Gestionnaire de filtres de système de fichiers Microsoft ou alors fltmgr.sys est chargé de s’assurer que tous les fichiers stockés sur le disque dur d’un utilisateur restent à leur emplacement respectif. L’erreur d’écran bleu EXCEPTION DE SERVICE SYSTÈME (fltmgr.sys) est dû à une erreur du pilote chargé d’activer la communication entre le matériel et l’ordinateur. Cela signifie que ce pilote permet l’accès direct au matériel interne depuis le CPU lui-même. Pour ceux qui sont curieux, fltmgr.sys se trouve dans C:\Windows\System32\drivers.
Plusieurs fois, un BSOD se produit en raison d’une erreur dans ce fichier, comme mentionné ci-dessus. Mais il arrive même que vous ne puissiez pas vous connecter à votre ordinateur après son redémarrage en raison de cette erreur. Nous couvrirons donc également ce scénario.
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (fltmgr.sys) Erreur d’écran bleu
Nous couvrirons quatre méthodes principales par lesquelles nous essaierons de résoudre les problèmes. Cependant, il est toujours conseillé de créer un point de restauration système sur votre ordinateur. De plus, pour effectuer tous ces correctifs, nous vous recommandons de démarrer d’abord en mode sans échec. Après avoir démarré en mode sans échec, suivez ces méthodes une par une.
1]Exécutez la mise à jour Windows
Puisque la source de ce fichier fltmgr.sys est Microsoft ; vous voudrez peut-être exécuter Windows Update et installer les mises à jour de pilotes et voir si cela résout le problème.
2]Exécutez sfc/scannow
Pour exécuter sfc/scannow, appuyez sur WINKEY + X bouton combo ou faites un clic droit sur le bouton Démarrer et cliquez sur Invite de commande (administrateur) ou simplement rechercher commande dans la boîte de recherche de Cortana, faites un clic droit sur l’icône Invite de commandes et cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur. Cliquer sur Oui pour l’invite UAC ou de contrôle de compte d’utilisateur que vous obtenez. Ensuite, la fenêtre d’invite de commande sera enfin ouverte.
Après cela, tapez la commande suivante,
sfc /scannow
Et puis frappez Entrer.
Laissez-le analyser l’ensemble du lecteur à la recherche d’éventuelles erreurs, puis Redémarrer votre ordinateur pour vérifier s’il a corrigé l’erreur d’écran bleu de la mort.
3]Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’écran bleu
Vous pouvez également exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes d’écran bleu. Le dépanneur intégré est facile à exécuter et corrige automatiquement les BSOD. L’utilitaire de résolution des problèmes d’écran bleu de Windows 10 en ligne de Microsoft est un assistant destiné à aider les utilisateurs novices à corriger leurs erreurs d’arrêt. Il propose des liens utiles en cours de route.
4]Vérification du matériel pour les problèmes physiques
Parfois, un matériel défectueux peut également entraîner un dysfonctionnement du pilote logiciel. Nous vous recommandons de vérifier les composants internes du processeur pour tout problème. Ces problèmes ne sont pas seulement causés lorsque l’appareil subit des dommages physiques, mais peuvent également être dus à des fluctuations de tension et à des courts-circuits.
Vous pouvez également exécuter ChkDsk. Vous pouvez exécuter une commande comme celle-ci pour vérifier et réparer les erreurs de disque sur votre lecteur C :
chkdsk c: /f /r
Tous mes vœux!
