Si vous constatez que votre Souris Bluetooth est connecté mais ne fonctionne pas sur Windows 11/10, alors ce post pourra peut-être vous aider. Parfois, un périphérique Bluetooth affiche une connexion saine avec votre ordinateur mais ne fonctionne pas. Si ce problème se produit sur votre ordinateur, la première chose à faire est de redémarrer votre ordinateur. Dans certains cas, le redémarrage de l’appareil résout le problème.
Si le redémarrage de l’appareil ne vous aide pas, essayez les méthodes de dépannage que nous avons expliquées dans cet article. Mais avant de continuer, nous vous recommandons de vérifier les points suivants pour votre souris Bluetooth :
- Il doit être complètement chargé.
- S’il fonctionne sur une batterie non rechargeable, assurez-vous que les batteries ne sont pas déchargées ou mortes. Remplacez les piles si elles sont épuisées.
- Assurez-vous que votre souris ne doit pas être hors de portée.
- Cette souris fonctionne-t-elle sur un autre PC ? Est-ce qu’une autre souris fonctionne correctement sur ce PC ?
La souris Bluetooth est connectée mais ne fonctionne pas sur PC
Les solutions suivantes peuvent vous aider à vous débarrasser du problème :
- Éteignez et rallumez le Bluetooth.
- Basculer le mode Avion.
- Exécutez l’outil de dépannage Bluetooth.
- Supprimez le périphérique Bluetooth de Périphériques et imprimantes et ajoutez-le à nouveau.
- Vérifiez l’état de démarrage minimal.
1]Éteignez et rallumez le Bluetooth
Windows 11
Les utilisateurs de Windows 11 peuvent facilement activer ou désactiver le Bluetooth à partir du menu Paramètres rapides. Cliquez simplement sur la zone de la barre des tâches où les icônes Wi-Fi, son et batterie sont disponibles et cliquez sur le bouton Bluetooth.
Vous pouvez également activer ou désactiver le Bluetooth à partir des paramètres de Windows 11. Les étapes pour la même chose sont énumérées ci-dessous:
- Faites un clic droit sur le menu Démarrer de Windows 11 et sélectionnez Paramètres.
- Dans l’application Paramètres, sélectionnez Bluetooth et appareils du volet de gauche.
- Maintenant, cliquez sur le Bluetooth bouton pour activer ou désactiver le Bluetooth.
Windows 10
La première étape que vous devez faire est de basculer le Bluetooth de votre système. Les étapes à suivre sont répertoriées ci-dessous :
- Faites un clic droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Paramètres pour lancer l’application Paramètres.
- Cliquez sur Dispositifs.
- Cliquez sur Bluetooth et autres appareils dans le volet de gauche.
- Vous verrez un interrupteur à bascule sous Bluetooth dans le volet de droite.
- Cliquez dessus pour désactiver le Bluetooth. Attendez quelques minutes et cliquez à nouveau pour activer Bluetooth.
Vérifiez si vous êtes capable d’utiliser votre souris ou non.
2]Basculer le mode Avion
Dans Windows 11, vous pouvez facilement activer le mode Avion à partir du menu Paramètres rapides. Si le bouton pour basculer le mode Avion n’y est pas disponible, vous devez personnaliser le menu Paramètres rapides. Alternativement, vous pouvez également activer ou désactiver le mode Avion à partir de l’application Paramètres de Windows 11.
Quelque Windows 10 les utilisateurs ont pu utiliser leur souris Bluetooth après avoir basculé le mode Avion de leur système.
Les étapes ci-dessous vous y aideront :
- Lancez l’application Paramètres.
- Clique sur le Réseau & Internet option.
- Sélectionner Mode avion du volet de gauche.
- Sur le côté droit, vous verrez un interrupteur à bascule sous le mode Avion. Cliquez dessus pour activer le mode Avion.
- Attendez quelques minutes et cliquez à nouveau sur le même bouton pour désactiver le mode Avion.
Alternativement, vous pouvez également activer et désactiver directement le mode Avion en cliquant sur le bouton Notifications.
Après avoir basculé en mode avion, vérifiez si le périphérique Bluetooth fonctionne.
3]Exécutez l’outil de dépannage Bluetooth
Vous pouvez également essayer d’exécuter l’outil de dépannage Bluetooth et voir si cela vous aide.
Les étapes pour lancer l’outil de dépannage Bluetooth sur Windows 11 sont listés ci-dessous :
- presse Gagner + je touches pour lancer l’application Paramètres.
- Sélectionner Système dans le volet de gauche et faites défiler le côté droit jusqu’à ce que vous voyiez le Dépanner languette.
- Une fois que vous avez trouvé l’onglet Dépannage, cliquez dessus.
- Maintenant, cliquez sur le Autres dépanneurs languette.
- Clique sur le Cours bouton à côté du Bluetooth. Cela lancera le dépanneur Bluetooth sur votre ordinateur Windows 11.
Les étapes suivantes vous guideront sur la façon d’exécuter Bluetooth Troubleshooter sur Windows 10:
- Lancez l’application Paramètres.
- Clique sur le Mise à jour et sécurité.
- Sélectionner Dépanner du volet de gauche.
- Clique sur le Dépanneurs supplémentaires lien sur le côté droit.
- Faites défiler la liste et trouvez Bluetooth. Une fois que vous l’avez trouvé, cliquez dessus, puis cliquez sur Exécutez l’outil de dépannage.
Le dépanneur résoudra les problèmes Bluetooth sur votre appareil. Une fois le dépannage terminé, voyez si le problème est résolu ou non.
4]Supprimez le périphérique Bluetooth de Périphériques et imprimantes et ajoutez-le à nouveau
Si les méthodes ci-dessus n’ont pas résolu votre problème, vous pouvez essayer de supprimer votre souris Bluetooth et de l’ajouter à nouveau. Vous pouvez supprimer un périphérique Bluetooth de votre ordinateur via :
- Application Paramètres
- Panneau de commande
Comment supprimer un appareil Bluetooth via l’application Paramètres
Windows 11
Les étapes suivantes sont destinées aux utilisateurs de Windows 11 :
- Lancez l’application Paramètres.
- Sélectionner Bluetooth et appareils du côté gauche.
- Trouvez votre appareil là-bas et cliquez sur les trois points verticaux, puis sélectionnez le Enlevez l’appareil option. Cliquez sur Oui dans la fenêtre contextuelle.
Windows 10
Les étapes suivantes vous aideront à supprimer le périphérique Bluetooth de Windows 10 via l’application Paramètres :
- Lancez l’application Paramètres et cliquez sur le Dispositifs.
- Sélectionner Bluetooth et autres appareils du côté gauche.
- Sélectionnez votre appareil dans la liste des appareils Bluetooth et cliquez sur le Enlevez l’appareil option. Confirmez en cliquant sur Oui dans la fenêtre contextuelle.
Comment supprimer un périphérique Bluetooth du panneau de configuration
Voyons maintenant le processus de suppression d’un périphérique Bluetooth du panneau de configuration. Les étapes que nous allons décrire ici s’appliqueront aux ordinateurs Windows 11 et Windows 10 :
Si les méthodes ci-dessus n’ont pas résolu votre problème, vous pouvez essayer de supprimer la souris Bluetooth et de l’ajouter à nouveau. Les étapes pour ce faire sont répertoriées ci-dessous :
- presse Gagner + R touches et tapez Panneau de configuration. Après cela, cliquez sur OK. Cela lancera le Panneau de configuration.
- Changez le Vu par mode à Catégorie.
- Cliquez sur Afficher les appareils et les imprimantes. Vous trouverez cette option sous le Matériel et son section.
- Faites un clic droit sur votre souris Bluetooth et sélectionnez le Enlevez l’appareil option. Cliquez sur Oui.
- Après avoir retiré l’appareil, cliquez sur Ajouter un périphérique bouton. Vous trouverez ce bouton en haut à gauche dans Périphériques et imprimantes.
- Après cela, Windows commencera à rechercher tous les appareils Bluetooth disponibles. Sélectionnez Votre souris Bluetooth dans la liste et cliquez sur Suivant.
Cela reconnectera votre souris Bluetooth à votre ordinateur. Vérifiez maintenant si la souris fonctionne ou non.
5]Vérifier l’état de démarrage propre
Si aucune des méthodes ci-dessus ne vous a aidé, essayez de nettoyer votre système. Après cela, déconnectez votre souris Bluetooth et ajoutez-la à nouveau. Si cela fonctionne, un processus tiers interfère avec votre appareil. Vous devez l’isoler et l’éliminer.
Comment réparer ma souris Bluetooth qui ne fonctionne pas ?
Si vous commencez à rencontrer un problème où votre souris Bluetooth ne fonctionne pas correctement ou se déconnecte de manière aléatoire, vous devez d’abord vérifier si les piles de la souris sont périmées ou mortes. Si oui, remplacez les piles. Une autre raison de ce problème est les pilotes corrompus ou obsolètes. Par conséquent, nous vous suggérons de mettre à jour les pilotes de votre souris Bluetooth à partir du Gestionnaire de périphériques.
Nous vous suggérons également de vérifier les paramètres de gestion de l’alimentation de votre souris Bluetooth et d’empêcher Windows d’éteindre votre appareil pour économiser de l’énergie.
Pourquoi ma souris est-elle connectée mais ne fonctionne pas ?
Si vous avez une souris filaire, assurez-vous que le fil n’est pas endommagé. Vous pouvez également vérifier si votre souris a mal fonctionné ou non en la connectant à un autre port USB ou à un autre ordinateur.
Si vous utilisez une souris sans fil ou Bluetooth, vérifiez si sa batterie est épuisée ou non. Vérifiez également si vous avez accidentellement activé le mode avion. L’activation du mode Avion désactive automatiquement le Bluetooth.
Lisez ceci si le défilement de votre souris Bluetooth ne fonctionne pas.
Vous pouvez essayer les méthodes de dépannage que nous avons décrites dans cet article pour résoudre le problème ou réinitialiser les paramètres de votre souris par défaut.
J’espère que cela t’aides.
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