La transition d’une ancienne version de Windows vers une version plus récente doit être fluide et sans tracas, mais parfois, des circonstances imprévues peuvent survenir. Par exemple, lorsqu’ils essaient de monter le fichier ISO, les utilisateurs peuvent recevoir un Impossible de monter le fichier message d’erreur disant, Désolé, un problème est survenu lors du montage du fichier. Le problème ne se produit qu’avec le monteur ISO intégré. Voyons comment résoudre ce problème !
Impossible de monter le fichier
Désolé, un problème est survenu lors du montage du fichier
L’utilisation d’un fichier ISO pour effectuer une mise à niveau du système d’exploitation est non seulement pratique, mais également une méthode moins sujette aux erreurs. Il y a peu de chances d’échec de la mise à niveau car Microsoft propose la version la plus récente du fichier ISO via sa page officielle de téléchargement de fichiers ISO. Cependant, si vous voyez Désolé, un problème est survenu lors du montage du fichier, essayez cette méthode de dépannage.
- Ouvrez l’Éditeur du Registre.
- Accédez à cette clé HKLM
- Supprimez UpperFilters et LowerFilters.
- Veillez à ne pas supprimer les valeurs UpperFilters.bak et LowerFilters.bak.
- Fermez l’Éditeur du Registre et quittez.
- Redémarrez votre PC.
S’il vous plaît voir, la méthode implique d’apporter des modifications à l’éditeur de registre. De graves conséquences peuvent survenir si vous apportez les modifications à l’Éditeur du Registre de manière incorrecte. Créez une sauvegarde avant de continuer.
Appuyez sur Win + R en combinaison pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
Tapez Regedit dans le champ vide de la boîte et appuyez sur Entrée.
Lorsque la fenêtre du registre s’ouvre, accédez à l’adresse de chemin suivante –
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Basculez vers le volet droit de la fenêtre et recherchez les entrées suivantes – UpperFilters et LowerFilters.
Une fois trouvés, sélectionnez ces deux entrées, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez l’option Supprimer. Veillez à ne pas supprimer les valeurs UpperFilters.bak et LowerFilters.bak.
Une fois terminé, fermez l’éditeur de registre et quittez.
Redémarrez votre PC pour que les modifications prennent effet. Votre problème devrait être résolu maintenant et vous ne devriez plus voir le message d’erreur Désolé, un problème est survenu lors du montage du fichier.
C’est tout ce qu’on peut en dire!
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