière permanente que par votre fournisseur de services Internet.
Lire la suite: Windows a détecté un conflit d’adresse IP.
