Windows 11/10 a aussi le Écran bleu de la mort (BSOD) ou alors Écran d’erreur d’arrêt qui apparaît lorsque vous êtes au milieu de quelque chose, que vous mettez à niveau le système d’exploitation lors du démarrage ou que vous travaillez simplement sur votre PC. Alors que certains sont confrontés au problème de l’écran noir, quelques-uns sont confrontés à des problèmes de BSOD. Nous prenons chaque scénario et expliquons ce qu’il faut faire dans chaque cas.
Les écrans bleus de Windows 10/8 sont simples et n’affichent pas les informations d’erreur d’arrêt. Vous devrez peut-être forcer Windows à afficher les détails de l’erreur d’arrêt.
Quelle est la première étape à suivre pour résoudre une erreur d’écran bleu de la mort
Les BSOD ou les erreurs d’arrêt dans Windows 11/10 semblent être meilleurs et plus conviviaux et plus agréables pour les yeux. Mais ils ne donnent pas beaucoup de détails. Vous devez forcer votre système d’exploitation à afficher les informations d’erreur d’arrêt dans Windows.
Comment réparer l’erreur Blue Screen of Death dans Windows 11/10
Les étapes de dépannage courantes pour corriger les erreurs d’écran bleu dans Windows 11/10 à suivre sont :
- Voyez si une restauration du système peut résoudre ce problème.
- Exécutez votre antivirus et votre anti-logiciel espion ainsi que votre PC Junk/Registry Cleaner.
- Exécutez l’utilitaire Windows Check Disk.
- Vérifiez si vous avez apporté des modifications ou des modifications logicielles ou matérielles.
- Dans la plupart des cas, le logiciel est la victime et non la cause des BSOD. N’excluez donc pas les problèmes matériels. Il peut s’agir de disques durs endommagés, d’une RAM physique défectueuse, de puces CPU en surchauffe ou de toute autre chose !
- Vérifiez si vous pouvez voir le nom d’un conducteur dans les détails de l’erreur. Si vous le pouvez, la simple désactivation, suppression ou restauration de ce pilote vers une version antérieure peut aider à résoudre ce problème. Les cartes d’interface réseau, les contrôleurs de disque et les adaptateurs vidéo sont les coupables, le plus souvent.
- Vérifiez votre mémoire. Utilisez l’outil de diagnostic de la mémoire Windows. Accédez au Panneau de configuration et tapez « mémoire » dans la zone de recherche. Sous Outils d’administration, cliquez sur Diagnostiquer les problèmes de mémoire de votre ordinateur. Dans l’outil de diagnostic de la mémoire Windows, illustré ici, sélectionnez l’une des options.
- Vérifiez soigneusement le BIOS de votre système Une mise à jour est-elle disponible auprès du fabricant du système ou de la carte mère ? Vérifiez attentivement la documentation du BIOS ; la réinitialisation de toutes les options du BIOS à leurs valeurs par défaut peut parfois résoudre un problème causé par un ajustement excessif.
- Vérifiez si vous manquez de ressources système ? Parfois, une pénurie critique d’espace disque ou de RAM peut provoquer des BSOD.
- Vérifier si un fichier système a été endommagé ?
- Travaillez en mode sans échec, car seuls les principaux pilotes et services sont activés. Si votre système démarre en mode sans échec mais pas normalement, vous avez très probablement un problème de pilote. Essayez d’exécuter le Gestionnaire de périphériques en mode sans échec et de désinstaller le suspect le plus probable. Ou exécutez la restauration du système en mode sans échec.
Voici quelques conseils de base pour vous aider à corriger l’écran bleu de la mort dans Windows 10 dans différents scénarios. Ce guide vous aidera à comprendre, analyser et dépanner l’écran bleu de la mort de Windows, les erreurs d’arrêt, les codes d’erreur, les erreurs de vérification des bogues, les erreurs de plantage du système, les pannes du système, les plantages d’erreur du noyau dans Windows 10/8/7.
Si vous avez besoin d’une procédure pas à pas, voyez si l’utilitaire de résolution des problèmes d’écran bleu de Windows 10 en ligne vous aidera.
REMARQUE: Si vous pouvez vous connecter normalement, tant mieux ; sinon, vous devrez démarrer en mode sans échec, accéder à l’écran des options de démarrage avancées ou utiliser le support d’installation pour démarrer afin de pouvoir exécuter ces instructions.
Écran bleu de la mort lors de la mise à niveau vers Windows 11/10
Lors de la mise à niveau vers Windows 10 à partir de Windows 8.1 ou Windows 7, ou vers Windows 11 à partir de Windows 10, vous pouvez être confronté à BSOD. Normalement, cela se produirait en raison des paramètres du BIOS. Dans certains cas, l’erreur peut être due à un téléchargement corrompu du programme d’installation.
Si vous obtenez l’écran bleu de la mort lors de la mise à niveau, le programme d’installation vous ramènera au système d’exploitation d’origine. À partir de là, vous devez exécuter à nouveau le programme d’installation de la mise à niveau. Vous ne serez pas coincé avec un Windows 11/10 à moitié installé. Mais les fichiers d’installation seront là sur votre lecteur C: que vous devrez nettoyer avant d’exécuter à nouveau la mise à niveau. Vous devrez supprimer tous les fichiers du dossier Software Distribution sous le dossier Windows. Vous devrez également supprimer le dossier Windows ~ BT du lecteur C.
Après avoir supprimé ces fichiers, accédez au BIOS (appuyez sur DEL lors du démarrage) et activez le démarrage UEFI avant de réessayer de mettre à niveau. Il serait préférable d’utiliser le support d’installation fourni par Microsoft pour effectuer la mise à niveau. La mise à niveau sur place prend trop de temps et peut à nouveau causer un problème. Accédez simplement à votre système d’exploitation d’origine. Exécutez ensuite Setup.exe à partir du support d’installation que vous avez créé. Cela devrait vous aider à contourner BSOD lors de la mise à niveau vers Windows 11/10.
Écran bleu de la mort lors du démarrage de Windows 11/10
Il existe deux scénarios lors du démarrage de Windows 10. Dans le premier scénario, vous pouvez accéder au bureau tandis que dans le second, l’écran bleu de la mort ne vous permet même pas d’atteindre le bureau et vous êtes bloqué dans une boucle de redémarrages de l’ordinateur.
Les principales raisons pour lesquelles BSOD apparaît sont :
- Certains pilotes Windows provoquent des conflits ou
- Certaines mises à jour Windows ont mal tourné. Si ce dernier est la raison, vous devez supprimer et bloquer la mise à jour qui a causé l’écran bleu de mise à jour.
Si vous pouvez accéder au bureau, accédez à Paramètres, puis aux mises à jour Windows. Cliquez sur Avancé puis sur Afficher les mises à jour installées. Voir la date des mises à jour et supprimer celles installées à la date après laquelle le BSOD apparaît. Si la suppression des mises à jour résout le problème, empêchez la mise à jour de se réinstaller.
Si le problème est une mise à jour du pilote, vous devez voir si des pilotes ont été installés récemment. Le processus est le même que ci-dessus. Vous verrez les mises à jour du pilote dans les mises à jour installées. Mais après avoir supprimé la mise à jour, je vous suggère de bloquer les mises à jour automatiques des pilotes de Microsoft. L’utilisation d’un outil tiers qui vous permet de sélectionner la version du pilote est préférable. De cette façon, vous jouerez plus prudemment.
Lis: Comment trouver quel pilote est à l’origine de l’écran bleu sous Windows ?
La boucle de redémarrage BSOD empêche l’accès au bureau
Si vous êtes bloqué dans une boucle de redémarrage de l’écran bleu de la mort, Windows 11/10 passera automatiquement en mode de réparation après un certain temps. À partir de là, utilisez la fonction de restauration du système pour résoudre le problème. Cliquez sur Restauration du système et sélectionnez une date/un point avant de commencer à obtenir BSOD. La restauration du système restaurera votre ordinateur à une heure antérieure, en supprimant toutes les modifications apportées à votre ordinateur par Windows Update. Cela n’affectera pas vos fichiers.
Écran bleu de la mort en travaillant sur Windows 11/10
Les causes peuvent à nouveau être une mise à jour Windows, une mise à jour du pilote de périphérique ou du matériel récemment installé. Pour vous assurer que les mises à jour en sont la cause, utilisez la méthode expliquée ci-dessus pour isoler la mise à jour problématique, puis bloquez-la.
Si vous avez récemment installé du matériel, éteignez votre ordinateur et retirez le matériel. Ensuite, démarrez et accédez au Gestionnaire de périphériques (WinKey + Break). Si le matériel y est toujours répertorié, désinstallez-le. Redémarrez pour voir si le problème est résolu.
Ressource utile : Liste des codes d’erreur de vérification de bogue ou d’arrêt de Windows.
Lis: Violet, Marron, Jaune, Rouge, Vert Screen of Death expliqué.
