Apple dépense beaucoup d’argent pour s’assurer que vous ne vous perdez jamais et que vous pouvez toujours partager où vous vous trouvez avec un outil appelé Emergency SOS via satellite, disponible sur iOS 16.1 et iPhone 14 ou version ultérieure.

Qu’est-ce que le SOS d’urgence par satellite sur iPhone 14 ?

Disponible uniquement aux États-Unis et au Canada pour le moment, il arrivera pour les utilisateurs en France, en Allemagne, en Irlande et au Royaume-Uni à partir du mois prochain. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d’iPhone 14 de se connecter aux services d’urgence lorsque la couverture cellulaire et Wi-Fi n’est pas disponible.

Il prend également en charge le suivi de localisation FindMy lorsqu’il est hors réseau. Les utilisateurs peuvent partager leur position avec d’autres à l’aide de l’application FindMy.

Le SOS d’urgence par satellite s’appuie sur une constellation croissante de satellites appartenant à Globalstar. Nous savons qu’Apple a fait gros investissements avec la firme satellite pour alimenter cette fonctionnalité, près d’un demi-milliard de dollars à ce jour.

Comment fonctionne le SOS d’urgence par satellite

Le service utilise le spectre dans les bandes L et S spécialement désignées pour les services mobiles par satellite par le Règlement des radiocommunications de l’UIT. Il utilise également des composants conçus sur mesure dans le matériel.

Lorsqu’un utilisateur d’iPhone fait une demande SOS d’urgence par satellite, le message est reçu par l’un des 24 satellites de Globalstar en orbite terrestre basse se déplaçant à des vitesses d’environ 16 000 mph.

Le satellite envoie le message à des stations au sol situées à des points clés partout dans le monde et il est ensuite acheminé vers les services d’urgence qui peuvent envoyer de l’aide, ou vers un centre de relais avec des spécialistes d’urgence formés par Apple (si l’emplacement des services d’urgence le plus proche n’est pas en mesure pour recevoir des SMS).

« Le lancement d’Emergency SOS via satellite directement sur iPhone est une avancée générationnelle dans les communications par satellite, et nous sommes fiers que les satellites et les actifs du spectre de Globalstar joueront un rôle central pour sauver des vies », a déclaré Jay Monroe, président exécutif de Globalstar.

Comment utiliser le SOS d’urgence par satellite

Lorsque vous ne parvenez pas à accéder au réseau cellulaire ou Wi-Fi, l’option permettant d’utiliser le SMS d’urgence par satellite s’affiche lorsque vous essayez de contacter les services d’urgence. Le système fonctionne via une interface simple qui vous fait passer un court questionnaire pour obtenir des informations sur vous et votre situation d’urgence. Ces informations sont ensuite partagées via des messages prédéfinis avec les répartiteurs qui les utilisent pour obtenir de l’aide. Apple affirme avoir travaillé avec des experts pour identifier les crises les plus courantes pour lesquelles les personnes demandent de l’aide.

• Le processus de création de message commence par un écran répertoriant les situations d’urgence suivantes : problème de voiture ou de véhicule, maladie ou blessure, crime, perdu/coincé, incendie.
• Les questions suivantes demanderont si l’urgence vous affecte, quelqu’un d’autre ou plusieurs personnes – et si quelqu’un est blessé.
• On vous demandera également de décrire l’urgence – vous pourriez être bloqué, piégé, perdu ou en train de faire autre chose – et dans quel type de terrain vous vous trouvez, comme être piégé à l’intérieur d’une grotte (bien que si vous êtes dans une grotte, ça ne marchera probablement pas.
• Apple avertit que si vous êtes sous un feuillage épais ou entouré d’obstacles, la fonction peut ne pas fonctionner.

Le message créé comprendra :

• Vos réponses aux questions;
• Emplacement, y compris l’altitude ;
• Niveau de batterie;
• Pièce d’identité médicale.

Une fois que vous avez répondu aux questions, l’iPhone se connecte et envoie la demande d’aide. À ce stade, un graphique apparaîtra sur votre appareil pour vous aider à vous connecter au satellite. Il essaiera de vous montrer dans quelle direction pointer votre téléphone et vous aidera à trouver une meilleure position à partir de laquelle établir la connexion.

Le système traitera également toutes les questions de suivi.

Apple dit que la transmission de messages par satellite peut prendre aussi peu que 15 secondes, mais en pratique, ce sera plus long, et étant donné que vous êtes probablement en crise, vous aurez probablement d’autres préoccupations à ce moment-là que de savoir si le message se télécharge rapidement.

La transcription du message peut également être partagée avec votre contacts d’urgence.

Et si vous êtes blessé ?

Apple indique que le système d’urgence fonctionnera également avec d’autres fonctionnalités de sécurité sur l’iPhone, telles que la détection de collision et la détection de chute.

Comment puis-je tester la fonctionnalité ?

Bonnes nouvelles. Si vous utilisez déjà un iPhone 14 et que vous vous trouvez aux États-Unis ou au Canada, vous pouvez tester le SOS d’urgence par satellite sans alerter les services d’urgence ; Apple a intégré une démo du système dans l’iPhone. Cela se connectera à un vrai satellite pour vous montrer comment le processus fonctionne, bien qu’aucun message ne soit partagé.

Quel est le coût du service ?

Apple indique que Emergency SOS via Satellite sera disponible gratuitement pendant deux ans à compter de l’activation d’un nouvel appareil de la série iPhone 14. Cela implique que la solution deviendra un service payant à un moment donné, même si j’imagine avec des fonctionnalités supplémentaires.

Le SOS d’urgence par satellite n’est pas proposé sur les modèles d’iPhone achetés en Chine continentale, à Hong Kong ou à Macao. Il n’est pas disponible à Guam ou aux Samoa américaines et peut ne pas fonctionner dans des endroits au-dessus de 62° de latitude, comme le nord du Canada et l’Alaska.

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