Nous sommes une société de paiement et une société de commerce de bout en bout, nous partons donc de l’idée qu’il existe des possibilités d’améliorer et d’améliorer l’expérience de paiement. Je suis sûr que vous en êtes bien conscient, mais pour vos lecteurs qui n’ont peut-être pas expérimenté ce que c’est que de charger un portefeuille Metamask et de suivre tout ce processus, c’est vraiment très douloureux.

« Nous voulons nous assurer que nous opérons dans un environnement conforme, donc quand je vois ces choses qui se produisent qui nuisent aux consommateurs et donnent une mauvaise réputation à l’industrie, c’est certainement affligeant. »

Edwin Aok

Nous voyons qu’il existe des opportunités pour vraiment commencer à rationaliser la capacité de faciliter les paiements et le commerce dans l’espace Web3.

Mais ce n’est que le début : lorsque nous entrons dans le Web3, nous entrons dans les paiements programmables, et nous entrons dans cet élément fondamental des services financiers.

Je pense qu’il y a certainement d’autres choses qui peuvent en découler et que nous n’avons peut-être même pas encore imaginées.

Avez-vous des idées sur ce qu’ils pourraient être?

Je veux dire que c’est surtout de la spéculation, mais il y a quelques domaines qui, je pense, pourraient être assez intéressants. Autour des NFT [non-fungible tokens], je pense qu’il y a des aspects intéressants, pas nécessairement l’espace de collection, mais l’utilisation des NFT pour des choses comme la billetterie, où vous pouvez imposer l’unicité et faciliter les marchés secondaires légitimes. Les NFT ont également la possibilité de s’assurer que les créateurs et les artistes continuent de récolter les bénéfices de l’intérêt continu pour leur travail et de participer aux gains de revente.

Un autre cas d’utilisation non payant pour Web3 concerne l’identité. Lorsque vous commencez à examiner cette idée d’identité numérique décentralisée et auto-souveraine, vous explorez cette idée de pouvoir donner aux utilisateurs le contrôle des données qu’ils partagent. Vous pouvez rassembler ces sources d’information disparates, comme le gouvernement de l’État, votre employeur, votre université. Pouvoir prendre cela et le syndiquer d’une manière intéressante qui garde toujours l’utilisateur au centre.

Je pense que lorsque les gens pensent à la cryptographie ces jours-ci, ils pensent généralement à la technologie qui la sous-tend. Ils ne pensent pas acheter leur déjeuner avec. Pour une entreprise comme PayPal, êtes-vous toujours dans cet état d’esprit de « eh bien, peut-être que les gens voudront acheter leur déjeuner avec la crypto, et peut-être que nous pouvons faciliter cela » ?

Il est encore tôt. Lorsque nous avons commencé avec les paiements en ligne ou avec une carte de crédit et une touche pour payer une transaction de 2 $, c’était vraiment étranger et vraiment bizarre. Mais nous le faisons constamment maintenant, n’est-ce pas? Je pense donc qu’il est difficile de prédire exactement où iront les paiements cryptographiques.

Cela étant dit, il y a certainement des défis qui existent avec les crypto-monnaies les plus populaires aujourd’hui concernant les frais de gaz, le débit, la volatilité ou l’accès que je pense que nous, en tant qu’industrie, devons surmonter pour que cela devienne un modèle de paiement viable.

Mais je pense que nous avons montré qu’il y a un intérêt, notamment de la part des commerçants. Ici en Australie, il y a une opinion écrasante que cela viendra, et aux États-Unis, nous avons fait une enquête et une grande majorité de ces gens ont dit que leurs consommateurs demandaient des paiements en monnaie numérique.

J’ai donc le sentiment qu’il y a des défis techniques à surmonter. L’utilisation de ces monnaies numériques pose des problèmes structurels. Mais c’est absolument le cas, je pense que nous les verrons être plus utiles comme mécanisme de paiement avec le temps.

PayPal est une grande société cotée en bourse. Avez-vous déjà regardé l’espace Web3 et vous êtes-vous inquiété de la qualité des entreprises opérant dans l’industrie ? Il existe un excellent site Web appelé « Web3 va tout simplement génial » qui suit tous les échecs majeurs dans l’espace, et il parle régulièrement d’une entreprise qui perd des millions de dollars en fonds de clients ou autre.

Oh oui, je l’ai vu.

Cela vous préoccupe-t-il en tant que grande entreprise cherchant à percer dans cet espace ?

Absolument, cela nous concerne. Nous sommes très attachés à cette notion d’innovation responsable, la sécurité de nos clients est primordiale. Nous voulons nous assurer que nous opérons dans un environnement conforme, alors quand je vois ces choses qui se produisent qui nuisent aux consommateurs et donnent une mauvaise réputation à l’industrie, c’est certainement affligeant.

Pour PayPal, ce que nous pouvons contrôler dans l’espace, c’est la façon dont nous créons et positionnons nous-mêmes nos offres. Notre point de vue est que nous allons prendre toutes les parties auxquelles les gens font confiance à propos de PayPal et l’expérience que nous avons dans ce domaine en tant qu’entreprise réglementée, pour essayer d’apporter cette sensibilité dans Web3.

Du côté de la réglementation, nous avons vu des mesures aux États-Unis contre des choses comme Tornado Cash, et quelques annonces récentes en Australie. Quelle est votre opinion sur les mesures prises par les régulateurs en ce moment ?

Chargement

Nous partons du principe que les régulateurs sont bien intentionnés. Je pense que les régulateurs et les décideurs, dans l’ensemble, veulent faire ce qu’il faut pour leurs électeurs. Ils veulent s’assurer que les consommateurs sont protégés. Ils veulent s’assurer que le système financier est structurellement sain.

Mais il y a cette ligne fine entre s’assurer que les clients sont bien protégés, bien éduqués et informés à la fois des opportunités et des risques. Mais en même temps, vous voulez avoir un mécanisme qui encourage vraiment l’innovation. Celui qui ne réagit pas au dernier titre du blog « Web3 va tout simplement génial ».

Pour nous, il s’agit de s’assurer que nous adoptons une position responsable à cet égard. Nous verrons cet espace évoluer, tout comme nous avons vu, vous savez, les paiements en ligne évoluer ou certaines des autres choses que nous tenons pour acquises maintenant. Et je pense que les agendas réglementaires et législatifs y arriveront avec le temps.