Les périphériques de stockage externes sont généralement l’endroit où les utilisateurs stockent leurs sauvegardes, mais que se passe-t-il si vous rencontrez une erreur « Accès au disque dur externe refusé » sous Windows lorsque vous essayez d’accéder au vôtre ? Plusieurs variantes de cette erreur incluent « L’emplacement n’est pas accessible, l’accès est refusé » ou « L’emplacement ou le lecteur n’est pas accessible ». Ils indiquent tous un problème avec votre PC ou votre disque dur. Ce guide vous guide à travers les causes et les solutions.
Pointe: avez-vous remarqué que votre PC à disque dur était lent ? Essayez de défragmenter votre disque dur Windows.
Qu’est-ce qui cause l’accès refusé pour une erreur de disque dur dans Windows ?
Il est difficile d’identifier l’erreur exacte à l’origine de ce problème en raison du large éventail de facteurs qui en sont à l’origine. Certaines des causes les plus fréquentes de ce message d’erreur sont répertoriées ci-dessous :
- Câble de disque dur externe endommagé
- Système de fichiers corrompu
- L’accès au disque dur externe n’est pas autorisé
Il existe une fonction de vérification des erreurs dans Windows qui vous permet d’identifier la cause de vos problèmes de lecteur externe.
- Cliquez sur le menu Démarrer et sélectionnez l’application Explorateur de fichiers.
- Cliquez sur « Ce PC ».
- Faites un clic droit sur votre disque dur externe et sélectionnez « Propriétés ».
- Allez dans l’onglet « Outils » et cliquez sur le bouton « Vérifier » dans la section « Vérification des erreurs ».
- Sélectionnez « Réparer le lecteur ».
Pointe: besoin de créer un lecteur flash bootable ? Vous pouvez utiliser Rufus pour le faire facilement.
2. Accordez l’autorisation d’accès au disque dur externe
Parfois, les politiques de protection strictes de Windows peuvent empêcher l’accès aux disques durs externes, mais vous pouvez simplement résoudre ce problème en modifiant les paramètres d’autorisation, comme indiqué ci-dessous.
- Ouvrez l’Explorateur de fichiers et cliquez sur « Ce PC ».
- Affichez les propriétés de votre disque dur externe.
- Allez dans l’onglet « Sécurité » et cliquez sur « Modifier ».
- Recherchez votre nom de profil sous « Noms de groupe ou d’utilisateur » et cliquez dessus.
- Assurez-vous d’avoir coché toutes les cases de la colonne « Autoriser », y compris « Contrôle total », puis cliquez sur « Appliquer ».
- Cliquez sur « OK » pour obtenir un accès complet au disque dur externe.
3. Modifier la lettre de lecteur
Les lettres de lecteur sont automatiquement attribuées aux périphériques de stockage externes. Lorsque le chemin d’accès d’un périphérique change, il devient indisponible. La modification de la lettre de lecteur dans la gestion des disques permet de reconfigurer la modification.
- Tapez « Gestion des disques » dans la recherche Windows et sélectionnez les options « Créer et formater des partitions de disque dur ».
- Localisez le disque dur externe inaccessible et cliquez avec le bouton droit sur la partition. Parmi les options, sélectionnez « Modifier la lettre de lecteur et le chemin ».
- Appuyez sur le bouton « Modifier » dans la fenêtre suivante.
- Cliquez sur « OK » après avoir sélectionné la nouvelle lettre de lecteur.
4. Vérifiez l’utilitaire de disque
Si vous ne savez pas si des problèmes de système de fichiers rendent votre disque dur externe inaccessible sous Windows, exécutez l’utilitaire de vérification du disque.
- Faites un clic droit sur le menu Démarrer et sélectionnez « Terminal Windows (Admin) ».
- Tapez la commande suivante, puis appuyez sur Entrer. Assurez-vous de remplacer le « g » par la lettre de votre disque dur externe.
- L’outil analysera, résoudra les problèmes et vous fera savoir s’il a trouvé un problème plus important qu’il ne peut pas gérer.
Pointe: optimisez votre PC en supprimant les pilotes anciens et inutiles de Windows.
5. Formatez le disque dur externe
Le simple formatage du disque dur externe est l’un des meilleurs moyens de résoudre l’erreur d’accès refusé. Cela supprimera toutes vos données. Cependant, vous pouvez simplement récupérer vos données si vous formatez le lecteur avec Quick Format et le numérisez avec une application de récupération de données.
- Ouvrez « Gestion des disques » comme indiqué précédemment.
- Faites un clic droit sur votre disque externe et sélectionnez l’option « Formater ». À l’invite de confirmation, sélectionnez « Oui ».
- Sélectionnez « Effectuer un formatage rapide » et cliquez sur « OK -> Oui ».
6. Utilisez un autre ordinateur et vérifiez le câble
Un port USB cassé ou des câbles mal connectés sont souvent à blâmer lorsque vous ne pouvez pas accéder à votre disque dur externe. Pour déterminer si c’est le cas et résoudre le problème, essayez ce qui suit :
- Connectez votre disque dur directement aux ports USB de votre carte mère et évitez d’utiliser des séparateurs ou des stations d’accueil.
- Remplacez le cordon USB, puis reconnectez le lecteur.
- Connectez le disque dur externe à un autre ordinateur et vérifiez si l’accès au disque est toujours refusé. N’oubliez pas de toujours prendre soin de vos câbles.
Questions fréquemment posées
Comment puis-je vérifier les statistiques de santé de mon disque dur ?
Vérifier l’utilitaire de disque est le meilleur moyen de vérifier la santé de votre disque dur. De plus, il résoudra tous les problèmes de votre disque dur, résolvant finalement les problèmes d’inaccessibilité. Pour savoir comment déployer cet utilitaire, consultez la solution #4. Il existe également d’autres moyens de vérifier la santé du disque dur sous Windows. Notez que ces méthodes ciblent les disques durs internes.
Puis-je connecter mon disque dur externe à un Mac ?
Bien sûr, vous pouvez connecter votre disque dur externe à votre Mac à l’aide de câbles Thunderbolt, USB ou USB-C.
Dois-je acheter un SSD pour éviter le problème « Accès au disque dur externe refusé » ?
Les SSD sont couramment utilisés comme périphériques de stockage internes, mais vous pouvez également utiliser des SSD portables en externe. Ces périphériques de stockage causent moins de problèmes que les disques durs, vous pouvez donc toujours rencontrer des problèmes avec les SSD, mais la probabilité est relativement plus faible, car le mécanisme de lecture et d’écriture des données est complètement différent.
Crédit image : Pexels. Toutes les captures d’écran de Farhad Pashaei.
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