- Alors que les paiements numériques sont adoptés, les consommateurs souhaitent voir plus de flexibilité dans l’utilisation de la cryptographie et des paiements traditionnels de manière interchangeable
- Les Latino-Américains sont prêts à utiliser les méthodes de paiement émergentes telles que la biométrie, les monnaies numériques et le code QR
Selon une nouvelle enquête de Mastercard, les consommateurs latino-américains recherchent davantage de services liés aux paiements cryptographiques et numériques.
Environ 51% des répondants à l’enquête dans la région ont déjà effectué une transaction avec crypto, et plus d’un tiers déclarent avoir effectué un paiement pour un achat quotidien avec un stablecoin, selon l’enquête sur les nouvelles méthodes de paiement publiée cette semaine.
Les consommateurs latinos adoptent également les technologies de paiement émergentes – l’enquête a révélé qu’environ 86% ont utilisé au moins une méthode de paiement émergente au cours de l’année écoulée.
Alors que 77 % des Américains et 74 % des Européens préfèrent les modes de paiement traditionnels aux plus récents, les Latino-Américains sont disposés à utiliser des méthodes émergentes telles que la biométrie, les monnaies numériques et le code QR, en plus des paiements sans contact.
« De plus en plus de Latino-Américains se tournent vers la technologie pour effectuer leurs transactions financières, et cette tendance devrait continuer à augmenter, avec une écrasante majorité de 95 % prévoyant d’utiliser un mode de paiement numérique au cours de l’année à venir et 29 % reconnaissant avoir utilisé moins d’argent liquide dans le l’année dernière », a déclaré Walter Pimenta, vice-président exécutif des produits et de l’ingénierie de Mastercard Amérique latine et Caraïbes, dans un communiqué.
Les résultats sont basés sur une enquête menée entre mars et avril 2022 auprès de plus de 35 000 personnes dans le monde.
Selon Mastercard, plus de la moitié des consommateurs latino-américains sont optimistes quant à la performance des actifs numériques en tant qu’investissement. Les deux tiers souhaitent une plus grande flexibilité pour utiliser la cryptographie et les méthodes de paiement traditionnelles de manière interchangeable dans leurs opérations quotidiennes – une tendance croissante pour les consommateurs et les entreprises.
« Nous voyons certainement l’intérêt des consommateurs, mais plus encore l’intérêt des commerçants à accepter la crypto pour gagner de la crypto – pas nécessairement pour la reconvertir en fiat », a déclaré Elion Chin, co-créateur du système de paiement électronique peer-to-peer Nimiq, à Blockworks.
Pendant ce temps, Mastercard a découvert que le soutien des institutions financières à la crypto pourrait également renforcer la confiance des consommateurs dans l’espace : environ 69 % des personnes en Amérique latine et dans les Caraïbes se sentiraient plus confiantes pour investir – et 67 % se sentiraient à l’aise pour effectuer ou recevoir des paiements en crypto. – si « ils ont été émis ou soutenus par une organisation de confiance ».
Un autre 82% des répondants reconnaissent qu’ils aimeraient que les fonctions liées à la cryptographie soient disponibles directement auprès de leur institution financière actuelle.
Le Salvador est devenu le premier pays à adopter le bitcoin comme monnaie légale l’année dernière. Dans d’autres pays comme la Colombie, le Mexique, le Costa Rica, le Panama, l’Argentine, le Brésil et le Chili, de plus en plus de sociétés immobilières permettent aux acheteurs d’acheter ou de louer des maisons en bitcoins et autres crypto-monnaies.
En avril, l’application de livraison colombienne Rappi, avec des opérations dans neuf pays d’Amérique latine, s’est associée à Bitpay et Bitso pour lancer un programme pilote de paiement crypto au Mexique comme une première incursion dans l’adoption du paiement crypto.
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