Si vous obtenez une erreur 0x8D050002 lors du téléchargement d’applications à partir de Boutique Microsoft sur un ordinateur Windows 11 ou Windows 10, ces solutions vous aideront à le réparer. Que vous obteniez cette erreur lors du téléchargement de nouvelles applications ou de la mise à jour d’applications existantes, les solutions sont les mêmes pour les deux.
Le message d’erreur complet dit:
Quelque chose d’inattendu s’est produit
Signaler ce problème nous aidera à mieux le comprendre. Vous pouvez attendre un peu et réessayer ou redémarrer votre appareil. Cela peut aider.
Code : 0x8D050002
Il ressort clairement du message que même Microsoft ne comprend pas entièrement pourquoi ce code d’erreur est apparu. Avant de passer à d’autres solutions, il est recommandé de redémarrer votre ordinateur et de vérifier si cela résout le problème ou non.
Correction de l’erreur 0x8D050002 du Microsoft Store
Pour corriger l’erreur Microsoft Store 0x8D050002 dans Windows 11/10, suivez ces étapes :
- Changer de connexion internet
- Exécutez l’outil de dépannage des applications du Windows Store
- Désactiver le VPN et le proxy
- Réinitialiser Microsoft Store
Pour en savoir plus sur ces étapes, continuez à lire.
1]Changer de connexion Internet
C’est la première chose que vous devez faire lorsque vous obtenez l’erreur Microsoft Store 0x8D050002 lors du téléchargement d’applications. Microsoft Store affiche un tel message d’erreur lorsque votre ordinateur est déconnecté d’Internet lorsqu’il télécharge ou met à jour des applications. C’est pourquoi vous devez vérifier si vous avez une connexion Internet valide ou non. La meilleure façon de vérifier est d’utiliser le ping commander. En d’autres termes, appuyez sur Gagner + R et tapez cette commande :
ping 8.8.8.8 -t
Si vous obtenez une réponse continue, vous pouvez essayer d’autres solutions. Cependant, s’il y a un problème de perte de ping, vous devez changer votre connexion Internet.
2]Exécutez l’outil de dépannage des applications du Windows Store
C’est la solution la plus efficace lorsque vous rencontrez un problème avec Microsoft Store sur votre ordinateur. Cet outil de dépannage intégré résout presque tous les problèmes courants comme celui-ci. Par conséquent, suivez les étapes suivantes pour exécuter l’outil de dépannage des applications du Windows Store :
- presse Gagner + je pour ouvrir les paramètres Windows.
- Aller à Système > Dépannage > Autres dépanneurs.
- Découvrez le Applications du magasin Windows Dépanneur.
- Clique sur le Courir bouton.
- Suivez les instructions à l’écran.
Après cela, vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur pour le réparer.
3]Désactiver le VPN et le proxy
Si vous utilisez une application VPN ou un proxy sur votre ordinateur, il est recommandé de le désactiver pendant quelques instants et de vérifier s’il résout le problème ou non. Parfois, les serveurs VPN et les proxys créent de tels problèmes sur votre ordinateur. C’est pourquoi il est recommandé de désactiver temporairement l’application VPN. Pour désactiver le proxy dans Windows 11/10, suivez ces étapes :
- Ouvrez les paramètres Windows sur votre ordinateur.
- Allez à la Réseau & internet languette.
- Clique sur le Procuration option.
- Basculer le Détecter automatiquement les paramètres bouton pour l’allumer.
Après cela, vérifiez si vous pouvez télécharger l’application ou non.
4]Réinitialiser Microsoft Store
C’est la dernière chose que vous devez faire pour résoudre ce problème. Dans un premier temps, suivez ce guide pour vider le cache du Microsoft Store sur votre ordinateur. Après cela, suivez ces étapes pour réinitialiser l’application Microsoft Store :
- Ouvrez le panneau Paramètres de Windows 11.
- Aller à Applications > Applications et fonctionnalités.
- Découvrez Microsoft Store.
- Cliquez sur l’icône à trois points et sélectionnez Options avancées.
- Clique sur le Réinitialiser bouton deux fois.
Après avoir réinitialisé le Microsoft Store, ouvrez l’application et connectez-vous à votre compte pour télécharger les applications.
Comment corriger l’erreur du Microsoft Store ?
Dans la plupart des cas, vous devez vérifier votre connexion Internet et exécuter l’outil de dépannage des applications du Windows Store pour résoudre le problème du Microsoft Store sous Windows 11/10. Cependant, cela dépend du message d’erreur et du code. Dans certains cas, vous devrez peut-être également réinitialiser l’application Microsoft Store.
Comment corriger le code d’erreur 0x80070005 sur Microsoft Store ?
Pour corriger le code d’erreur 0x80070005 sur le Microsoft Store, vous devez suivre exactement les mêmes méthodes que celles décrites ci-dessus. Pour commencer, vérifiez votre connexion Internet et exécutez l’outil de dépannage des applications du Windows Store.
C’est tout! J’espère que ce guide vous a aidé à résoudre le problème.
Lire: Correction du code d’erreur Microsoft Store 0x80004003.
