Certains utilisateurs rencontrent un code d’erreur 232011 lorsqu’ils essaient de lire des vidéos en ligne dans leur navigateur par défaut. Cela empêche les utilisateurs de lire des vidéos sur Internet. Si vous rencontrez également ce problème avec votre navigateur, voici quelques solutions que vous pouvez essayer. Le message d’erreur complet qui accompagne ce code d’erreur est : Impossible de lire ce fichier vidéo, code d’erreur 232011.

Quelles sont les causes du code d’erreur 232011

Voici quelques raisons courantes pour lesquelles vous pourriez recevoir le code d’erreur : 232011 :

• La cause principale de ce code d’erreur est des données temporaires corrompues. Dans ce cas, vider le cache et le cookie devrait résoudre le problème.
• Certains utilisateurs concernés signalent que des extensions de navigateur et des modules complémentaires défectueux peuvent également provoquer ce code d’erreur. Dans ce cas, il vous suffit de désactiver l’extension problématique et de voir si cela résout le problème.
• Ce problème apparaît également si votre navigateur est obsolète. Si tel est le cas, mettez simplement à jour votre navigateur vers la dernière version et voyez si cela résout le problème.

Impossible de lire ce fichier vidéo, code d’erreur 232011

Si vous rencontrez un code d’erreur 232011 lorsque vous essayez de lire un fichier vidéo, suivez les suggestions ci-dessous :

• Vider le cache et les cookies du navigateur
• Désactiver l’accélération matérielle
• Désactiver les extensions de navigateur
• Réinitialisez votre navigateur à ses paramètres par défaut
• Désactiver le serveur proxy
• Passer à un autre navigateur Web

Voyons maintenant chacun d’eux en détail :

1]Vider le cache et les cookies du navigateur

Il est vraiment ennuyeux d’obtenir ce message d’erreur lors de la lecture de vidéos Internet aléatoires. Généralement, ce problème se produit en raison de données de navigateur corrompues qui s’accumulent au fil du temps. Si vous rencontrez ce problème, vous souhaiterez peut-être effacer le cache, les cookies et l’historique de navigation et voir si cela résout le problème.

2]Désactiver l’accélération matérielle

Si vous ne parvenez toujours pas à lire votre fichier vidéo et qu’il génère le code d’erreur 232011, il vous suffit de désactiver l’accélération matérielle et cela devrait résoudre le problème. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

• Ouvrez l’Éditeur du Registre.
• Cliquez sur Oui lorsque la fenêtre UAC apparaît à l’écran.
• Accédez à l’emplacement de registre suivant – HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Avalon.Graphics
• Vous pouvez trouver le DésactiverHWAcceleration clé ici dans le volet de droite. Si ce n’est pas le cas, créez-en un.
• Faites un clic droit sur l’espace vide et sélectionnez Nouveau > Valeur DWORD (32 bits).
• Attribuez le nom de la clé DésactiverHWAccelerationpuis appuyez sur Entrée.
• Double-cliquez sur la clé DWORD nouvellement créée et définissez ses données de valeur 1.
• Cliquez sur D’ACCORDpuis fermez l’Éditeur du Registre.
• Redémarrez votre ordinateur et voyez s’il résout le code d’erreur.

Si vous souhaitez voir une explication détaillée de l’étape ci-dessus, veuillez vous référer à la section ci-dessous :

La première étape consiste à ouvrir l’éditeur de registre. Pour ce faire, maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R. Dans la zone de texte, tapez regedit et cliquez D’ACCORD. Cliquez sur le bouton Oui dans la case UAC.

Une fois que vous avez ouvert l’Éditeur du Registre, accédez à l’emplacement suivant. Vous pouvez également saisir le chemin ci-dessous dans la barre d’adresse de l’éditeur de registre et cliquer sur Entrée. Il vous y conduira immédiatement.

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Avalon.Graphics

À l’endroit indiqué, vous obtiendrez le DésactiverHWAcceleration clé dans le volet de droite.

Si vous ne le trouvez pas, faites un clic droit n’importe où dans le volet de droite et sélectionnez Nouveau > Valeur DWORD (32 bits). Nommez la nouvelle clé DésactiverHWAcceleration puis appuyez sur Entrée pour l’enregistrer.

Cliquez ensuite deux fois sur la clé nouvellement créée, et lorsque le menu contextuel apparaît, définissez les données de la valeur sur 1.

Après avoir apporté les modifications, cliquez sur D’ACCORD pour les sauver. Une fois que vous avez terminé les étapes ci-dessus, vous serez en mesure de résoudre le code d’erreur 232011 sur votre ordinateur Windows.

3]Désactiver les extensions de navigateur

Les extensions ou modules complémentaires installés sur votre navigateur peuvent empêcher JWPlayer de lire la vidéo. Cependant, nous ne savons pas exactement quelle extension est à l’origine du problème. Dans ce cas, nous vous recommandons de désactiver toutes les extensions et de vérifier si le problème persiste. Si cette méthode fonctionne, activez les extensions une par une et identifiez l’extension à l’origine de l’erreur. Une fois que vous l’avez trouvée, désinstallez cette extension problématique et votre problème devrait être résolu.

4]Réinitialisez votre navigateur à ses paramètres par défaut

Cette solution vous oblige à réinitialiser votre navigateur à ses paramètres par défaut et à voir si cela fonctionne. Si cette méthode ne résout pas le problème, nous avons d’autres correctifs disponibles. Passons à la prochaine solution potentielle.

5]Désactiver le serveur proxy

Il a été signalé que certains utilisateurs ayant rencontré le même problème ont pu résoudre le problème en désactivant les serveurs proxy.

• Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la commande Exécuter.
• Taper inetcpl.cpl dans la zone de texte et appuyez sur Entrée.
• Quand le Propriétés Internet fenêtre s’ouvre, passez à la Connexions languette.
• Cliquez maintenant sur le Paramètres lan bouton.
• Ensuite, allez à la Serveur proxy catégorie, puis décochez la case à côté de Utilisez un serveur proxy pour votre réseau local.
• Une fois votre serveur proxy désactivé, redémarrez votre ordinateur pour voir si le problème a été résolu.

6]Basculer vers un autre navigateur Web

Si ces méthodes ne fonctionnent pas, essayez de passer à un autre navigateur Web et voyez si cela résout le problème. Essayez d’utiliser Chrome ou Edge si vous utilisez Firefox et vice versa. De nombreux utilisateurs concernés ont trouvé cette solution de contournement utile.

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