Sur un ordinateur Windows 11 ou Windows 10, les codes d’erreur du Microsoft Store ne sont pas des occurrences inhabituelles. Dans cet article, nous fournirons les solutions les plus adéquates que les utilisateurs de PC concernés peuvent appliquer pour réparer facilement Code d’erreur Microsoft Store 0x80073D02 sous Windows 11/10. Ce code d’erreur peut s’afficher lorsque vous essayez de installer ou mettre à jour l’application Xbox ou les jeux Xbox.
Code d’erreur Microsoft Store 0x80073D02
Si vous avez rencontré Code d’erreur Microsoft Store 0x80073D02 sur votre appareil Windows 11/10, vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier pour résoudre le problème sur votre système.
- Liste de contrôle initiale
- Exécutez l’outil de dépannage des applications du Windows Store
- Réinitialiser le cache du Microsoft Store
- Réparer ou réinitialiser l’application Xbox
- Réenregistrer le Microsoft Store
- Réinitialiser Windows 11/10
Jetons un coup d’œil à la description du processus impliqué concernant chacune des solutions répertoriées.
1]Liste de contrôle initiale
Cette liste de contrôle initiale est destinée à vous aider avec des solutions rapides aux Code d’erreur Microsoft Store 0x80073D02 qui s’est produit sur votre PC Windows 11/10. Ainsi, avant de poursuivre avec les solutions ci-dessous, vous pouvez effectuer les tâches suivantes et, après chaque achèvement, vérifier si l’erreur de mise au point est corrigée.
- Vérifier la connexion Internet. Cette erreur peut être due à un problème transitoire du côté de Microsoft. Vous pouvez donc attendre un moment, puis réessayer ou redémarrer votre PC et vous assurer que votre appareil ne rencontre pas de problèmes de connectivité Internet/réseau.
- Ajuster l’heure, la date et le fuseau horaire. Certaines applications, dont Microsoft Store, utilisent les certificats système pour effectuer certaines actions sur votre PC. Si l’heure, la date ou le fuseau horaire de votre PC est incorrect, les programmes rejetteront les certificats. Assurez-vous donc de régler la date et l’heure sur votre PC si l’heure/l’horloge Windows est incorrecte.
- Vérifiez et corrigez la corruption des fichiers système. En cas de corruption de fichiers système, en particulier de fichiers liés au Microsoft Store, vous risquez de rencontrer le problème. Dans ce cas, vous pouvez exécuter une analyse SFC ; et selon que vous avez un bon état de santé, vous devrez peut-être faire un suivi avec le scan DISM.
- Mettre à jour Windows. Il est impératif de souligner que si votre PC n’exécute pas la dernière version/build de Windows, vous risquez de rencontrer certains problèmes. Ainsi, nous recommandons toujours aux utilisateurs de PC de vérifier les mises à jour et d’installer tous les bits disponibles sur votre appareil Windows 11/10. D’autre part, si une mise à jour est « boguée », vous pouvez également rencontrer des problèmes. Ainsi, si l’erreur a commencé à se produire après une mise à jour récente, vous pouvez effectuer une restauration du système ou désinstaller la mise à jour.
2]Exécutez l’outil de dépannage des applications du Windows Store
Si, après avoir parcouru la liste de contrôle initiale, mais que l’erreur persiste, vous pouvez exécuter l’outil de dépannage des applications du Windows Store pour Windows 11/10 et voir si cela vous aide.
Pour exécuter Windows Store Apps Troubleshooter sur votre appareil Windows 11, procédez comme suit :
- Presse Touche Windows + I pour ouvrir l’application Paramètres.
- Aller vers Système > Dépanner > Autres dépanneurs.
- Sous le Autre section, trouver Applications du magasin Windows.
- Cliquez sur Courir bouton.
- Suivez les instructions à l’écran et appliquez les correctifs recommandés.
Pour exécuter l’outil de dépannage des applications du Windows Store sur votre PC Windows 10, procédez comme suit :
- Presse Touche Windows + I pour ouvrir l’application Paramètres.
- Aller à Mise à jour et sécurité.
- Clique le Dépanneur languette.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur Applications du magasin Windows.
- Clique le Exécutez le dépanneur bouton.
- Suivez les instructions à l’écran et appliquez les correctifs recommandés.
3]Réinitialiser le cache du Microsoft Store
Dans la plupart des cas, les problèmes rencontrés sur le Microsoft Store ou à peu près toutes les autres applications du Windows Store installées sur votre appareil peuvent être résolus en exécutant une réparation ou une réinitialisation de l’application en question. Cette solution nécessite que vous répariez ou réinitialisiez Microsoft Store via l’application Paramètres sur votre PC Windows 11/10.
4]Réparer ou réinitialiser l’application Xbox
Ouvrez les paramètres Windows et réparez ou réinitialisez l’application Xbox.
5]Ré-enregistrer Microsoft Store
Cette solution viable suit généralement si la procédure de réparation ou de réinitialisation du Microsoft Store ne parvient pas à résoudre le problème. Pour réenregistrer ou réinstaller Windows Store à l’aide de PowerShell sur votre ordinateur Windows 11/10, procédez comme suit :
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml”}
- Quittez la console PowerShell une fois la commande exécutée.
- Redémarrez l’ordinateur.
Au démarrage, vérifiez si l’erreur de surbrillance est corrigée. Sinon, vous pouvez passer à la solution suivante.
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6]Réinitialiser Windows 11/10
En dernier recours, si rien n’a fonctionné jusqu’à présent pour résoudre le problème auquel vous êtes actuellement confronté, vous pouvez simplement réinitialiser Windows 11/10. Vous devrez peut-être effectuer une réparation de mise à niveau sur place dans les cas graves de corruption possible de l’image système où la procédure de réinitialisation ne parvient pas à rétablir le système d’exploitation dans un état de fonctionnement parfait.
J’espère que cela t’aides!
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Pourquoi est-ce que j’obtiens une erreur sur le Microsoft Store ?
Si vous rencontrez des difficultés pour lancer Microsoft Store sur votre appareil Windows 11/10, vous pouvez essayer les suggestions suivantes : Vérifiez les problèmes de connexion et assurez-vous que vous êtes connecté avec un compte Microsoft. Assurez-vous que Windows est mis à jour sur votre PC.
Combien de temps faut-il pour que Microsoft Store se réinitialise ?
L’outil WSReset réinitialise le Windows Store sans modifier les paramètres du compte ni supprimer les applications installées. Lorsque vous exécutez la commande, une invite de commande s’ouvrira désormais sans aucun message. Après environ 30 secondes, l’invite de commande se ferme automatiquement et l’application Microsoft Store s’ouvre.
