Équipes Microsoft est une excellente plate-forme pour les membres de l’équipe pour discuter et rester organisé, mais il peut contenir des erreurs telles que caa70007.

Nous sommes désolés – nous avons rencontré un problème, code d’erreur caa70007

Qu’est-ce que l’erreur Microsoft Teams caa70007 ?

Erreur Microsoft Teams caa70007 ‘Nous sommes désolés – nous avons rencontré un problème‘ est une erreur de lancement dans Teams et se produit généralement lorsque les utilisateurs tentent de lancer l’application Microsoft Teams.

Quelles sont les causes de l’erreur Microsoft Team caa70007 ?

L’erreur caa70007 de Microsoft Teams peut se produire si l’application est bloquée ou échoue dans le processus de connexion, un mauvais réglage de la date et de l’heure ou des paramètres réseau incorrects.

Comment corriger l’erreur caa70007 de Microsoft Teams

Pour corriger l’erreur caa70007 de Microsoft Teams, suivez les solutions ci-dessous.

1. Vider le cache de Microsoft Teams
2. Libérer et renouveler l’adresse IP
3. Désactiver la révocation de la certification du serveur
4. Réglez la date et l’heure sur automatique
5. Activer toutes les options TLS
6. Créez un nouveau profil.

1]Vider le cache de Microsoft Teams

Peut-être que la cause de l’erreur est que tous les fichiers stockés dans le dossier de cache empêchent le lancement de Microsoft Teams, et vous devez les supprimer. Pour supprimer le cache Microsoft Teams, suivez les étapes ci-dessous.

Tout d’abord, accédez à la barre des tâches et cliquez avec le bouton droit sur Microsoft Teams, puis sélectionnez Arrêtersi visible.

• appuyez sur la Gagner + R Clés pour ouvrir le Cours boite de dialogue.
• Dans la boîte de dialogue, tapez %appdata%\Microsoft\équipes dans le Cours boite de dialogue.
• Appuyez ensuite sur Entrée ou cliquez sur D’ACCORD.
• Une boîte de dialogue s’ouvrira affichant le Cache Dossiers
• Supprimer le cache de ces dossiers Cache, tmpet Cache GPU.
• Une fois que vous avez sélectionné l’un de ces dossiers, une liste de données de cache s’ouvrira.
• Veuillez sélectionner tous les caches du dossier et les supprimer.

Redémarrez votre ordinateur et essayez de lancer Microsoft Teams pour voir si le problème persiste.

2]Libérer et renouveler l’adresse IP

Taper CMD dans la barre de recherche.

Une fois que le panneau apparaît, sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur sur la droite.

Une fenêtre d’invite de commande apparaîtra.

Taper ipconfig/ release et appuyez sur la touche Entrée du clavier. Cette commande libérera l’adresse IP de votre ordinateur.

Tapez ensuite ipconfig/ renouveler et appuyez sur la touche Entrée pour renouveler l’adresse IP de votre ordinateur.

Redémarrez votre ordinateur, puis essayez de lancer Microsoft Teams pour voir si les problèmes persistent.

3]Désactiver la révocation de la certification du serveur

L’une des solutions pour résoudre l’erreur caa70004 de Microsoft Teams consiste à désactiver la révocation de la certification du serveur. Pour désactiver la révocation de la certification du serveur, suivez les étapes ci-dessous.

• Taper options Internet dans la barre de recherche.
• Sélectionnez ensuite options Internet depuis le panneau contextuel.
• Une fois la Propriétés Internet fenêtre est ouverte, cliquez sur le Avancé languette.
• Sur le Avancé onglet, faites défiler jusqu’à Sécurité.
• Décochez ensuite l’option Vérifiez la révocation de la certification du serveur.
• Puis clique D’ACCORD.

Redémarrez votre ordinateur et essayez de relancer Microsoft Teams.

4]Réglez la date et l’heure sur automatique

Peut-être que vous n’avez pas défini la date et l’heure correctes dans vos paramètres, ce qui peut provoquer l’erreur. Pour sélectionner la date et l’heure valides, suivez les étapes ci-dessous.

• Clique le Démarrer bouton et sélectionnez Réglages.
• Sur le Réglages l’interface, sélectionnez le Temps et langue réglages.
• Puis clique Date et l’heure dans le volet de gauche.
• Ensuite, activez les boutons à bascule pour les deux Réglez l’heure automatiquement et Définir le fuseau horaire automatiquement.

Redémarrez l’ordinateur, puis lancez Microsoft Teams.

5]Activer toutes les options TLS

L’activation de toutes les options TLS dans les propriétés Internet peut être l’autre solution pour résoudre le problème. Pour activer toutes les options TLS, suivez les étapes ci-dessous.

• Taper options Internet dans la barre de recherche et sélectionnez-le dans le panneau contextuel.
• Un Propriétés Internet boîte de dialogue s’ouvrira.
• Sélectionnez le Avancé onglet, puis faites défiler jusqu’à l’onglet Sécurité section et cochez toutes TLS cases à cocher.
• Puis clique D’accord.
• Redémarrez l’ordinateur et essayez de relancer Microsoft Teams.

6]Créer un nouveau profil

Si l’une des solutions ci-dessus ne fonctionne pas, le profil utilisateur est peut-être corrompu et la meilleure solution consiste à créer un nouveau profil utilisateur.

Nous espérons que ce didacticiel vous aidera à corriger l’erreur caa70007 de Microsoft Teams.