La sécurité Windows, qui comprend également un programme antivirus appelé Windows Defender, est conçue pour protéger votre PC contre les virus et les logiciels malveillants. Mais tout comme les autres applications Windows, il peut rencontrer des problèmes.
L’un des problèmes est que la sécurité Windows ne démarre pas. Heureusement, nous avons quelques solutions rapides pour vous.
1. Réinitialiser ou réparer la sécurité Windows
Windows 11 est livré avec un outil de réparation natif qui peut identifier les problèmes mineurs dans les applications et les résoudre automatiquement. La sécurité Windows ne fait pas exception. Voici comment procéder :
- Cliquez sur l’icône du menu Démarrer.
- Recherchez « Sécurité Windows ».
- Dans le volet de droite, cliquez sur « Paramètres de l’application ».
- Sur le côté droit de l’écran, accédez à la catégorie « Réinitialiser ».
- Cliquez sur « Réparer ».
- Vérifiez maintenant si la sécurité Windows fonctionne. Sinon, suivez à nouveau les mêmes étapes et cliquez sur « Réinitialiser » au lieu de « Réparer » à l’étape finale. Cela devrait aider à résoudre tous les problèmes de configuration empêchant Windows Defender de démarrer.
2. Utilisez SFC et DISM
Certaines applications Windows 11 (comme Windows Security) peuvent cesser de fonctionner en raison de fichiers corrompus ou modifiés. Heureusement, vous pouvez utiliser les outils SFC (System File Checker) et DISM (Deployment Image Servicing and Management) pour détecter et restaurer ces fichiers avec la version correcte.
Voici comment procéder :
- Cliquez sur le menu Démarrer et tapez
cmd
. - Dans le volet de droite, cliquez sur l’option « Exécuter en tant qu’administrateur » pour ouvrir le terminal Windows.
- Exécutez le
sfc /scanow
commande et attendez que l’outil SFC analyse votre système.
- Une fois l’analyse terminée, vous devriez voir un message de réussite ou d’échec sur le terminal cmd.
- Si le processus a réussi, redémarrez Windows et essayez de lancer la sécurité Windows. Essayez d’exécuter une analyse DISM si le problème persiste.
Noter: DISM peut avoir besoin de télécharger certains fichiers Windows à partir des serveurs de Microsoft, vous devez donc garder votre PC connecté à Internet.
- Revenez sur les deux premières étapes ci-dessus pour lancer l’invite de commande avec des privilèges administratifs.
- Exécutez ensuite les commandes suivantes :
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Une fois que vous avez terminé, redémarrez votre PC et essayez de démarrer la sécurité Windows.
3. Désactiver les applications d’arrière-plan
Les processus inutiles exécutés en arrière-plan peuvent interférer avec la sécurité de Windows. Si vous pensez que cela pourrait être le problème, utilisez le Gestionnaire des tâches pour forcer l’arrêt de ces processus. En outre, vous pouvez effectuer un démarrage en mode minimal pour vous assurer qu’il n’y a aucune interférence avec la sécurité Windows.
Voici comment procéder :
- Cliquez sur le menu Démarrer et tapez
msconfig
. - Cliquez sur « Ouvrir » dans le volet de droite.
- Dans la fenêtre « Configuration du système », sélectionnez l’onglet « Services ».
- Cochez la case « Masquer tous les services Microsoft » et cliquez sur « Tout désactiver ».
- Presse Ctrl + Décalage + Échapper pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
- Accédez à l’onglet Démarrage et désactivez tous les programmes en appuyant sur le bouton en bas.
- Redémarrez votre PC. Il devrait démarrer sans qu’aucun service ou application tiers n’interfère avec la sécurité Windows. Si la sécurité Windows démarre sans problème, il y a de fortes chances qu’un programme ou une application que vous avez installé récemment soit à l’origine du problème. Vous devrez peut-être désinstaller tous les programmes et applications que vous avez installés récemment pour résoudre définitivement le problème..
N’oubliez pas d’activer les applications et les processus que vous avez désactivés une fois le problème résolu.
Si vous avez installé un antivirus supplémentaire sur votre PC, vous devriez probablement le désinstaller. Vous voyez, Microsoft ne vous permet pas d’exécuter simultanément deux ou plusieurs outils de sécurité. Voici comment désinstaller les outils de sécurité tiers :
- Presse Gagner + je pour ouvrir Paramètres.
- Allez dans « Applications » puis cliquez sur « Applications et fonctionnalités ».
- Faites défiler les applications installées pour trouver des outils de sécurité tiers.
- Pour désinstaller une application, cliquez sur le menu kebab à côté et sélectionnez « Désinstaller ».
- Après avoir supprimé tous les outils antivirus tiers, redémarrez Windows pour voir si le problème persiste.
5. Installez les dernières mises à jour Windows
La mise à jour de votre système apporte de nouvelles fonctionnalités, des correctifs de sécurité et des corrections de bogues. Si la sécurité Windows fonctionne mal en raison d’un bogue dans Windows, la mise à jour de votre système d’exploitation peut aider à résoudre le problème.
Voici comment télécharger et installer les mises à jour de Windows 11 :
- Presse Gagner + je pour ouvrir Paramètres.
- Dans le volet de gauche, cliquez sur « Windows Update » en bas de la liste.
- Cliquez sur le bouton « Vérifier les mises à jour » pour voir s’il y a des mises à jour en attente.
- Procédez à l’installation des mises à jour si votre PC n’est pas à jour.
- Après le redémarrage de votre PC, vérifiez si le problème avec la sécurité Windows est résolu.
6. Redémarrez le service du centre de sécurité Windows
« Windows Security Center Service » est une application qui s’exécute chaque fois que vous démarrez votre ordinateur. Si l’application ne démarre pas en raison d’un dysfonctionnement, vous ne pourrez peut-être pas accéder à la sécurité Windows. Pour résoudre ce problème, vous devez redémarrer le service « Security Center ». Voici comment procéder :
- Cliquez sur le menu Démarrer et tapez
services.msc
. - Dans le volet de droite, cliquez sur « Ouvrir » pour lancer la fenêtre « Services ».
- Accédez à « Centre de sécurité » sur la droite.
- Étant donné que les éléments du menu apparaissent par ordre alphabétique, vous pouvez accélérer la recherche en cliquant sur n’importe quel élément et en appuyant sur S sur votre clavier.
- Faites un clic droit sur « Centre de sécurité » et sélectionnez « Redémarrer » dans le menu qui apparaît.
- Essayez d’ouvrir la sécurité Windows maintenant et voyez si cela fonctionne.
Questions fréquemment posées
Ai-je besoin d’un programme antivirus séparé si j’ai la sécurité Windows ?
La sécurité Windows fonctionne étonnamment bien pour tenir les virus et les logiciels malveillants à distance. Cependant, si vous pensez toujours que vous pourriez bénéficier d’un programme antivirus tiers sur votre PC, voici nos recommandations.
Puis-je forcer l’ouverture de la sécurité Windows ?
Vous pouvez essayer de forcer l’ouverture de la sécurité Windows à l’aide du Gestionnaire des tâches :
- Presse Ctrl + Décalage + Esc pour lancer le Gestionnaire des tâches.
- Cliquez sur Fichier dans le menu principal et sélectionnez « Exécuter une nouvelle tâche ».
- Taper
windowsdefender:
dans la fenêtre « Créer une nouvelle tâche ». - Cliquez sur OK ». La sécurité Windows devrait s’ouvrir.
La sécurité Windows est-elle gratuite ?
Contrairement aux programmes antivirus tels qu’Avast et McAfee, Microsoft Security est disponible gratuitement pour les utilisateurs de Windows 10 et Windows 11. Microsoft met régulièrement à jour l’antivirus.
Toutes les captures d’écran de Richard Kanyoro.
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