Certains utilisateurs de Windows 11/10 vivent une Écran noir avec le curseur après s’être connecté. Ce qui est intéressant à propos de ce problème, c’est le fait que si certains utilisateurs ne peuvent accéder qu’au gestionnaire de tâches, d’autres n’ont même pas cet accès. Si vous avez accès au gestionnaire de tâches, cela facilite les choses. Vous voyez, c’est la clé car nous allions utiliser le gestionnaire de tâches pour nous aider à résoudre le problème une fois pour toutes.
Écran noir Windows 11/10 avec curseur
Démarrer votre ordinateur Windows 11/10 sur un écran noir avec un curseur peut être ennuyeux. Si vous voyez un écran noir Windows 11/10 avec le curseur avant ou après la connexion, essayez ces suggestions :
- Désactivez le service de préparation des applications et consultez
- Exécuter la réparation de démarrage automatique
- Dépannage dans l’état de démarrage minimal
- Désinstaller/réinstaller ou mettre à jour votre carte graphique
- Utiliser la restauration du système via les options de démarrage avancées
- Effectuez une mise à niveau sur place.
Parcourez la liste et voyez ce qui peut s’appliquer à votre cas. Vous pouvez essayer les suggestions sans ordre particulier.
Comme première étape générale, appuyez sur WinKey+Ctrl+Maj+B raccourcis clavier pour redémarrer votre pilote d’affichage et voir si cela vous aide. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez également utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes d’écran noir en ligne de Microsoft et voir si cela vous aide. Si ce n’est pas le cas, lisez la suite pour en savoir plus sur les suggestions de dépannage spécifiques.
1]Désactivez le service de préparation des applications et consultez
presse Ctrl+Maj+Échap pour démarrer le Gestionnaire des tâches. Appuyez sur Fichier > Exécuter une nouvelle tâche. Entrer services.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le gestionnaire de services.
Vous devez maintenant ouvrir le service, Préparation de l’application en double-cliquant sur l’option. Après cela, changez le type de démarrage en Désactivé. Cliquez sur Appliquer, puis appuyez sur le bouton OK pour terminer.
Le service App Readiness prépare les applications à être utilisées la première fois qu’un utilisateur se connecte à ce PC. Le type de démarrage par défaut est Manuel. La désactivation de ce service est connue pour aider.
Si le problème est résolu, n’oubliez pas de le redéfinir sur Manuel au prochain démarrage.
2]Exécutez la réparation de démarrage automatique
Exécutez la réparation de démarrage automatique et voyez si cela fonctionne. Lorsque l’ordinateur démarre et que le système d’exploitation détecte qu’il y a un problème avec les fichiers. Cela déclenchera la réparation automatique du démarrage. Si ce n’est pas le cas, essayez d’interrompre le processus de démarrage trois fois de suite – car lorsque vous faites cela, le mode de réparation automatique apparaîtra.
3]Résoudre les problèmes dans l’état de démarrage minimal
Effectuez un démarrage minimal et essayez d’identifier le processus incriminé susceptible d’interférer avec le processus de démarrage. Le dépannage de démarrage minimal est conçu pour isoler un problème de performances. Pour effectuer un dépannage de démarrage en mode minimal, vous devez effectuer un certain nombre d’actions, puis redémarrer l’ordinateur après chaque action. Vous devrez peut-être désactiver manuellement un élément après l’autre pour essayer d’identifier celui qui cause le problème. Une fois que vous avez identifié le délinquant, vous pouvez envisager de le supprimer ou de le désactiver.
En rapport: L’ordinateur démarre sur un écran noir ou vide avec un curseur clignotant.
4]Désinstallez/réinstallez ou mettez à jour votre carte graphique
Première presse WinKey+Ctrl+Maj+B raccourcis clavier pour redémarrer votre pilote d’affichage et voir si cela vous aide. Sinon continuez.
presse Ctrl+Maj+Échap pour démarrer le Gestionnaire des tâches. Appuyez sur Fichier > Exécuter une nouvelle tâche. Entrer devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques. Une fois ici, vous pouvez désinstaller/réinstaller ou mettre à jour le pilote de votre carte graphique.
5]Utiliser la restauration du système via les options de démarrage avancées
Démarrez dans les options de démarrage avancées et utilisez la restauration du système. Une fois là-bas, cliquez sur Dépannage > Options avancées > Restauration du système.
6]Effectuer une mise à niveau sur place
Effectuez la mise à niveau sur place de Windows 11/10 et voyez si cela vous aide. N’oubliez pas de sélectionner l’option pour conserver vos fichiers personnels.
Ctrl+Alt+Del ou Ctrl+Shift+Esc ne fonctionne pas sur l’écran noir
Si vous ne pouvez pas utiliser pour ouvrir le Gestionnaire des tâches, vous avez deux options :
- Démarrez dans les options de démarrage avancées et utilisez CMD pour effectuer diverses tâches mentionnées ci-dessus. Vous pouvez également utiliser la restauration du système ici.
- Démarrez à l’aide du support d’installation et passez en mode sans échec. Ici, vous pouvez désinstaller le pilote de périphérique, désactiver le service, etc.
Une fois que vous avez terminé votre dépannage, vous pouvez éteindre votre ordinateur, attendre 10 secondes et le rallumer.
Nous espérons que vous pourrez accéder à votre bureau.
Lecture complémentaire :
- Problèmes d’écran noir Windows – Bloqué sur écran noir
- Écran noir après le redémarrage sur l’écran de bienvenue sous Windows 11/10.
