Si vous obtenez le L’accès est refusé erreur lors de l’accès au Gestionnaire d’informations d’identification sur votre PC Windows 11/10, ces conseils de dépannage vous seront utiles. Il est accompagné d’un code d’erreur 0x80070005. Que vous ne voyiez que le code d’erreur ou l’intégralité du message, les solutions sont les mêmes pour Credential Manager.

Le message d’erreur complet dit:

Erreur du gestionnaire d’informations d’identification
Vous n’êtes pas autorisé à enregistrer des fichiers à cet emplacement. Sélectionnez un autre emplacement.
Code d’erreur : 0x80070005
Message d’erreur : l’accès est refusé.

La principale raison pour laquelle vous obtenez ce message d’erreur n’est pas la bonne autorisation. Si votre administrateur vous a bloqué l’accès au Credential Manager, vous ne pourrez pas utiliser cet utilitaire sur votre PC Windows 11/10. Même si vous utilisez un ordinateur personnel et que vous êtes le seul utilisateur, vous pouvez parfois rencontrer ce problème. Si tel est le cas, les solutions suivantes vous seront utiles.

Fix Credential Manager Access est refusé Erreur 0x80070005

Pour corriger l’erreur Accès refusé dans Credential Manager sur les ordinateurs Windows 11/10, procédez comme suit :

1. Vérifier l’autorisation du dossier Credentials
2. Redémarrez le service Credential Manager

Pour en savoir plus sur ces solutions, continuez à lire.

1]Vérifier l’autorisation du dossier Credentials

C’est la toute première chose que vous devez vérifier lorsque vous obtenez le code d’erreur 0x80070005 ou l’erreur d’accès refusé dans le gestionnaire d’informations d’identification. Comme indiqué précédemment, cette erreur se produit principalement lorsque votre compte d’utilisateur ne dispose pas de l’autorisation appropriée pour accéder au gestionnaire d’informations d’identification Windows. Par conséquent, la solution la plus simple pour résoudre ce problème consiste à vérifier l’autorisation de fichier et de dossier. Si l’autorisation ou le compte d’utilisateur correct n’est pas défini, vous devez l’ajouter en conséquence.

Pour cela, procédez comme suit :

• Ouvrez l’Explorateur de fichiers.
• Accédez à ce chemin : C:\Users\votre-nom-d’utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft
• Faites un clic droit sur Identifiants et sélectionnez Propriétés.
• Allez à la Sécurité onglet et cliquez sur le Éditer bouton.
• Clique le Ajouter et sélectionnez le compte utilisateur.
• Clique le D’ACCORD bouton.
• Clique sur le Contrôle total/Autoriser case à cocher.
• Clique le D’ACCORD bouton pour enregistrer la modification.

Une fois cela fait, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si cela résout le problème ou non.

Noter: Vous devez remplacer le votre nom d’utilisateur avec le nom d’utilisateur d’origine que vous avez utilisé sur votre ordinateur. Deuxièmement, vous devez afficher les fichiers et dossiers cachés pour obtenir le Données d’application dossier dans l’explorateur de fichiers.

Lis: Vous n’êtes actuellement pas autorisé à accéder à ce dossier ou fichier

2]Redémarrez le service Credential Manager

Le service Credential Manager ne peut gérer aucune interruption tant que vous souhaitez utiliser Windows Credential Manager en douceur. Si ce service rencontre des problèmes, vous ne pouvez pas utiliser le gestionnaire d’informations d’identification Windows. Par conséquent, suivez ces étapes pour redémarrer le service Credential Manager sur un PC Windows 11/10 :

• Rechercher prestations de service dans la zone de recherche de la barre des tâches.
• Cliquez sur le résultat de recherche individuel.
• Double-cliquez sur le Gestionnaire d’informations d’identification service.
• Clique sur le Arrêt bouton.
• Clique sur le Commencer bouton.
• Clique le D’ACCORD bouton pour enregistrer la modification.

Ensuite, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème persiste ou non.

Lié: Windows n’a pas pu démarrer le service, erreur 0x80070005, l’accès est refusé

Comment corriger l’erreur de Credential Manager ?

Pour corriger toute erreur Credential Manager, vous devez d’abord trouver le message d’erreur exact ou le code d’erreur. Bien que différents codes/messages d’erreur nécessitent des solutions différentes, dans la plupart des cas, vous devez redémarrer le service Credential Manager dans le panneau Services. D’autre part, vous devrez peut-être également vérifier les dépendances et les autorisations de compte d’utilisateur.

Lis:

Comment redémarrer le service Credential Manager ?

Pour redémarrer le service Credential Manager dans Windows 11/10, vous devez d’abord ouvrir le panneau Services. Pour cela, recherchez services.mscdans la zone de recherche de la barre des tâches et cliquez sur le résultat de la recherche. Ensuite, faites un clic droit sur le Gestionnaire d’informations d’identification services et choisissez le Redémarrer option.

Lis:

J’espère que vous avez trouvé ces solutions utiles.

Lis: Correction de l’erreur de saisie des informations d’identification réseau sous Windows.