Certains utilisateurs nigérians mécontents de l’échange de crypto-monnaies Binance ont lancé une campagne de boycott de la plateforme, qu’ils accusent de geler les comptes clients sans raison valable.
Comptes bloqués
La plateforme d’échange de crypto-monnaie Binance est récemment devenue la cible d’une campagne de boycott initiée par des utilisateurs mécontents au Nigeria. En utilisant le hashtag #Binancestopscamming, les militants exhortent les autres utilisateurs de Binance à travers le continent africain à se joindre à eux pour enregistrer leur mécontentement face à l’échange.
Selon un rapport du journal Premium Times, la colère des utilisateurs envers Binance découle d’apparentes modifications apportées aux conditions d’utilisation de la plateforme qui ont fait que certains utilisateurs ont perdu l’accès à leurs fonds. De même, sur Twitter, des utilisateurs frustrés ont partagé leurs expériences avec l’échange et comment les efforts pour résoudre leurs problèmes se sont avérés vains jusqu’à présent.
Par exemple, un utilisateur nommé Brown-Mi allègue que Binance a bloqué son compte et donc son accès aux altcoins de son portefeuille. Il tweeté:
C’est assez, je suis une victime. Mon compte est gelé depuis environ 4 mois maintenant avec plus de 500 000 $, principalement composé de pièces alts. Est-ce un crime d’être Africain ?
Un autre utilisateur, Newnew – qui a tweeté avec le hashtag #BinanceStealingCrypto – affirme que l’échange a bloqué son compte il y a une dizaine de mois et qu’aucune raison valable n’a été donnée par Binance jusqu’à présent.
Un autre utilisateur, Strong is the will, a suggéré que Binance n’était pas différente des banques « qui agissent de manière tyrannique ».
Binance rejette les accusations
Pendant ce temps, dans sa réponse officielle aux plaintes, Binance Africa a admis dans un tweet le 26 janvier avoir restreint l’accès à certains comptes. Cependant, la bourse a insisté sur le fait qu’elle ne bloquait les comptes que lorsqu’il y avait une bonne raison. L’échange a tweeté:
Parfois, nous limitons de manière proactive les comptes pour protéger les fonds des utilisateurs. D’autres fois, nous devons restreindre les comptes à la demande des forces de l’ordre. Mais nous ne restreindrons jamais les comptes sans bonne raison.
Pourtant, l’échange a déclaré que les utilisateurs lésés doivent remplir un formulaire en ligne qu’il utilisera ensuite pour « examiner si et pourquoi votre compte est restreint ». Dans les cas où un compte a été bloqué à la demande d’un organisme chargé de l’application de la loi, Binance « vous enverra les coordonnées de la personne à contacter pour [the] prochaines étapes. »
En conclusion de son fil Twitter, Binance a déclaré qu’il « s’engage à travailler avec les forces de l’ordre pour garantir la sécurité de notre communauté et à prévenir les activités frauduleuses dans l’ensemble du secteur ». Binance ne vous arnaque pas.
Quelles sont vos pensées sur cette histoire? Dites-nous ce que vous pensez dans la section des commentaires ci-dessous.
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