Explorer.exe est l’un des processus les plus critiques de Windows 11/10. Parfois, vous pouvez voir une erreur Explorer.exe – L’appel système a échoué en essayant de lancer l’explorateur de fichiers. Si l’explorateur de fichiers cesse de fonctionner, cela pourrait entraîner des problèmes d’accès aux fichiers et aux dossiers.
Correction de l’erreur d’échec de l’appel système Explorer.exe
Ce problème se produit généralement si le fichier système explorer.exe est corrompu ou si un processus interfère avec son bon fonctionnement. Vous pouvez essayer les suggestions suivantes pour résoudre le problème :
- Redémarrez le processus explorer.exe
- Exécutez le vérificateur de fichiers système et DISM
- Désinstallez tout logiciel suspect récemment installé
- Exécutez CHKDSK à partir de la ligne de commande
- Résoudre les problèmes dans l’état de démarrage minimal.
1]Redémarrez le processus Explorer.exe
Généralement, le redémarrage du processus Explorer.exe résout l’erreur. La procédure pour ce faire est la suivante :
- Faites un clic droit sur la barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire des tâches.
- Développez la fenêtre du Gestionnaire des tâches pour afficher tous les processus actifs.
- Cliquez avec le bouton droit sur le processus de l’Explorateur Windows et sélectionnez Redémarrer.
Vérifiez si cela résout votre problème.
2]Exécutez le vérificateur de fichiers système et DISM
Nous utiliserons la commande suivante dans CMD pour analyser et remplacer uniquement un fichier explorer.exe potentiellement corrompu, dans une invite de commande élevée :
sfc /SCANFILE=c:\windows\explorer.exe
Si vous utilisez un système d’exploitation Windows 64 bits, exécutez également la commande suivante :
sfc /SCANFILE=C:\Windows\SysWow64\explorer.exe
Si cela ne vous aide pas, vous pouvez exécuter la commande DISM. Le problème en discussion aurait pu être causé si des fichiers associés à l’explorateur de fichiers avaient disparu ou étaient corrompus, ces analyses pourraient donc être utiles.
3]Désinstallez tout logiciel suspect récemment installé
Les logiciels gratuits ne sont pas toujours gratuits. Ils poussent généralement les logiciels malveillants vers le système lorsqu’ils sont téléchargés. Un tel logiciel malveillant pourrait provoquer l’erreur dans la discussion. Ainsi, vous pouvez envisager de désinstaller tout logiciel suspect récemment installé.
Ouvrez l’invite RUN (WIN + R) et tapez la commande appwiz.cpl. Appuyez sur Entrée pour ouvrir Programmes et fonctionnalités la fenêtre.
Organisez la liste des programmes installés dans le ordre des dates d’installation.
Faites un clic droit et sélectionnez Désinstaller pour tout logiciel gratuit récemment installéun logiciel non vérifié ou un logiciel suspect.
4]Exécutez la commande CHKDSK
Si le disque dur tombe en panne, vous risquez de perdre beaucoup de données. Cela ne se produit généralement pas en un instant. Le disque dur se détériore progressivement tout en provoquant des problèmes comme celui de la discussion ici. Pour résoudre une telle situation, vous pouvez effectuer une analyse CHKDSK. Exécutez ce qui suit dans un CMD :
chkdsk c: /f /r
Il aide à analyser les disques à la recherche de secteurs défectueux et à les réparer si possible.
5]Résoudre les problèmes dans l’état de démarrage minimal
Si un programme en cours d’exécution interfère avec le Processus de l’explorateur de fichiers, vous pouvez en isoler la cause en redémarrant le système en état de démarrage minimal. Lorsque vous le faites, aucun programme tiers ne s’exécutera au démarrage. Vous pouvez alors déterminer si un programme particulier était à l’origine du problème.
Nous espérons que l’un de ces correctifs vous aidera à résoudre l’erreur sous Windows 11/10.
Lire la suite: L’Explorateur de fichiers Windows a cessé de fonctionner.