Dans cet article, nous allons discuter des raisons pour lesquelles Erreur de synchronisation OneNote 0xE4010641 (réseau déconnecté) se produit et les moyens de corriger cette erreur. Lorsque le code d’erreur 0xE4010641 se produit sur OneNote, vos blocs-notes ne seront pas synchronisés. Le message d’erreur affiché par OneNote est le suivant :

Nous ne pouvons pas synchroniser le bloc-notes car vous êtes hors ligne ou parce que l’emplacement réseau n’est pas disponible. (Code d’erreur : 0xE4010641)

Il ressort clairement du message d’erreur que le code d’erreur 0xE4010641 dans OneNote se produit en raison de problèmes de réseau. Cependant, il existe également d’autres raisons qui déclenchent cette erreur. Vous verrez cette erreur dans OneNote si l’une des conditions suivantes est remplie :

• Votre connexion Internet ne fonctionne pas.
• Si ce serveur sur lequel vos blocs-notes OneNote sont stockés se déconnecte temporairement, vous verrez ce message d’erreur de synchronisation.
• Si vous travaillez dans une organisation et que vos blocs-notes sont stockés sur Sharepoint ou sur un serveur local, et qu’un membre de votre organisation a éteint le serveur.
• Vos blocs-notes sur le serveur n’existent plus car une personne ayant accès à ce serveur les a supprimés.

Erreur de synchronisation OneNote 0xE4010641, vous êtes hors ligne ou l’emplacement réseau n’est pas disponible

Comme expliqué ci-dessus dans cet article, les problèmes de réseau sont l’une des causes de cette erreur. Par conséquent, vérifiez d’abord votre connexion Internet. Nous vous suggérons également d’attendre un certain temps et de voir si l’erreur est résolue d’elle-même. Sinon, essayez les solutions mentionnées ci-dessous :

1. Fermez et ouvrez à nouveau OneNote
2. Forcer la synchronisation de vos blocs-notes
3. Vérifier l’état de santé du service OneDrive
4. Contactez votre administrateur SharePoint ou informatique
5. Supprimer le cache OneNote
6. Créer une nouvelle section ou un bloc-notes

Ci-dessous, nous avons expliqué toutes ces solutions en détail.

1]Fermez et ouvrez à nouveau OneNote

Pour vérifier si le problème est dû à un problème mineur ou non, fermez l’application OneNote, attendez un certain temps et rouvrez-la. Si cela résout le problème, vous gagnerez du temps sur d’autres méthodes de dépannage.

2]Forcez la synchronisation de vos notebooks

Si OneNote ne se synchronise pas, vous pouvez essayer de forcer la synchronisation de vos blocs-notes et voir si cela vous aide. Les étapes pour forcer la synchronisation de vos blocs-notes sont expliquées ci-dessous :

1. Ouvrir Une note.
2. Aller à « Fichier > Informations.”
3. Maintenant, cliquez Afficher l’état de la synchronisation. Le Synchronisation des blocs-notes partagés fenêtre apparaîtra.
4. Clique sur le Synchroniser maintenant à côté du bloc-notes concerné.

3]Vérifier l’état de santé de OneDrive

Comme décrit ci-dessus dans cet article, l’erreur de synchronisation OneNote 0xE4010641 se produit en raison de problèmes de réseau. OneNote enregistre tous vos blocs-notes sur le cloud, comme Sharepoint, OneDrive, etc. Si vos blocs-notes OneNote sont stockés sur OneDrive et qu’il y a un problème de panne sur OneDrive, OneNote ne pourra pas synchroniser vos blocs-notes tant que le problème n’est pas résolu. Pour confirmer le problème de panne sur OneDrive, vérifiez État de santé OneDrive. Si OneDrive affiche des problèmes de panne, vous devez attendre que Microsoft corrige le problème.

4]Contactez votre administrateur SharePoint ou informatique

Si quelqu’un dans votre organisation a désactivé le serveur pour maintenance, vous verrez ce message d’erreur lors de la synchronisation de vos blocs-notes dans OneNote. Dans un tel cas, vous ne pouvez rien faire. Par conséquent, contactez votre administrateur Sharepoint ou informatique pour résoudre le problème.

5]Supprimer le cache OneNote

Le problème peut être dû au cache OneNote corrompu. Dans un tel cas, la suppression du cache OneNote résoudra le problème. Pour supprimer le cache OneNote, vous devez supprimer toutes les données à l’intérieur du cache dossier. Vous trouverez le dossier de cache à l’emplacement suivant sur votre système :

C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0

Dans le chemin ci-dessus, remplacez le Nom d’utilisateur avec le nom de votre ordinateur. Le 16.0 dans le chemin ci-dessus représente la version de Microsoft Office installée sur votre système. Par exemple, si vous avez Microsoft Office 2016, vous verrez le dossier 16.0 dans le répertoire, dont le chemin est mentionné ci-dessus.

Lorsque vous supprimez le cache OneNote, toutes les données non synchronisées seront supprimées. Par conséquent, il est recommandé de sauvegarder vos blocs-notes non synchronisés avant d’effectuer cette action.

6]Créez une nouvelle section ou un nouveau bloc-notes

S’il n’y a pas de problèmes de réseau mais que OneNote affiche le code d’erreur 0xE4010641, vous pouvez essayer une chose. Créez une nouvelle section dans le bloc-notes existant et copiez tout le contenu de la section problématique vers la section nouvellement créée. Après cela, OneNote commencera automatiquement à synchroniser la section nouvellement créée. Lorsque OneNote synchronise avec succès la nouvelle section, vous pouvez supprimer l’ancienne section et renommer la nouvelle section. Si cela ne vous aide pas, créez un nouveau bloc-notes, puis copiez tout le contenu du bloc-notes problématique vers le nouveau bloc-notes. Lorsque OneNote synchronise le nouveau bloc-notes, supprimez l’ancien.

Lis: Fix OneNote ne fonctionne pas, ne s’ouvre pas, problèmes, erreurs, problèmes.

Comment synchroniser automatiquement OneNote ?

Pour synchroniser automatiquement OneNote, suivez les étapes ci-dessous :

1. Ouvrir Une note.
2. Aller à « Fichier > Infos > Afficher l’état de la synchronisation.”
3. Maintenant, sélectionnez le « Synchroniser automatiquement chaque fois qu’il y a des changements » option.
4. Cliquez sur proche.

Après cela, OneNote commencera à synchroniser automatiquement tous vos blocs-notes.

Pourquoi ne puis-je pas synchroniser mon OneNote ?

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas synchroniser votre OneNote. Tout d’abord, vous devez vérifier votre connexion Internet. Si la connexion Internet fonctionne correctement, mais que OneNote vous montre les erreurs de synchronisation, vérifiez si OneDrive a des problèmes de panne en visitant la page État de santé OneDrive. Cette solution s’applique uniquement si vous avez stocké vos blocs-notes dans OneDrive.

Si OneNote ne synchronise pas vos blocs-notes par lui-même, vérifiez si vous avez défini la synchronisation OneNote sur manuelle. Les étapes suivantes vous guideront à ce sujet :

1. Ouvrir Une note.
2. Aller à « Fichier > Infos > Afficher l’état de la synchronisation.” Cela ouvrira le Synchronisation des blocs-notes partagés la fenêtre.
3. Si la Synchroniser manuellement l’option est sélectionnée, changez-la en Synchroniser automatiquement chaque fois qu’il y a des changements.

Pour corriger les erreurs de synchronisation dans OneNote, vous pouvez créer un nouveau bloc-notes et copier tout le contenu du bloc-notes concerné vers le nouveau.

J’espère que cela t’aides.

Lire la suite: Erreur de synchronisation OneNote 0xE40105F9.