Même lorsque votre profil est bon, vous pourriez voir Code d’erreur Microsoft Teams 80090016 avec le message suivant – Le module de plate-forme sécurisée de votre ordinateur a mal fonctionné. De plus, vous ne pourrez plus rejoindre Teams jusqu’à ce que le problème soit résolu. Cela peut être un gros problème. Voici une solution de contournement que vous pouvez utiliser pour résoudre le problème en un rien de temps.

Code d’erreur Microsoft Teams 80090016

L’erreur Microsoft Teams 80090016 se produit principalement sur l’application Teams Desktop. La version du navigateur fonctionne très bien. Aussi, il persiste le plus souvent avec le compte pédagogique fourni par une organisation. Vous devez supprimer l’entrée .AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy comme suit :

1. Accédez aux paramètres Windows.
2. Sélectionnez Comptes.
3. Faites défiler vers le bas pour accéder à la vignette Travail ou école.
4. Choisissez un compte à déconnecter.
5. Supprimer le dossier avec .AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy entrée.
6. Tout en essayant de vous reconnecter, sélectionnez ‘Non, je veux seulement me connecter à cette application‘ bouton.
7. Votre problème devrait être résolu.

Si la suppression du dossier avec l’entrée .AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy ne vous aide pas, vous devrez peut-être :

• Ajouter une nouvelle épingle
• Effacer le cache de l’application
• Désactivez ADAL.

Couvrons le processus un peu plus en détail!

Supprimer le dossier avec .AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy entrée

Cliquez sur le bouton Windows et sélectionnez Paramètres. Alternativement, vous pouvez appuyer sur Win + I pour accéder au Réglages directement.

Sélectionner Comptes rubrique du panneau latéral sur la gauche. Déplacez-vous vers la droite, faites défiler vers le bas jusqu’à Travail ou école entrée.

Sélectionnez un compte sous celui-ci et appuyez sur le Déconnecter bouton pour se déconnecter.

Maintenant, passez au chemin suivant sur votre ordinateur –

C:users<user>AppDataLocalPackagesMicrosoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy

Une fois trouvé, faites simplement un clic droit sur le dossier et choisissez le Supprimer option.

Une fois cela fait, essayez de vous reconnecter à votre compte Teams. Ici, assurez-vous de cliquer sur le texte du lien qui se lit comme – Non, je veux seulement me connecter à cette application. Autorisez Windows à initialiser Teams-Window et à démarrer l’application.

D’autres alternatives, vous pouvez essayer

Ajouter une nouvelle épingle

Dans certains cas, cette méthode fonctionne plutôt bien. Pour commencer, connectez-vous à votre ordinateur Windows à l’aide de votre compte administrateur.

Ensuite, cliquez sur l’icône de l’explorateur de fichiers située dans la barre des tâches pour lancer l’explorateur de fichiers. Accédez à l’adresse de chemin suivante –

C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC

Supprimez tous les fichiers du dossier NGC. Après cette étape, vous devrez utiliser votre mot de passe pour vous connecter à Windows.

Voir- Si vous ne pouvez pas supprimer certains fichiers, faites un clic droit sur le dossier NGC et renommez-le.

Maintenant, accédez aux paramètres Windows, choisissez Comptes dans le panneau latéral à gauche, puis sélectionnez Option de connexion.

Appuyez sur le bouton Ajouter un code PIN et saisissez votre nouveau code PIN.

Effacer le cache de l’application

Comme nous le savons, les fichiers de cache corrompus peuvent générer de nombreuses erreurs imprévues liées à une application. Ainsi, lorsque vous voyez l’erreur Microsoft Teams 80090016, essayez d’abord de vider son cache.

Pour cela, fermez l’application Teams.

Entrez l’adresse du chemin suivant dans la barre de recherche Windows – %appdata%Microsoftteams.

Supprimez ensuite tous les fichiers des dossiers suivants :

%appdata%Microsoftteamsapplication cachecache

%appdata%Microsoftteamsblob_storage

%appdata%MicrosoftteamsCache

%appdata%Microsoftteamsdatabases

%appdata%MicrosoftteamsGPUcache

%appdata%MicrosoftteamsIndexedDB

%appdata%MicrosoftteamsLocal Storage

%appdata%Microsoftteamstmp

Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur et relancez Teams.

Désactiver ADAL

ADAL ou Microsoft Azure Active Directory Authentication Library est un outil du . NET qui permet aux développeurs d’applications clientes d’authentifier les utilisateurs dans un déploiement Active Directory sur site ou dans le cloud. Parfois, la désactivation d’ADAL sur le module de plateforme sécurisée peut corriger l’erreur Microsoft Teams.

Pour essayer cette méthode, fermez Teams et ouvrez l’Éditeur du Registre.

Accédez au chemin suivant –

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0CommonIdentity.

Ici, créez une nouvelle clé DWORD et nommez-la ActiverADAL.

Double-cliquez sur la clé EnableADAL pour définir sa valeur sur 0 (zéro).

Vérifiez si le problème persiste. Ça devrait être réparé !

Vous ne devriez plus voir l’erreur Microsoft Teams 80090016. C’est tout !

En rapport: Trusted Platform Module a mal fonctionné avec l’erreur 80090030, 80090016 dans Outlook.

Microsoft Teams est-il meilleur que Zoom ?

Microsoft Teams est plus adapté aux personnes qui travaillent dans une organisation. C’est donc un excellent outil de collaboration interne. D’autre part, Zoom est préféré pour travailler en externe, que ce soit avec des clients ou des fournisseurs invités. Sur le plan de la sécurité, Microsoft Teams s’en sort mieux que l’application de visioconférence Zoom.