Si un processus système Windows critique ne s’exécute pas correctement, votre système d’exploitation se bloque et affiche un Processus critique mort Arrêtez l’erreur 0x000000EF ou l’écran bleu sur votre ordinateur Windows 11/10/8/7. Cela se produit parce que le processus nécessaire pour exécuter le système d’exploitation Windows s’est terminé brusquement pour une raison quelconque.
Il n’y a pas beaucoup de documentation à ce sujet sur aucun site Microsoft. Un post indique cependant simplement que :
La vérification de bogue CRITICAL_PROCESS_DIED a une valeur de 0x000000EF. Cela indique qu’un processus système critique est mort.
PROCESSUS CRITIQUE MORT
Maintenant, si vous recevez un message d’erreur CRITICAL_PROCESS_DIED, voici certaines des choses que vous pourriez essayer et voir :
- Exécutez l’outil de dépannage du matériel et des périphériques
- Exécutez le gestionnaire de vérificateur de pilotes
- Exécutez le vérificateur de fichiers système
- Exécutez DISM
- Mettez à jour vos pilotes
- Effectuer un dépannage de démarrage minimal
- Utiliser la restauration du système
- Désactiver le sommeil et l’hibernation
- Mettre à jour le BIOS ou le firmware
- Exécuter la réparation au démarrage
- Vérifier le journal système dans l’Observateur d’événements
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’écran bleu de Windows 10.
Si votre Windows ne démarre pas sur le bureau, vous devez entrer les options de démarrage avancées ou démarrer en mode sans échec, puis accéder aux outils requis.
1]Exécutez l’outil de dépannage du matériel et des périphériques
Exécutez l’outil de dépannage du matériel et des périphériques et voyez si cela vous aide.
2]Exécutez le gestionnaire de vérificateur de pilotes
Exécutez le gestionnaire de vérification de pilotes et voyez s’il aide à dépanner, identifier et résoudre les problèmes de pilote de périphérique.
3]Exécutez le vérificateur de fichiers système
Courir sfc/scannow ou Vérificateur de fichiers système pour rechercher et remplacer les fichiers système corrompus, le cas échéant. Si vous ne parvenez pas à démarrer sur le bureau, vous pouvez exécuter le vérificateur de fichiers système en mode sans échec ou hors ligne.
4]Exécutez DISM
Vous pouvez également exécuter DISM pour réparer une image système corrompue.
5]Mettez à jour vos pilotes
Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et voyez si des périphériques sont marqués d’un point d’exclamation. Mettez à jour vos pilotes et voyez si cela résout le problème. Avez-vous installé un nouveau périphérique ou matériel récemment ? Désactivez, supprimez ou désinstallez-le et voyez si cela vous aide.
6]Effectuer un dépannage de démarrage propre
Effectuez un démarrage propre. Lorsque vous démarrez l’ordinateur en démarrage minimal, l’ordinateur démarre en utilisant un ensemble minimal présélectionné de pilotes et de programmes de démarrage. Le dépannage de démarrage minimal est conçu pour isoler un problème de performances.
7]Utiliser la restauration du système
Si le problème a commencé à apparaître récemment, utilisez la restauration du système pour restaurer votre ordinateur à un bon point et voir si cela résout le problème. S’il a démarré après la mise à jour de votre système d’exploitation, vous souhaiterez peut-être arrêter l’installation de cette mise à jour particulière et signaler le problème à Microsoft.
8]Désactiver le sommeil et l’hibernation
Désactivez Veille et Hibernation dans votre paramètre d’alimentation et voyez si cela vous aide. Vous obtiendrez ces paramètres dans Panneau de configuration > Tous les éléments du Panneau de configuration > Options d’alimentation > Modifier les paramètres du plan. Utilisez ce processus pour désactiver l’hibernation si vous l’aviez précédemment activé.
9]Mettre à jour le BIOS ou le firmware
Voir dans une mise à jour du BIOS ou du micrologiciel de votre système est disponible.
10]Exécutez la réparation de démarrage
Si vous ne parvenez pas à démarrer sous Windows, vous pouvez exécuter la réparation du démarrage à partir des options de démarrage avancées.
Une fois que vous êtes en mesure d’accéder au bureau, vous pouvez continuer à résoudre le problème.
Si vous ne parvenez pas à démarrer Windows ou les options de démarrage avancées, vous devrez peut-être utiliser un disque d’installation ou de récupération Windows pour effectuer votre dépannage.
11]Vérifiez le journal système dans l’Observateur d’événements
Vérifiez le journal système dans l’Observateur d’événements et voyez si des messages d’erreur vous orientent dans la direction du dépannage.
12]Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’écran bleu de Windows 10
Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’écran bleu de Windows 10 en ligne de Microsoft. Il s’agit d’un assistant destiné à aider les utilisateurs novices à corriger leurs erreurs d’arrêt. Il vous aidera à corriger cette erreur d’écran bleu et propose des liens utiles en cours de route.
Si rien ne vous aide, consultez cet article qui vous montre quelques méthodes génériques pour dépanner les écrans bleus dans Windows 10.
Tous mes vœux!
Consultez cet article si vous recevez une erreur d’échec de la vérification de la sécurité du noyau dans Windows 11/10.
