Si, lors de la sauvegarde de vos fichiers à l’aide de la sauvegarde Windows dans Windows, vous ne parvenez souvent pas à le faire, la sauvegarde échoue et vous recevez le message d’erreur suivant :
0x81000015 : la sauvegarde Windows n’a pas pu créer de fichier zip. Cela peut être dû au fait que le lecteur sur lequel Windows est installé ne dispose pas de suffisamment d’espace ou il peut s’agir d’une erreur temporaire. Assurez-vous que vous disposez d’au moins
Mo d’espace libre et réessayez
alors vous voudrez peut-être voir et peut-être désinstaller certains logiciels tiers installés sur votre ordinateur.
La sauvegarde Windows n’a pas pu créer de fichier zip
Ce problème se produit si l’un des logiciels tiers suivants est installé sur l’ordinateur :
- Utilitaire de sauvegarde Carbonite
- Applications IDrive
- Fourre-le
Ce problème est dû à des conflits entre Windows Backup et des logiciels tiers associés aux fichiers .zip. Ce problème peut également se produire si vous avez installé d’autres logiciels tiers qui surveillent les fichiers .zip.
Pour contourner ce problème, KB981908 vous suggère d’utiliser l’une des solutions de contournement suivantes avant d’exécuter la sauvegarde Windows :
- Si vous avez installé l’utilitaire de sauvegarde Carbonite, désactivez l’utilitaire.
- Si vous avez installé des applications IDrive, désactivez les applications.
- Si StuffIt est installé, supprimez les associations .zip de StuffIt.
- Si vous exécutez d’autres programmes logiciels tiers associés au fichier .zip, désactivez les programmes.
Si cela ne vous aide pas, procédez comme suit :
METTRE À JOUR: Veuillez également lire le commentaire de gtempo ci-dessous.
