Si vous ne parvenez pas à activer la suite Microsoft Office sur votre PC Windows 11 ou Windows 10 et que vous recevez le Nous rencontrons des difficultés pour activer Office message d’erreur sur votre appareil, cet article est destiné à vous aider. Dans cet article, nous fournissons les solutions les plus adéquates que les utilisateurs concernés peuvent appliquer pour résoudre le problème avec succès.
Lorsque vous rencontrez ce problème, vous recevez le message d’erreur complet suivant les lignes suivantes ;
Microsoft
Nous rencontrons des difficultés pour activer Office
Cela peut être dû à un problème de réseau ou de service temporaire. Veuillez vous assurer que vous êtes connecté à Internet. Nous activerons Office pour vous une fois le problème résolu.
Nous rencontrons des difficultés pour activer Office
Si vous recevez le message d’erreur Nous rencontrons des difficultés pour activer Office sur votre PC Windows 11/10, vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier et voir si cela aide à résoudre le problème sur votre appareil.
- Activer Microsoft Office 2021 ou Office 365
- Vérifier la connexion Internet et réseau
- Exécutez l’outil Microsoft Support and Recovery Assistant
- Dépannage général pour les problèmes et les erreurs d’activation d’Office
- Licence d’achat
- Contacter l’assistance Microsoft
Jetons un coup d’œil à la description du processus impliqué concernant chacune des solutions répertoriées.
Avant de poursuivre avec les solutions ci-dessous, comme indiqué sur l’invite d’erreur, que le problème en cours peut être dû à un problème de réseau ou de service temporaire qui est probablement dû à l’arrêt des serveurs d’activation de Microsoft Office – vous pouvez attendre un peu, puis essayer le réactiver et voir si la procédure réussira.
1]Activer Microsoft Office 2021 ou Office 365
En supposant que les serveurs d’activation de Microsoft Office sont opérationnels, mais que vous recevez toujours le message d’erreur Nous rencontrons des difficultés pour activer Office sur votre PC Windows 11/10, nous suggérons que votre première action pour résoudre le problème soit de suivre les instructions du guide sur la façon d’activer Microsoft Office 2021 ou Office 365 pour vous assurer que vous effectuez correctement le processus sur votre appareil.
2]Vérifiez la connexion Internet et réseau
Comme indiqué sur l’invite d’erreur pour vous assurer que vous êtes connecté à Internet, il est probable que vous rencontriez des problèmes de connectivité PC.
Dans ce cas, vous pouvez résoudre les problèmes de connexion réseau et Internet sur votre appareil pour résoudre tout problème de connectivité qui pourrait être le coupable ici.
De plus, vous pouvez exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de connexion Internet intégré pour Windows 11/10.
Si votre ordinateur ne parvient pas du tout à se connecter à Internet, vous pouvez utiliser la fonction de réinitialisation du réseau et voir si cela vous aide.
3]Exécutez l’outil Microsoft Support and Recovery Assistant
Cette solution vous oblige à exécuter l’assistant de support et de récupération Microsoft et à voir si l’outil automatisé aide à résoudre le problème en cours.
L’outil peut vous aider avec Office si :
Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser la version en ligne de commande de l’outil Microsoft SaRA sur votre ordinateur Windows 11/10.
4]Dépannage général pour les problèmes et les erreurs d’activation d’Office
Dans le guide sur la résolution des problèmes et des erreurs d’activation d’Office, nous examinons certaines solutions courantes pour résoudre les problèmes d’activation d’Office. Il couvre Office 365, Office 2021, Office 2019 et Office 2016 et Office 2013.
5]Acheter une licence
Si Microsoft Office n’est pas activé ou sans licence sur votre appareil et que vous essayez d’activer la suite Office préinstallée sur votre nouvel ordinateur Windows 11/10 ; sauf si vous avez reçu une offre pour un abonnement d’un an à Office 365 ou pour une installation unique d’Office Famille et Étudiant, vous devrez acheter une licence séparée pour activer Office sur votre appareil – assurez-vous de prendre les précautions nécessaires lors de l’achat de licences de produits Office. Cela dit, il existe plusieurs façons d’utiliser légalement Microsoft Office sans payer pour le produit.
6]Contactez l’assistance Microsoft
Si vous avez épuisé les solutions fournies dans cet article et que rien ne semble avoir fonctionné pour vous pour résoudre le problème en cours, vous pouvez contacter le support Microsoft à condition d’être sûr de disposer d’une licence Office valide.
J’espère que cela t’aides!
Article similaire: Il y a un problème avec votre licence Office
Pourquoi ne puis-je pas activer mon compte Office ?
Ouvrez une application Office et connectez-vous, si vous y êtes invité. Si Office ne s’active toujours pas, essayez d’exécuter une réparation en ligne comme décrit dans Réparer une application Office pour réparer l’installation restante d’Office.
Comment forcer Office 365 à s’activer ?
Pour forcer Office 365 à s’activer sur votre PC Windows 11/10, procédez comme suit :
- Ouvrez n’importe quelle application Office (Word, Excel, etc.)
- Une fenêtre contextuelle vous invite à vous connecter, cliquez sur le S’identifier bouton. Ou vous pouvez aller à Fichier > Compte > Activation du produit.
- Entrez les informations d’identification du compte auquel est associée une licence Office.
- Sélectionnez l’une des licences affichées dans la liste.
Bonne informatique !
