Un message d’erreur d’arrêt comme Votre PC a rencontré un problème qu’il n’a pas pu gérer, et maintenant il doit redémarrer, vous pouvez rechercher l’erreur en ligne SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED (pci.sys) signifie généralement qu’un mauvais pilote a fait planter votre ordinateur Windows. Dans ce cas, il s’agit de pci.sys, mais il peut s’agir de fichiers tels que atikmpag.sys, dxgmms2.sys, CMUSBDAC.sys, Idiagio.sys, iaisp64 sys, PCI.sys, Netwtw04.sys, etc. athwb.sys, nvlddmkm .sys, win32k.sys, atikmdag.sys, aswsp.sys, etc.

Nous avons déjà vu ce que vous pouvez faire si vous recevez une erreur System_Thread_Exception_Not_Handled (nviddmkm.sys ou atikmpag.sys). Voyons maintenant ce qu’il faut faire dans le cas de pci.sys fichier de pilote. Un exercice similaire peut être effectué dans le cas de tout autre dossier.

EXCEPTION DE FIL DU SYSTÈME NON GÉRÉE (pci.sys)

1]Remplacer le fichier pci.sys

Maintenant, pci.sys est un fichier de pilote situé dans le C:\Windows\System32\drivers dossier et il s’agit d’un fichier du système d’exploitation Microsoft lié à Énumérateur NT Plug and Play.

Il est tout à fait possible que ce fichier ait été corrompu à la suite de quoi vous obtenez des écrans bleus.

Rechercher des instances de pci.sys fichier de pilote dans le Système32 dossier. Vous en verrez un à l’endroit mentionné ci-dessus et un autre éventuellement à :

• C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\ ou
• C:\Windows\System32\DLLcache\.

Vérifiez ses propriétés, son numéro de version et sa taille. S’il est identique, vous pouvez copier ce fichier dans le C:\Windows\System32\drivers et remplacer le fichier d’origine. Vérifiez si cela aide.

2]Exécutez le vérificateur de fichiers système

L’autre alternative serait d’exécuter le vérificateur de fichiers système pour identifier et remplacer les fichiers corrompus du système d’exploitation. Une fois l’analyse terminée, redémarrez votre ordinateur.

3]Mettre à jour le pilote graphique

Si cela ne fonctionne pas pour vous, essayez de mettre à jour votre pilote graphique et voyez si cela vous aide. Les utilisateurs Intel peuvent utiliser Intel Driver Update Utility, tandis que les utilisateurs AMD peuvent utiliser AMD Driver AutoDetect.

4]Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’écran bleu de Windows

Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’écran bleu Windows de Microsoft.

5]Exécutez la réparation de démarrage automatique

Si l’erreur d’arrêt empêche Windows de démarrer, exécutez la réparation de démarrage automatique – c’est une option que vous voudrez peut-être envisager.

Si cela ne vous aide pas, lisez la suite.

6]Renommez le pilote défectueux en mode sans échec

Si l’écran bleu se produit au démarrage, vous devrez peut-être démarrer Window0 en mode sans échec et renommer ou supprimer le pilote défectueux. Si le pilote est utilisé dans le cadre du processus de démarrage du système en mode sans échec, vous devez démarrer l’ordinateur à l’aide de la console de récupération pour accéder au fichier. Vous pouvez effectuer un démarrage propre et voir si cela vous aide à dépanner l’écran bleu.

Ce message vous aidera si vous recevez un message d’erreur Votre PC a rencontré un problème et doit redémarrer.