Selon certains utilisateurs de Windows 11 et Windows 10, ils ne sont pas en mesure de mettre à jour leur système d’exploitation. Quand ils vont à Paramètres > Mise à jour Windows et essayez de faire de même, ils voient le code d’erreur de téléchargement 0xCA00A009. Si vous êtes l’un de ces utilisateurs et que vous souhaitez corriger l’erreur de mise à jour Windows 0xCA00A009, c’est votre destination. Dans cet article, nous allons voir pourquoi vous voyez ce code d’erreur et comment le résoudre.
Pourquoi est-ce que je vois l’erreur de mise à jour Windows 0xCA00A009 ?
Il existe de nombreuses raisons qui peuvent provoquer l’erreur de mise à jour. Le plus souvent, il s’agit d’un problème assez courant et si vous êtes un utilisateur chevronné, vous savez peut-être déjà qu’ils sont notoires. En dehors de cela, le problème peut survenir en raison de fichiers système ou de données corrompus du dossier SoftwareDistribution et Catroot2. Les fichiers peuvent être corrompus par des redémarrages en attente ou un téléchargement incorrect du package Windows Update. Nous verrons comment les récupérer plus loin dans cet article. Le problème peut également être dû à des stratégies de groupe en conflit ou à des composants WU défectueux. Il y a assez facile à réparer et vous pourrez le faire avec ce guide.
Correction de l’erreur de mise à jour Windows 0xCA00A009 sur Windows 11
Si vous voyez l’erreur Windows Update 0xCA00A009 sur Windows 11 et Windows 10, voici ce que vous devez faire :
- Utiliser l’outil de dépannage de Windows Update
- Supprimer le dossier SoftwareDistribution et Catroot 2
- Mettre à jour les stratégies de groupe
- Exécuter SFC
- Réparer le système d’exploitation avec le support d’installation
Parlons-en en détail.
1]Utilisez l’outil de dépannage de Windows Update
Commençons par la solution la plus basique. L’utilisation de Windows Update Troubleshooter est un excellent moyen de résoudre certains problèmes simples avec Windows Update et vous pouvez les exécuter à l’aide des étapes suivantes.
Pour Windows 11
- Ouvrir Réglages.
- Aller à Système > Dépannage > Autres dépanneurs.
- La course Windows Update dépanneur.
Pour Windows 10
- Ouvrir Réglages.
- Aller à Mise à jour et sécurité > Dépannage > Dépanneurs supplémentaires.
- Maintenant, sélectionnez Windows Update et cliquez Exécutez le dépanneur.
Après avoir exécuté le dépanneur, vérifiez si le problème persiste.
2]Supprimer le dossier SoftwareDistribution et Catroot 2
Comme mentionné précédemment, ces deux dossiers peuvent provoquer le code d’erreur en question. Ainsi, la meilleure façon de les résoudre est de les renommer. Cela n’affectera pas votre ordinateur et Windows créera automatiquement de nouveaux dossiers dès qu’ils seront renommés.
Avant de renommer les dossiers, nous devons arrêter certains processus. Alors, ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur et exécutez les commandes suivantes.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
Maintenant, exécutez ces commandes pour renommer les deux dossiers.
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
Une fois que vous avez terminé, il est temps de redémarrer les services que nous avons arrêtés.
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Enfin, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème persiste.
3]Mettre à jour les stratégies de groupe
Si vous rencontrez ce problème après la mise à jour vers Windows 11 à partir d’une ancienne version de Windows, vos stratégies de groupe ne sont probablement pas à jour et vous devez le faire manuellement. Suivez les étapes indiquées pour faire de même.
- Ouvrez le Gestionnaire des tâches en Win + X > Gestionnaire des tâches.
- Cliquez sur Options > Exécuter une nouvelle tâche.
- Cocher Créer cette tâche avec des privilèges administratifs et cliquez Parcourir.
- Maintenant, allez à « C:\Windows\System32 ».
- Chercher cmd.exe et ouvrez-le.
- Votre répertoire sera enregistré. Maintenant, ajoutez un espace, ajoutez ‘-mettre à jour’, et cliquez sur OK.
- Enfin, exécutez la commande suivante dans la fenêtre d’invite de commande.
gpupdate /force
Attendez que le processus soit terminé et j’espère que le problème sera résolu.
4]Exécuter SFC
Le problème peut être dû à une image système corrompue et la meilleure façon de le résoudre est d’exécuter une commande. Alors, ouvrez Invite de commandes un administrateur à partir du menu Démarrer et exécutez la commande suivante.
sfc /scannow
Cela prendra un certain temps, alors attendez quelques minutes, puis redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème persiste.
5]Réparer le système d’exploitation avec le support d’installation
Si rien ne fonctionne, vous devez réparer votre Windows avec le support d’installation. Ceci est particulièrement utile si le problème est dû à une image Windows corrompue. Alors, faites-le et vérifiez si le problème persiste.
J’espère que vous pourrez résoudre le problème avec les solutions proposées.
Lire: Comment supprimer les mises à jour Windows téléchargées, en échec et en attente.
La mise à jour de Windows 11 n’a pas réussi à s’installer sur mon ordinateur ?
Si vous voulez résoudre ce problème Échec de la mise à jour Windows question alors, tout d’abord, vous devez vérifier quel code d’erreur vous obtenez. Votre code d’erreur sera également accompagné d’un message d’erreur, pour résoudre le problème dont vous avez besoin pour identifier le problème auquel votre système est confronté. Ensuite, vous pouvez rechercher sur notre site avec votre code d’erreur et vous trouverez des solutions adaptées. Vous pouvez même essayer les solutions mentionnées ici, pour commencer, mais il est préférable de connaître le message d’erreur exact et le code d’erreur pour commencer le dépannage.
Lire la suite : Correction de l’erreur de mise à jour Windows 0x8007065e ; Échec de l’installation de la mise à jour des fonctionnalités.
