De nombreux utilisateurs ont signalé qu’ils rencontraient Code d’erreur de connexion à l’application Xbox 0x0000042B lorsqu’ils essaient de se connecter à leur compte Xbox. Habituellement, le code d’erreur est le résultat d’un cache d’application ou de données d’application corrompus, d’une application mal configurée ou d’un autre problème avec la Xbox ou Windows. Dans cet article, nous parlerons de ce problème et verrons ce que vous pouvez faire si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre application Xbox.

Correction du code d’erreur de connexion à l’application Xbox 0x0000042B

Si vous rencontrez Code d’erreur de connexion à l’application Xbox 0x0000042B, suivez les solutions mentionnées ici pour résoudre le problème.

1. Vérifiez votre connection internet
2. Réparer ou réinitialiser l’application Xbox
3. Réparer ou réinitialiser l’application Microsoft Store
4. Redémarrez certains services à l’aide de l’invite de commande
5. Effacer le cache Xbox
6. Réglez correctement le fuseau horaire et la région

Parlons-en en détail.

1]Vérifiez votre connexion Internet

Comme nous ne pouvons pas nous connecter, la toute première chose à faire est de vérifier la bande passante. Vous devez vérifier et vous assurer que la connexion Internet n’est pas lente et que l’application Xbox reçoit suffisamment de bande passante pour communiquer avec son serveur respectif et vérifier vos informations d’identification. Pour faire de même, utilisez l’un des testeurs de vitesse Internet gratuits en ligne. Si la bande passante est faible, redémarrez votre routeur et si cela ne fonctionne pas, contactez votre FAI et demandez-lui de résoudre le problème. Si le problème n’est pas dû à un Internet lent, passez à la solution suivante.

2]Réparer ou réinitialiser l’application Xbox

Ensuite, laissez réparer ou réinitialiser l’application Xbox, car les utilisateurs peuvent se connecter avec leur compte Xbox sur un navigateur, mais pas sur l’application. C’est pourquoi nous pouvons dire que ce problème est le résultat d’un cache d’application corrompu ou d’une mauvaise configuration de l’application. Pour faire de même, suivez les étapes prescrites.

1. Ouvrir Paramètres.
2. Aller à Applications > Applications et fonctionnalités ou Applications installées.
3. Rechercher le Xbox application. > Windows 11 : Cliquez sur les trois points verticaux et cliquez sur Options avancées. > Windows 10 : Sélectionnez l’application, puis cliquez sur Options avancées.
4. Clique sur le Réparation bouton.

Ensuite, vérifiez si le problème est résolu. Si le problème persiste, accédez aux options avancées de l’application Xbox, puis cliquez sur Réinitialiser. J’espère que cela résoudra le problème pour vous.

3]Réinitialiser ou réparer l’application Microsoft Store

Si après la réinitialisation ou la réparation de l’application Xbox, votre problème persiste, l’application MS Store en est peut-être la cause. Vous devez faire exactement ce que vous avez fait précédemment, mais cette fois, au lieu de rechercher l’application Xbox, recherchez Boutique Microsoft puis réparer l’application. Si la réparation ne fonctionne pas, cliquez sur le bouton Réinitialiser et voyez si cela vous aide. Il existe une autre méthode pour réinitialiser Windows ou Microsoft Store. Tout ce que vous avez à faire est d’ouvrir Exécuter par Win + R, tapez wsreset.exe, puis cliquez sur Oui si vous y êtes invité. Cela réinitialisera l’application et, espérons-le, résoudra votre problème.

4]Redémarrez certains services à l’aide de l’invite de commande

Ensuite, nous allons redémarrer certains services essentiels requis par la Xbox et MS Store pour communiquer avec leurs serveurs respectifs. Pour faire de même, il y a quelques commandes que nous allons exécuter, donc ouvrez Invite de commandes en tant qu’administrateur et exécutez les commandes suivantes une par une.

net stop iphlpsvc
net start iphlpsvc
net stop XblAuthManager
net start XblAuthManager
net stop wuauserv
net start wuauserv
net stop bits
net start bits 
net stop XboxGipSvc
net start XboxGipvc
net stop InstallService
net start InstallService

J’espère que cela résoudra le problème pour vous.

5]Effacer le cache Xbox

La Xbox a tendance à stocker beaucoup de caches et de fichiers temporaires pour avoir un meilleur gameplay. Cependant, il est également possible que ces fichiers soient corrompus et vous causent des problèmes. En cela, nous devons vider le cache de l’application Xbox pour résoudre le problème. Pour faire de même, ouvrez l’Explorateur de fichiers par Win + E et accédez à l’emplacement suivant.

C:\Users\YourUserName\AppData\Local\Packages\Microsoft.XboxIdentityProvider_8wekyb3d8bbwe\AC\TokenBroker

Ensuite, supprimez les dossiers Compte et Cache. Enfin, ouvrez l’application Xbox, vous serez peut-être invité à vous connecter, faites-le et vérifiez si le problème est résolu. J’espère que cela fera le travail pour vous.

6]Réglez correctement le fuseau horaire et la région

Il a été observé que si le fuseau horaire ou la région ne correspond pas à l’emplacement géographique de votre compte MS, de nombreux produits Microsoft, tels que Xbox, refusent de se connecter. Dans ce cas, nous devons activer la bascule pour définir le fuseau horaire sélectionne automatiquement et correctement la région dans les paramètres de votre ordinateur. Pour faire de même, suivez les étapes prescrites.

1. Ouvrir Paramètres Windows.
2. Aller à Heure et langue > Date et heure.
3. Activez la bascule pour Réglez l’heure automatiquement et Réglez le fuseau horaire automatiquement.
4. Revenez à la fenêtre Heure et langue, puis cliquez sur l’option Langue et région.
5. Accédez à Région et sélectionnez la région appropriée dans l’option Pays ou région.

J’espère que cela fera le travail pour vous.

Lire: Désolé, il y a un problème avec les identifiants que vous utilisez pour vous connecter

Comment réparer mon application Xbox qui ne se connecte pas ?

Le plus souvent, les utilisateurs ne peuvent pas se connecter à leur compte Xbox en raison d’un cache corrompu. Les caches corrompus sont connus pour causer divers problèmes, notamment empêcher les utilisateurs de se connecter à leurs comptes. Dans ce cas, notre meilleure option consiste à vider le cache Xbox et à résoudre le problème. C’est assez simple, suivez simplement les étapes mentionnées ci-dessus et vous serez prêt à partir. Si cela ne fonctionne pas, il existe d’autres solutions que vous pouvez exécuter et vous serez prêt à partir.

Lire: Correction de l’erreur de connexion Xbox 0x80190001

Pourquoi ne puis-je pas me connecter à l’application Xbox sur PC ?

Vous pouvez avoir des difficultés à vous connecter à l’application Xbox sur un PC pour diverses raisons telles qu’un Internet lent, un cache ou une date d’application corrompus, etc. Nous vous recommandons de commencer à exécuter à partir de la première solution, puis de descendre. Vous pouvez également consulter notre guide pour savoir quoi faire si vous ne parvenez pas à vous connecter à l’application Xbox.

Lire: Erreur de connexion à l’application Xbox (0x409) 0x80070422 sur un PC Windows.