Si vous possédiez un modèle de MacBook, MacBook Air ou MacBook Pro de 2015 à 2019, vous avez droit à un paiement dans le cadre d’un règlement. Noté par ReuterApple versera 50 millions de dollars aux parties concernées dans le cadre d’un recours collectif concernant le mécanisme du clavier papillon sur ces modèles de Mac.
Le procès a soutenu qu’Apple savait que les claviers papillon étaient défectueux, mais non seulement les a vendus, mais a caché les problèmes aux consommateurs. La poursuite a également soutenu que « le programme de service d’Apple était inadéquat car la société basée à Cupertino, en Californie, fournissait souvent des claviers de remplacement avec les mêmes problèmes ».
Apple a nié les actes répréhensibles mais a accepté de payer les 50 millions de dollars pour régler l’affaire.
Un règlement dans cette affaire a été conclu le 17 juillet et ne s’applique qu’à la Californie, la Floride, l’Illinois, le Michigan, le New Jersey, New York et Washington.
Bien qu’Apple n’ait pas fait de commentaire, la société proposait auparavant un programme de réparation permettant aux clients concernés de remplacer les claviers. Comme vous le savez probablement, cependant, les remplacements avaient toujours les mêmes problèmes, où la poussière et les débris feraient coller les touches, rendant la frappe difficile.
Apple a cessé d’inclure le clavier papillon sur les nouveaux modèles de MacBook après 2019. Quiconque faisait partie du règlement du recours collectif pouvait obtenir des paiements de 395 $ pour le remplacement du clavier plusieurs fois, 125 $ pour le remplacement d’un clavier et 50 $ pour le remplacement des touches.
