Pour lutter contre la menace des appels marketing non sollicités et des messages de spam, l’Autorité de régulation des télécommunications de l’Inde (TRAI) a institué le National Do Not Call Registry (NDNC) en 2011. Il permet aux utilisateurs de télécommunications en Inde de cesser de recevoir des appels et des messages gênants d’entités qu’ils n’ont pas de relations d’affaires avec. Dans cet article, nous montrerons comment activer Ne pas déranger (DND) sur tous les principaux opérateurs de télécommunications, y compris Airtel, Vi (Vodafone Idea), Reliance Jio, BSNL et MTNL en Inde.

Activez Ne pas déranger (NPD) pour arrêter les appels et les messages de spam en Inde

Le registre national des numéros de télécommunication exclus (NDNC) est actuellement connu sous le nom de registre national des préférences des clients (NCPR). Il comprend quelques nouvelles complexités, mais permet toujours à l’utilisateur d’avoir le dernier mot pour savoir s’il souhaite recevoir des appels et des messages de télémarketing. Alors, sans plus tarder, voyons comment activer DND (Ne pas déranger) pour votre Airtel, Vi (Vodafone Idea), Jio, BSNL et MTNL.

Qu’est-ce que le registre national Ne pas appeler ou Ne pas déranger?

Le National Customer Preference Register (NCPR), anciennement le National Do Not Call Registry (NDNC), est une initiative de la Telecom Regulatory Authority of India (TRAI) visant à empêcher les abonnés des télécommunications d’être harcelés par des appels commerciaux non sollicités. Les utilisateurs peuvent s’inscrire volontairement au service pour empêcher tous les appels et messages marketing indésirables quand ils le souhaitent.

NCPR vous permet également d’adapter le service à vos besoins. Vous pouvez soit arrêter toutes les communications de télémarketing en masse ou recevoir des appels et des messages de certains secteurs de votre choix. Vous pouvez également choisir de mettre fin uniquement aux appels vocaux, aux messages texte, aux appels automatisés, aux numéroteurs automatiques ou à toute correspondance, quel que soit le mode de communication.

Activez le mode NPD pour tout numéro de mobile en Inde

La méthode suivante fonctionne avec n’importe quel numéro de mobile, quel que soit l’opérateur, en Inde. Suivez les étapes pour savoir comment cela fonctionne:

• Envoyez un SMS au 1909 (sans frais) à partir du numéro pour lequel vous souhaitez activer le NPD. Le texte doit se lire commencer dnd ou alors démarrer 0 (varie d’un transporteur à l’autre). Vous recevrez un message de votre opérateur indiquant que votre demande entrera en vigueur dans les 24 heures.

• Vous pouvez également appeler le 1909 (sans frais) à partir du numéro que vous essayez de vous inscrire au MDN. En fonction de votre opérateur, vous pouvez ou non obtenir une option de sélection de langue en premier. Ensuite, suivez les instructions pour vous inscrire au MDN en Inde.

Notez que vous devrez répéter le processus pour chaque numéro séparément. Si vous souhaitez recevoir des messages promotionnels ou des appels de secteurs particuliers, vous ne pouvez activer la fonction NPD que pour les autres. Suivez les consignes ci-dessous pour bloquer certains types d’activités promotionnelles:

• Début 1- Banque, assurance, produits financiers et cartes de crédit
• Début 2- Immobilier
• Début 3- Éducation
• Début 4- Santé
• Début 5- Biens de consommation et automobiles
• Démarrer 6- Communication, diffusion, divertissement et informatique
• Start 7- Tourisme et loisirs

Activez Ne pas déranger (DND) sur Reliance Jio en Inde

Bien que le processus ci-dessus fonctionne correctement pour Jio, la société vous offre également la possibilité d’activer DND à l’aide de l’application MyJio. Voici comment procéder:

• Ouvrez l’application MyJio et appuyez sur le menu hamburger en haut à gauche. Sur le panneau coulissant, faites défiler vers le bas et appuyez sur Paramètres.

• Sur la page suivante, sous Paramètres du service, sélectionnez Ne pas déranger. Puis faites défiler vers le bas sur la page suivante, sélectionnez le « Entièrement bloqué » option, et appuyez sur Soumettre.

Noter: Vous pouvez choisir de recevoir des messages transactionnels ou des appels commerciaux d’entreprises en sélectionnant la deuxième ou la troisième option.

• Enfin, confirmez votre sélection en appuyant sur « Accepter ». Vous recevrez un message indiquant que votre choix a été enregistré, et les modifications seront reflétées dans 24 heures. Et voila, vous avez activé DND sur votre numéro de téléphone Jio.

Activez Ne pas déranger (DND) sur Airtel en Inde

La méthode générale d’activation du MDN fonctionne sur tous les transporteurs, y compris Airtel. Cependant, le géant des télécommunications dirigé par Sunil Mittal offre également aux utilisateurs la possibilité de s’inscrire au registre national des numéros de télécommunication exclus via son propre site Web en Inde. Cette méthode fonctionne non seulement pour votre numéro de mobile, mais aussi pour votre connexion fixe. Voici comment vous l’utilisez:

• Tout d’abord, accédez à la page Web officielle d’Airtel DND (lien ici). Vous devez maintenant cliquer sur le lien approprié selon que vous essayez d’activer la fonction NPD pour un numéro fixe ou mobile. Dans notre cas, il s’agit d’une connexion mobile Airtel.

• Dans la boîte de dialogue contextuelle, entrez le numéro Airtel sur lequel vous essayez d’activer DND. Maintenant frappe le rouge ‘Obtenir un mot de passe à usage unique (OTP)‘ bouton.

• Vous recevrez un OTP pour vérification. Entrez l’OTP dans la zone de texte et cliquez sur le bouton « Valider » bouton. Vous devriez maintenant voir l’option pour activer NPD ou modifier vos préférences existantes pour votre numéro Airtel.

• Sur la page des préférences NPD, sélectionnez « Arrête tout‘et frappé’Soumettre». Votre numéro Airtel sera enregistré dans le registre national des numéros de télécommunication exclus dans les 7 jours. Ouais c’est ça. Vous avez maintenant activé la fonction NPD pour votre numéro.

Activez Ne pas déranger (DND) sur Vi en Inde

Tout comme Airtel, Vi (anciennement idée Vodafone) vous permet également de vous inscrire au MDN en utilisant son site Web. Voici comment procéder:

• Accédez à la page Web officielle de Vi DND (lien ici) et entrez votre numéro de téléphone Vi. Maintenant, appuyez sur le ‘Envoyer OTP‘ bouton.

Une fois que le transporteur vous a envoyé un OTP, vous pouvez le vérifier sur le site Web et suivre les invites à l’écran pour activer la fonction Ne pas déranger pour votre numéro Vodafone Idea. Bien sûr, comme toujours, les méthodes générales mandatées par TRAI pour activer le MDN fonctionnent également avec Vi.

Activez Ne pas déranger (DND) sur BSNL en Inde

Pour BSNL, l’option d’appel 1909 ne fonctionnait pas pour moi. Au lieu de m’offrir des options MDN, il a continué à m’envoyer chez un responsable du service clientèle pour une raison quelconque. le L’option SMS a fonctionné, mais c’est un peu différent des autres transporteurs. Voici comment vous pouvez vous inscrire au registre national des numéros de télécommunication exclus et activer DND sur une connexion mobile BSNL en Inde:

• Envoyez le message « start dnd » à 1909 de votre numéro BSNL au lieu de «start 0», ce qui est le cas avec d’autres opérateurs.
• Vous recevrez alors un message avec une liste d’options. À présent bloc de texte p1 sur le même fil pour sélectionner la catégorie que vous souhaitez bloquer. Envoyez également bloc 1, bloc 2, bloc 3, etc., pour activer la fonction DND pour toutes les catégories pertinentes. Par exemple, envoyez le bloc 1 si vous ne souhaitez pas recevoir d’appels de télémarketing de banques et d’institutions financières. Vous recevrez un message indiquant que votre numéro sera bientôt ajouté à la liste du MDN.

• Vous pouvez maintenant choisir un «Mode» pour bloquer un mode de communication particulier. Cela signifie que vous pouvez soit arrêter les messages texte, les appels vocaux, le composeur automatique, les appels automatisés, etc. bloc p2 à 1909 et choisissez l’option que vous préférez. Au cas où vous vous poseriez la question, bloc 10 arrêtera tous les types de communications de télémarketing.

Choses à retenir lors de l’inscription à Ne pas déranger en Inde

L’inscription au MDN est généralement un processus facile pour la plupart des transporteurs, mais vous devez vous souvenir de certaines choses.

• NCPR est destiné uniquement aux télévendeurs tiers et aux appelants à froid

La première chose à retenir lors de l’inscription au Registre national des préférences des consommateurs (NCPR) en Inde est que cela n’arrêtera que les correspondances commerciales non sollicitées de tiers d’entités qui n’auraient autrement aucune relation commerciale avec vous. Ce sera ne pas bloquer les alertes SMS de votre banque, communications à partir de portails et de services en ligne, appels personnels de tiers, etc.

• L’activation du MDN peut prendre jusqu’à 7 jours pour prendre effet

TRAI permet aux transporteurs jusqu’à 7 jours pour mettre en œuvre la demande du MDN. Cela peut donc prendre quelques jours avant que le changement ne prenne effet, et il se peut que vous receviez toujours des appels marketing ou des SMS non sollicités dans l’intervalle.

• Les préférences du MDN ne peuvent pas être modifiées dans les 30 jours

Une fois que vous avez demandé votre inscription ou que vous souhaitez modifier vos préférences antérieures, vous ne pourrez plus effectuer de modification dans les 30 prochains jours. Après cela, vous pouvez modifier vos préférences à tout moment. Cependant, vous devrez à nouveau attendre encore 30 jours pour apporter des modifications aux paramètres existants.

Se désinscrire du registre national de numéros de télécommunication exclus (Ne pas déranger)

En Inde, vous pouvez vous désinscrire du registre national des préférences des clients (NCPR) ou désactiver le NPD en appelant le 1909 ou en envoyant un SMS « Stop dnd » ou alors « arrêter » (sans guillemets) à 1909. Là encore, cela varie d’un transporteur à l’autre, mais d’après mon expérience, stop dnd fonctionne sur tous les transporteurs que j’ai testés. Notez que vous devez attendre au moins 90 jours à partir de la date d’activation pour désactiver la fonction Ne pas déranger (DND) sur votre numéro en Inde.

Arrêtez les appels et les messages de télémarketing sur Airtel, Jio, Vi et d’autres opérateurs en Inde

Le secteur indien des télécommunications s’est développé à pas de géant ces derniers temps, tout comme la menace d’appels et de messages commerciaux non sollicités. Alors inscrivez-vous au registre national des numéros de téléphone exclus (NDNC) ou activez Ne pas déranger (DND) en Inde pour assurer votre confidentialité et votre tranquillité d’esprit. Vous pouvez également compter sur certaines applications d’organisateur de SMS populaires pour éliminer le spam et les messages de télémarketing des communications importantes.