Si, lorsque vous tentez de vous connecter au Windows Store avec votre Compte microsoft et vous rencontrez le code d’erreur 0x800706d9, alors ce message est destiné à vous aider. Dans cet article, nous identifierons les causes possibles et fournirons les solutions appropriées que vous pouvez essayer pour vous aider à résoudre ce problème.
Lorsque vous rencontrez ce problème, vous recevez le message d’erreur suivant ;
Quelque chose s’est mal passé
Veuillez réessayer plus tard.
0x800706d9
Il n’y a plus de points de terminaison disponibles à partir du mappeur de point de terminaison.
Les composants corrompus du Windows Store sont l’une des raisons possibles pour lesquelles cela erreur 0x800706d9 se produit.
Erreur de connexion au compte Microsoft 0x800706d9
Si vous êtes confronté à ce problème, essayez nos suggestions suivantes et voyez si cela aide à résoudre le problème.
- Réinitialiser le cache du Microsoft Store
- Créer un nouveau compte utilisateur
- Exécutez l’analyse SFC et DISM
- Réinitialiser les paramètres du pare-feu par défaut
- Effectuer la restauration du système
- Effectuez un nouveau départ, une réparation de mise à niveau sur place ou une réinitialisation du cloud
Jetons un coup d’œil à la description du processus impliqué concernant chacune des solutions répertoriées.
1]Réinitialiser le cache du Microsoft Store
Cette solution vous oblige à effacer/réinitialiser le cache du Microsoft Store, puis à réessayer de vous connecter avec votre compte Microsoft. Si l’erreur 0x800706d9 n’est toujours pas résolue, passez à la solution suivante.
2]Créer un nouveau compte utilisateur
Vous avez peut-être un compte d’utilisateur corrompu et cela peut déclencher le erreur 0x800706d9. Dans ce cas, vous pouvez essayer de créer un nouveau compte d’utilisateur, puis l’utiliser pour vous connecter au Windows Store et voir si le problème persiste.
3]Exécutez l’analyse SFC et DISM
Si vous avez des erreurs de fichier système, vous pouvez rencontrer le Erreur de connexion au compte Microsoft 0x800706d9.
Le SFC/DISM est un utilitaire de Windows qui permet aux utilisateurs de rechercher les corruptions dans les fichiers système de Windows et de restaurer les fichiers corrompus.
Pour des raisons de facilité et de commodité, vous pouvez exécuter l’analyse en suivant la procédure ci-dessous.
- Presse Touche Windows + R pour appeler la boîte de dialogue Exécuter.
- Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez bloc-notes et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Bloc-notes.
- Copiez et collez la syntaxe ci-dessous dans l’éditeur de texte.
@echo off date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup echo ... date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth echo ... date /t & time /t echo SFC /scannow SFC /scannow date /t & time /t pause
- Enregistrez le fichier avec un nom et ajoutez le .chauve souris extension de fichier – par exemple; SFC_DISM_scan.bat.
- Exécutez à plusieurs reprises le fichier de commandes avec des privilèges d’administrateur (cliquez avec le bouton droit sur le fichier enregistré et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur dans le menu contextuel) jusqu’à ce qu’il ne signale aucune erreur.
- Redémarrez votre PC.
Essayez de vous reconnecter et voyez si le problème est résolu. Si ce n’est pas le cas, passez à la solution suivante.
4]Réinitialiser les paramètres du pare-feu par défaut
Réinitialisez les paramètres du pare-feu par défaut, puis réessayez.
5]Effectuer la restauration du système
Si vous avez remarqué que l’erreur a commencé à se produire récemment, il est tout à fait possible que le problème ait été facilité par un changement que votre système a subi récemment.
Si vous n’avez aucune idée de ce qui a pu interrompre la fonctionnalité d’impression de vos applications Office, vous pouvez utiliser Restauration du système (toutes les modifications telles que l’installation de l’application, les préférences de l’utilisateur et tout autre élément effectué après le point de restauration seront perdues) pour revenir à une date à laquelle vous êtes certain que l’imprimante fonctionnait correctement.
Pour effectuer la restauration du système, procédez comme suit :
- Appuyez sur la touche Windows + R.
- Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez rstrui et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Restauration du système Magicien.
- Une fois que vous arrivez à l’écran initial de la restauration du système, cliquez sur Prochain pour passer à la fenêtre suivante.
- A l’écran suivant, commencez par cocher la case associée à Afficher plus de points de restauration.
- Une fois cette opération effectuée, sélectionnez un point dont la date est antérieure à celle à laquelle vous avez commencé à remarquer l’erreur.
- Cliquez sur Prochain pour passer au menu suivant.
- Cliquez sur Finir et confirmez à la dernière invite.
Au prochain démarrage du système, l’ancien état de votre ordinateur sera appliqué.
Si le problème n’est toujours pas résolu, essayez la solution suivante.
6]Effectuez un nouveau départ, une réparation de mise à niveau sur place ou une réinitialisation du cloud
À ce stade, si le problème n’est toujours pas résolu, il est très probablement dû à une sorte de corruption du système qui ne peut pas être résolue de manière conventionnelle. Dans ce cas, vous pouvez essayer Fresh Start, réparation de mise à niveau sur place pour réinitialiser chaque composant Windows. Vous pouvez également essayer Cloud Reset et voir si cela vous aide.
Chacune de ces solutions devrait fonctionner pour vous !
Codes d’erreur similaires :
