Programme d’installation autonome de Windows Update
Le programme d’installation a rencontré une erreur : 0x80096002
Le certificat du signataire du message est invalide ou introuvable.
Cela peut être dû au fait que le certificat du fournisseur est devenu invalide, compromis ou retiré. Mais le plus souvent, cela peut être dû au fait que la mise à jour ne cible pas la version de votre système d’exploitation. Cela peut se produire si vous essayez d’installer une mise à jour ou un logiciel incompatible sur votre système. Cela peut également être dû à des fichiers système mal configurés dans votre système d’exploitation. Il est connu que cela se produit lorsque vous essayez d’installer également le chiffrement de lecteur BitLocker To Go ou l’outil de préparation de lecteur BitLocker.
Erreur 0x80096002 du programme d’installation autonome de Windows Update
Les méthodes suivantes se sont avérées efficaces pour résoudre l’erreur 0x80096002 sous Windows 11/10 :
- Exécutez le programme d’installation autonome en mode de compatibilité
- Activer Windows Identity Foundation
- Utilisez l’outil de dépannage de Windows Update.
Assurez-vous de vérifier si l’erreur a été résolue après chaque suggestion. Cela vous aidera à savoir ce qui a résolu le problème.
1]Exécutez le programme d’installation en mode de compatibilité
Toute incompatibilité entre le système d’exploitation et le package d’installation de la mise à jour peut également déclencher des erreurs comme celle-ci. Certaines mises à jour sont destinées à une ancienne version de votre système d’exploitation. Il est également possible que cela s’applique également à votre version. Si tel est le cas, vous pouvez utiliser le mode de compatibilité pour la même chose.
Faites un clic droit sur le fichier d’installation et sélectionnez Propriétés. Naviguez ensuite jusqu’au Compatibilité languette.
Vous avez deux options :
- Sélectionner Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité et laissez-le sélectionner les meilleures options de compatibilité pour vous.
- Dans la liste déroulante, sélectionnez la version de Windows pour laquelle vous souhaitez que le programme d’installation s’exécute.
Sélectionner Appliquer puis sélectionnez D’ACCORD.
Réexécutez le programme d’installation et vérifiez si cela résout vos problèmes.
2]Activer Windows Identity Foundation
Certains utilisateurs ont signalé que l’activation de la fonctionnalité héritée de Windows Identity Foundation via Activer ou désactiver les fonctionnalités Windows a aidé. Voyez si l’activation de cette aide dans votre cas.
Si ce n’est pas le cas, vous pouvez désactiver la fonction immédiatement.
3]Utilisez l’outil de dépannage de Windows Update
Pour exécuter l’outil de dépannage de Windows Update :
- Ouvrez les paramètres depuis le menu Démarrer
- Accédez à Mise à jour et sécurité> Dépannage
- Sélectionnez Windows Update dans le panneau de droite
- Cliquez sur Exécuter le dépanneur.
Suivez les instructions à l’écran pour le laisser dépanner et résoudre le problème auquel vous êtes confronté.
Nous espérons que les solutions fonctionneront pour vous.