4 façons rapides d’optimiser la page Facebook Business en 2022 – De nombreux Américains utilisent désormais Facebook pour en savoir plus sur les produits et services, et la pandémie n’a fait qu’augmenter cela. Facebook a signalé que les recherches d’entreprises locales augmenté de 23 % de février à mai 2020.
4 façons rapides d’optimiser la page Facebook Business en 2022
Les propriétaires d’entreprise, en particulier les PME, peuvent utiliser la plateforme pour étendre leur portée, continuer à servir leurs clients et se démarquer de la concurrence. C’est certainement une bonne nouvelle pour les propriétaires d’entreprise ayant une présence dédiée sur les réseaux sociaux – et si vous n’en avez pas déjà un, voici comment vous pouvez optimiser votre page d’entreprise Facebook.
#1. Rendez-vous visible
Lorsque les clients recherchent des produits ou des services, apparaissez-vous sur la page de résultats ? La recherche est optimisée en fonction de ce que l’utilisateur recherche, donc si vous ne correspondez pas à la facture, votre entreprise ne sera pas bien classée.
Vous pouvez vous classer plus haut dans les résultats de recherche en incluant des détails pertinents sur les informations de votre page. Écrivez votre adresse, vos heures d’ouverture, votre emplacement, vos produits et vos services sur la page de votre entreprise, car ce sont les informations de base que les utilisateurs recherchent. Un article sur le référencement souligne également l’importance d’ajouter des mots-clés pertinents dans vos notes, légendes et titres pour générer plus de résultats sur Facebook et Google. Si vous souhaitez attirer plus de clients locaux, vous pouvez ajouter des balises géographiques à ces publications !
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#2. Planifiez vos publications
Les consommateurs sont plus susceptibles de suivre les pages Facebook des entreprises qui publient régulièrement du contenu. Il s’agit d’une stratégie connue pour interagir avec les utilisateurs des médias sociaux et un moyen efficace d’informer vos clients sur votre entreprise et vos offres. Notez que la publication de contenu prend beaucoup de temps et d’efforts. Cela dit, les propriétaires d’entreprise qui ne mettent pas en œuvre cette stratégie risquent de perdre l’intérêt de leurs clients cibles.
Heureusement, vous pouvez faire d’une pierre deux coups en planifiant vos publications. Tu peux faire Planification Facebook en moins de 20 minutes. Faites simplement glisser et déposez votre publication planifiée dans le calendrier afin que le système puisse les publier quand et comme vous le souhaitez. En faisant cela, vous pouvez planifier votre contenu à l’avance sans vous soucier de publier régulièrement – Facebook le fera déjà pour vous. Vous pouvez également tenir vos contributeurs informés, intéressés et engagés dans votre page et, par conséquent, dans votre entreprise.
#3. Suivez vos engagements de publication à l’aide de données
Les pages professionnelles Facebook ont une fonctionnalité personnalisée appelée Facebook Insight, qui vous permet d’examiner les données sur les vues et l’engagement de votre page. Il suit également les données démographiques de votre public et les actions qu’ils ont entreprises sur votre page d’entreprise. De plus, vous pouvez également suivre vos concurrents à l’aide de la fonction Pages à surveiller de Facebook Insight.
Cette fonctionnalité peut être cruciale pour le succès de votre entreprise, car vous pouvez évaluer si vos campagnes en ligne sont efficaces pour augmenter votre taux de conversion ou non. Grâce aux données, vous pouvez ajuster le nombre et le contenu de vos messages afin d’attirer plus de clients.
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#4. Interagissez avec vos clients
Offrez un excellent service client à vos consommateurs en ligne en interagissant avec eux sur votre page d’entreprise Facebook. Utilisez cette plate-forme de médias sociaux comme un moyen pour votre marque de développer une relation personnelle avec votre public.
Directeur marketing Jeremey Donovan note que « les promesses non tenues peuvent être aussi simples qu’un service médiocre ou une absence de réponse et peuvent s’étendre à des problèmes plus complexes, tels qu’une qualité incohérente ».
Permettez à vos clients de se sentir valorisés et appréciés en répondant à leurs réponses et en adressant leurs avis. Faites-leur savoir qu’ils sont importants pour votre entreprise en répondant activement et poliment à leurs commentaires sur votre page. De plus, vous pouvez faire savoir à vos clients qu’ils peuvent facilement entrer en contact en définissant des réponses automatisées sur Facebook Messenger. Ces réponses automatisées font partie intégrante de votre service client, car Facebook suit également les taux de réponse et les délais des entreprises de leur plate-forme.
Attirez vos clients cibles en optimisant votre visibilité, votre service client, ainsi que votre planning de publication et vos engagements ! Il y a déjà beaucoup de consommateurs à la recherche de nouvelles marques ; il vous suffit d’utiliser les bons outils et astuces pour améliorer la page de votre entreprise. Pour plus d’informations sur la technologie, consultez nos articles de blog.
