Outlook est l’une des applications de messagerie les plus utilisées dans le monde. Lorsque vous envoyez un courrier à quelqu’un par défaut, il stocke les éléments ou le dossier expédiés dans le courrier envoyé. Mais parfois, le courrier envoyé n’apparaît pas dans Outlook. Dans cet article, nous discuterons des causes pour lesquelles le Le dossier Outlook Sent Items a peut-être disparu et comment tu peux restaurer le dossier des éléments Senti dans Outlook.
Pourquoi le dossier des messages envoyés ne s’affiche-t-il pas dans Outlook ?
- Lorsque l’espace de stockage est plein d’éléments envoyés en raison de messages anciens et indésirables, ce problème peut se produire
- Lorsque l’option d’enregistrement des copies des messages dans le dossier des éléments envoyés dans Outlook n’est pas cochée, cela peut être une raison
- Beaucoup de gens ferment soudainement Outlook en raison de quoi l’e-mail envoyé ne peut pas être stocké dans le dossier Sent Mail
- Un profil Outlook corrompu peut également être à l’origine de ce problème.
Dossier des éléments envoyés manquant ou introuvable dans Outlook
Si le dossier Éléments envoyés est manquant ou ne s’affiche pas dans Outlook, suivez ces suggestions pour le restaurer ou le récupérer :
- Activez l’option Enregistrer des copies d’e-mails dans le dossier des éléments envoyés
- Supprimer ou supprimer les e-mails envoyés indésirables du dossier Envoyé
- Créer un dossier alternatif pour stocker les e-mails envoyés
- Effacer le cache d’Outlook
- Désactiver le mode Exchange mis en cache d’Outlook
- Créer un nouveau profil Outlook
Voyons maintenant comment résoudre ce problème en détail.
1]Supprimer ou supprimer les e-mails envoyés indésirables du dossier Envoyé
Parfois, votre dossier d’éléments envoyés est plein de vos messages anciens et indésirables par lesquels votre dossier d’éléments envoyés est corrompu. Cela pourrait être la raison possible pour laquelle la plupart des messages récemment envoyés ne sont pas présents dans le dossier des éléments envoyés. Ce problème peut être résolu en supprimant les e-mails et messages anciens, indésirables et non pertinents du dossier des éléments envoyés dans Outlook.
Vous pouvez choisir d’archiver régulièrement le dossier Envoyé.
2]Activez l’option Enregistrer des copies d’e-mails dans le dossier des éléments envoyés
Si le courrier que vous avez envoyé n’est pas enregistré dans le dossier des éléments envoyés. Cela signifie que vous n’avez pas activé l’option permettant d’enregistrer des copies des e-mails dans le dossier des éléments envoyés. Allez-y et activez-le. En activant cette option, si vous envoyez un courrier à quelqu’un, ce courrier est automatiquement stocké dans le dossier des éléments envoyés.
Vous trouverez ci-dessous l’étape simple par laquelle vous pouvez activer l’enregistrement des copies des éléments envoyés.
- Lancez le Perspectives application.
- Cliquer sur Dossier qui s’affiche en haut.
- Cliquer sur Option.
- Maintenant, cliquez sur Courrier.
- Faites défiler la page et accédez à la section Enregistrer le message et sous la section Enregistrer le message.
- Cochez la case pour Enregistrez les copies des messages dans le dossier des éléments envoyés option.
- Cliquez sur D’ACCORD.
3]Créer un dossier alternatif pour stocker les e-mails envoyés
Créez ou sélectionnez le dossier alternatif pour enregistrer l’élément envoyé. Lorsque vous envoyez un courrier à quelqu’un, ce courrier est enregistré dans le dossier des éléments envoyés dans Outlook. Où vous pouvez facilement trouver votre courrier. Suivez les étapes ci-dessous pour créer un dossier alternatif.
- Lancez le Perspectives application.
- Clique sur le nouveau courriel onglet, et une nouvelle fenêtre apparaîtra sur votre écran.
- Cliquer sur Choix. Clique sur le Enregistrer l’élément envoyé dans l’option puis sélectionnez l’option Autre dossier option.
- Une nouvelle fenêtre apparaîtra sur votre écran. Cliquez sur Nouveau.
- Créer un nouveau dossier la page s’ouvrira. Sélectionnez maintenant le Nom que vous voulez pour votre nouveau dossier.
- Allez à la Le dossier contient et choisissez votre courrier et postez que vous souhaitez stocker dans ce dossier.
- Cliquez sur D’ACCORD.
Alternativement, vous pouvez également suivre ce chemin – Ouvrir Outlook> Dossier> Nouveau dossier.
Un nouveau dossier peut ainsi être créé dans lequel le courrier envoyé sera automatiquement enregistré.
4]Effacer le cache Outlook
Voici la procédure pour supprimer ou effacer complètement les fichiers de cache Outlook de leur emplacement et les réinitialiser. Cela inclut les données de saisie semi-automatique ainsi que d’autres fichiers temporaires.
- Lancer Outlook
- Accédez à l’emplacement du cache Outlook- %localappdata%\Microsoft\Outlook
- Supprimer les fichiers en cache dans Outlook
- Supprimer le cache de saisie semi-automatique dans Outlook
- Redémarrez Outlook
5]Désactiver le mode Exchange mis en cache d’Outlook
Le mode d’échange mis en cache nous donne la permission d’accéder aux e-mails et à une autre tâche dans Outlook. Cela fonctionne également lorsque votre système n’est pas connecté à Internet. Il enregistre tous les fichiers du disque dur de votre système au format de fichier OST et lorsque le fichier OST est surdimensionné, il corrompt votre courrier électronique ou votre dossier envoyé. En désactivant cette option, vous pouvez empêcher la corruption de votre fichier.
Vous trouverez ci-dessous les étapes simples pour désactiver le mode d’échange mis en cache.
- Lancez l’application Outlook et cliquez sur le Dossier option.
- Choisir Paramètre du comptepuis cliquez sur Paramètres du compte.
- Sélectionnez le Compte et cliquez sur le Changer d’onglet.
- Tu verras Paramètre hors ligne
- Décochez la case Utiliser le mode Exchange mis en cache.
- Redémarrer l’application Outlook pour enregistrer la modification.
POINTE: L’exécution de l’outil Assistant de support et de récupération Microsoft peut aider à résoudre de nombreux problèmes liés à Office.
6]Créer un nouveau profil Outlook
Votre profil Outlook pourrait être corrompu pour de nombreuses raisons. Arrêt brutal de l’application Outlook lors d’une panne de courant.
Il est toujours bon d’avoir une sauvegarde de toutes vos données Outlook importantes. Étant donné que votre profil Outlook est corrompu, cela signifie que vous ne pouvez pas accéder à vos données. Si vous avez récemment effectué une sauvegarde, la création d’un nouveau profil Outlook est une bonne option.
Suivez les étapes ci-dessous pour créer un nouveau profil Outlook
- Lancez l’application Outlook, cliquez sur Dossiercliquer sur Paramètre du compte et sélectionnez Gérer les profils.
- Puis un Configuration de la messagerie dialogue apparaîtra sur votre écran, cliquez sur Montre le profile.
- UN Courrier boîte de dialogue apparaîtra sur votre écran. Où la liste de tous les profils Outlook qui existent actuellement s’affichera.
- Vous verrez deux options cocher la première option Demander un profil à utiliser.
- Cliquez maintenant D’ACCORD.
- Ajouter un compte boîte de dialogue s’affichera sur votre écran, entrez votre nom, votre identifiant de messagerie et votre mot de passe pour créer un nouveau profil, puis cliquez sur Prochain.
- proche et Redémarrer Perspectives.
Après avoir créé un nouveau Outlook, supprimez l’ancien profil corrompu.
Suivez les étapes ci-dessous pour supprimer le profil corrompu
- Lancer Outlook
- Cliquez sur Fichier
- Accédez aux paramètres du compte
- Localiser Gérer le profil
- Cliquez sur Afficher le profil
- Sélectionnez le profil que vous souhaitez supprimer
- Cliquez sur Supprimer.
Nous espérons que ce message vous a aidé à résoudre le problème.
Lis: La boîte de réception Microsoft Outlook n’affiche pas les derniers e-mails.
Comment supprimer mon profil Outlook et en créer un nouveau ?
Pour supprimer votre profil Outlook et en créer un nouveau, procédez comme suit :
- Ouvrez le Panneau de configuration.
- Cliquez sur Courrier pour afficher une liste de vos profils actuels.
- Ensuite, cliquez sur le profil que vous devez supprimer.
- Cliquez sur Supprimer.
- Une fois que vous avez supprimé votre profil incorrect, cliquez sur Ajouter pour ajouter le bon profil.
Comment reconstruire mon profil Outlook 365 ?
Pour réparer ou reconstruire le profil à partir de l’application Outlook Desktop, procédez comme suit :
- Cliquez sur Dossier dans la barre de menus.
- Sélectionner Paramètres du comptepuis sélectionnez Paramètres du compte à nouveau dans le menu déroulant.
- Dans le E-mail onglet, sélectionnez le compte que vous souhaitez réparer et cliquez sur Réparation.
- Sélectionner Prochain.
- Outlook terminera la configuration de votre compte.
Comment récupérer mon dossier Envoyé dans Outlook ?
Lorsque vous envoyez un message, il est restauré dans le dossier Éléments envoyés. Cependant, parfois, nous ne le trouvons pas, ce qui signifie que votre Outlook est mal configuré.
- Lancement Perspectives.
- Cliquez sur Fichier.
- Sélectionnez les options.
- Cliquez sur Courrier.
- Faites défiler les pages et allez dans les messages de sauvegarde, assurez-vous que la case option « Enregistrer des copies des messages dans le dossier des éléments envoyés » est vérifié.
C’est ainsi que vous pouvez récupérer le dossier d’envoi.
Lis: Comment réparer un compte Outlook
Pouvons-nous utiliser plusieurs comptes de messagerie dans un seul Outlook ?
Oui, nous pouvons utiliser plusieurs comptes de messagerie dans un seul Outlook. Il vous suffit de répéter la procédure habituelle pour ajouter un compte de messagerie à Outlook. Si vous êtes intéressé, ces articles vous montreront comment combiner la boîte de réception Outlook de plusieurs comptes et comment ajouter plusieurs comptes dans l’application Outlook pour Android et iPhone.
Comment ajouter un dossier Envoyé dans Outlook ?
Pour ajouter un dossier Envoyé dans Outlook, vous devez activer le Enregistrer des copies des messages dans le dossier des éléments envoyés option dans les paramètres. Si vous voulez savoir comment faire de même, consultez la deuxième solution, qui vous aidera à ajouter le dossier en question.
C’est ça!
Lis: Réparez les fichiers de données personnelles Outlook PST et OST corrompus avec l’outil de réparation de la boîte de réception, etc.
