La crypto-monnaie a été une actualité de base au cours des 12 derniers mois. Amazon a récemment publié une offre d’emploi pour un « chef de produit en matière de monnaie numérique et de blockchain » ; le chancelier de l’échiquier a indiqué qu’une monnaie numérique « Britcoin » pourrait être offerte au public en plus de l’argent liquide ; et Elon Musk a annoncé que Tesla accepterait Bitcoin, n’accepterait pas Bitcoin, et peut-être l’accepterait à nouveau comme forme de paiement.

Mais qu’en pense le public ?

Ceux qui disent qu’ils sont au moins assez susceptibles d’utiliser la crypto-monnaie au cours des 12 prochains mois ne représentent que 12% des Britanniques, 88% déclarant qu’ils ne sont pas très susceptibles ou pas du tout susceptibles de l’utiliser.

Les Britanniques crypto-curieux (c’est-à-dire les 12 % qui sont au moins assez ouverts à l’utiliser) sont massivement plus jeunes : près des deux tiers (64 %) ont entre 18 et 34 ans, dont trois sur 10 (31 %) entre 35 et 54 ans. Seuls 5% ont plus de 55 ans. Les 88 % des Britanniques crypto-cyniques sont plus équitablement répartis : 36 % ont entre 18 et 34 ans, 36 % entre 35 et 54 ans et plus d’un quart ont plus de 55 ans.

Les crypto-curieux sont également plus susceptibles d’avoir un niveau de revenu disponible plus élevé : deux sur cinq ont plus de 500 £ par mois (41 %) après impôts et frais de subsistance, contre un crypto-cynique sur cinq (19 %) . Et tandis que deux Britanniques crypto-curieux sur cinq ont également moins de 500 £ de fonds discrétionnaires disponibles chaque mois (39%), cela monte à la moitié des Britanniques crypto-cyniques (51%). Ainsi, les personnes qui s’intéressent à ces devises sont plus jeunes et ont plus d’argent à investir.

Ils sont également plus exposés au risque, ce qui peut être une arme à double tranchant, car les personnes qui investissent dans les crypto-monnaies sont à la merci d’une volatilité élevée. Alors que près des deux tiers disent qu’ils ne craignent pas de prendre des risques avec leur argent par rapport à 20 % des crypto-cyniques, ce groupe est également plus susceptible de convenir qu’ils trouvent les questions financières déroutantes (55 % contre 38 % des crypto-cyniques) . Enfin, s’ils sont ouverts à investir dedans, ils ne le comprennent pas forcément tout à fait : 64% des crypto-curieux disent ne pas vraiment le comprendre (contre 74% des crypto-cyniques).

Dans l’ensemble, il s’agit d’un groupe moins instruit sur les questions financières – au point que beaucoup, malgré toute leur excitation, peuvent même ne pas savoir comment fonctionnent réellement les crypto-monnaies. Il n’est peut-être pas surprenant que nos données montrent que sept crypto-cyniques sur 10 déclarent n’avoir jamais été victimes d’une arnaque (69%) contre seulement 37% des crypto-curieux.

Marketing et publicité pour les Britanniques crypto-curieux

Les spécialistes du marketing et les annonceurs travaillant dans l’espace des crypto-monnaies ne peuvent pas seulement penser à leurs responsabilités commerciales : ils peuvent avoir une responsabilité envers un public sous-informé et potentiellement très vulnérable.

Il est particulièrement important d’adopter une approche sensible car les crypto-curieux sont particulièrement sensibles au marketing et à la publicité. La moitié de ce groupe est plus susceptible de dire qu’ils font confiance aux publicités qu’ils ont vues sur des affiches ou des panneaux d’affichage (50 %) à côté d’un crypto-cynique sur cinq (21 %) – tandis que trois sur cinq disent qu’ils recherchent souvent des produits. et services sur leurs téléphones à la suite de la vue de ces publicités (62 % contre 27 %). Ce groupe est également plus susceptible d’interagir avec les publicités qu’ils voient sur les réseaux sociaux par rapport aux publicités qu’ils voient sur les sites Web classiques (56 % contre 22 %) – et avec des publicités de toutes sortes qui leur sont adaptées.

Peut-être plus important encore, les Britanniques crypto-curieux sont plus de deux fois plus susceptibles de convenir que la publicité les aide à choisir quoi acheter (64% contre 31%).

Les spécialistes du marketing doivent donc marcher sur une ligne fine : il y a un avantage commercial évident à cibler un public jeune et engagé avec de l’argent à dépenser et un intérêt inhabituel pour la publicité. Mais étant donné le manque de connaissances financières de ce public, il est peut-être encore plus nécessaire que d’habitude de présenter des campagnes aussi scrupuleusement et précisément que possible, en particulier compte tenu des informations faisant état de régulateurs réprimant les publicités cryptographiques trompeuses.