Certains utilisateurs de Windows 11/10 ont constaté que leur Les appareils Bluetooth ont cessé de fonctionner tout à coup. Lorsqu’ils ont essayé de résoudre le problème via une méthode de mise à jour du pilote, ils n’ont pas trouvé le pilote Bluetooth dans le Gestionnaire de périphériques. En informatique, un pilote est un logiciel qui établit un lien de communication entre un système d’exploitation et un périphérique. Si le pilote est corrompu, le périphérique respectif ne fonctionne pas correctement. Si la Bluetooth est manquant ou ne s’affiche pas dans le Gestionnaire de périphériques dans votre système, les suggestions fournies dans cet article peuvent vous aider à le résoudre.
Bluetooth est manquant ou ne s’affiche pas dans le Gestionnaire de périphériques
Dans un premier temps, nous vous suggérons de redémarrer votre ordinateur puis si le problème disparait. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez continuer avec les méthodes de dépannage décrites ci-dessous.
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes liés au Bluetooth et au matériel et aux périphériques
- Redémarrez le service d’assistance Bluetooth
- Activer les périphériques cachés dans le Gestionnaire de périphériques
- Téléchargez le pilote Bluetooth depuis le site Web du fabricant
- Désactiver le démarrage rapide
- Désinstallez la dernière mise à jour de Windows
- Effectuer une restauration du système
- Effectuer une mise à niveau sur place
Ci-dessous, nous avons décrit toutes ces solutions en détail.
1]Exécutez l’outil de dépannage Bluetooth et matériel et périphériques
Microsoft a développé des outils de dépannage automatisés pour les appareils fonctionnant sur les systèmes d’exploitation Windows afin que les utilisateurs puissent exécuter les outils de dépannage appropriés si un problème survient sur leurs systèmes. Exécutez l’outil de dépannage du matériel et des périphériques et voyez s’il résout le problème.
En plus de l’outil de dépannage du matériel et des périphériques, vous pouvez également essayer d’exécuter le Dépanneur Bluetooth. L’outil de dépannage Bluetooth est disponible dans les paramètres de Windows 11/10.
Si vous êtes un utilisateur de Windows 11, ouvrez l’application Paramètres de Windows 11, puis accédez à « Système > Dépannage > Autres dépanneurs.” Maintenant, cliquez sur le Cours bouton à côté de Bluetooth.
Si votre système fonctionne sous Windows 10, ouvrez l’application Paramètres de Windows 10, puis accédez à « Mise à jour et sécurité > Dépannage > Dépanneurs supplémentaires.” Après cela, sélectionnez Bluetooth puis cliquez sur le Exécutez le dépanneur bouton.
2]Redémarrez le service d’assistance Bluetooth
Le service d’assistance Bluetooth est responsable du bon fonctionnement des appareils Bluetooth connectés à un PC. Si ce service a été arrêté ou ne fonctionne pas correctement, vos appareils Bluetooth ne fonctionneront pas. Dans votre cas, le redémarrage du service d’assistance Bluetooth peut résoudre le problème. Les étapes pour ce faire sont les suivantes :
- Presse Gagner + R clés.
- Quand le Cours boîte de commande apparaît, tapez services.msc et cliquez sur OK.
- Lorsque l’application Services s’ouvre, recherchez Service d’assistance Bluetooth.
- Faites un clic droit dessus et sélectionnez Redémarrer.
- Après avoir redémarré le service d’assistance Bluetooth, double-cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés.
- Sélectionner Automatique dans son Type de démarrage.
- Cliquez sur Appliquer et puis D’ACCORD.
3]Activer les périphériques cachés dans le Gestionnaire de périphériques
Il est possible que le pilote Bluetooth soit masqué dans le Gestionnaire de périphériques. Vous pouvez vérifier cela en activant les périphériques cachés dans le Gestionnaire de périphériques. Si le pilote Bluetooth apparaît, mettez-le à jour ou désinstallez-le et redémarrez votre ordinateur. Les étapes pour ce faire sont données ci-dessous :
- Presse Gagner + X touches et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Dans le Gestionnaire de périphériques, accédez à « Affichage > Afficher les appareils cachés.”
- Maintenant, vérifiez si le pilote Bluetooth apparaît dans le Gestionnaire de périphériques. Si ce n’est pas le cas, sélectionnez le nœud Bluetooth puis allez à « Action > Rechercher les modifications matérielles.” Si cela amène le pilote Bluetooth, faites un clic droit dessus et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
- Sélectionnez le « Rechercher automatiquement des pilotes » option.
- Laissez Windows mettre à jour votre pilote Bluetooth. Une fois le processus de mise à jour terminé, vérifiez si le problème est résolu.
Si le problème persiste, faites un clic droit sur votre pilote Bluetooth et sélectionnez Désinstaller l’appareil. Après avoir désinstallé le pilote Bluetooth, redémarrez votre ordinateur. Après avoir redémarré votre ordinateur, Windows essaiera d’installer automatiquement la dernière version du pilote Bluetooth.
Cela devrait résoudre votre problème. Sinon, essayez les autres solutions.
4]Téléchargez le pilote Bluetooth depuis le site Web du fabricant
Visitez le site Web officiel du fabricant de votre appareil Bluetooth et téléchargez la dernière version de votre pilote Bluetooth. Si le pilote est téléchargé dans un fichier zip, extrayez-le en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris. Maintenant, ouvrez le dossier extrait et double-cliquez sur le fichier d’installation pour installer le pilote Bluetooth.
5]Désactivez le démarrage rapide
Le démarrage rapide met votre ordinateur en état d’hibernation afin qu’il démarre rapidement la prochaine fois. Dans certains cas, vous pouvez rencontrer des problèmes avec le démarrage rapide. Par exemple, certaines mises à jour Windows peuvent ne pas s’installer si le démarrage rapide est activé, car le démarrage rapide n’arrête pas complètement votre système. Le problème auquel vous êtes actuellement confronté peut être dû au démarrage rapide. Si vous avez activé le démarrage rapide, désactivez-le et vérifiez s’il apporte des modifications.
6]Désinstallez la dernière mise à jour Windows
Certains utilisateurs ont confirmé que le problème a commencé à se produire sur leurs systèmes après l’installation de Windows Update. Si tel est votre cas, la désinstallation de la dernière mise à jour de Windows résoudra votre problème.
Lis: Bluetooth ne fonctionne pas sur un PC Windows
7]Effectuez une restauration du système
La restauration du système est un outil utile dans les systèmes d’exploitation Windows 11/10 grâce auquel vous pouvez ramener votre système à un état antérieur. Si vous avez créé un point de restauration système avant que le problème ne se produise sur votre système, vous pouvez ramener votre système à cet état.
La restauration de votre ordinateur à l’aide de la restauration du système devrait résoudre le problème.
8]Effectuer une mise à niveau sur place
Une mise à niveau sur place installe votre système d’exploitation sans supprimer la version précédente. Cette méthode répare le système d’exploitation et résout les problèmes auxquels un utilisateur est confronté. L’exécution d’une mise à niveau sur place devrait résoudre le problème auquel vous êtes actuellement confronté.
Pourquoi Bluetooth ne s’affiche pas dans le Gestionnaire de périphériques
Si votre pilote Bluetooth ne s’affiche pas dans le Gestionnaire de périphériques, il se peut qu’il soit masqué. Aller à « Affichage > Afficher les appareils cachés” et voyez s’il apporte Bluetooth dans le Gestionnaire de périphériques. Si cela ne vous aide pas, vous pouvez télécharger la dernière version du pilote Bluetooth à partir du site Web du fabricant et l’installer manuellement sur votre système. Certains utilisateurs ont également confirmé que la dernière mise à jour de Windows a entraîné la disparition du pilote Bluetooth du Gestionnaire de périphériques. Dans ce cas, la désinstallation de la dernière mise à jour de Windows résout le problème.
Lis: Les appareils Bluetooth ne s’affichent pas, ne se couplent pas ou ne se connectent pas
Comment réinstaller Bluetooth dans le Gestionnaire de périphériques ?
Pour réinstaller le pilote Bluetooth, ouvrez le Gestionnaire de périphériques, puis développez le nœud Bluetooth. Après cela, faites un clic droit sur votre pilote de périphérique Bluetooth et sélectionnez Désinstaller l’appareil. Après avoir désinstallé le pilote de périphérique, redémarrez votre système. Après le redémarrage, Windows détectera les modifications matérielles et réinstallera le pilote Bluetooth.
Nous espérons que les solutions répertoriées dans cet article vous ont aidé à résoudre le problème.
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