Avantages expliqués
- Liste complète des crypto-monnaies prises en charge : Prise en charge de plus de 150 devises avec trading au comptant, contrats à terme et types d’ordres avancés.
- Frais transparents et compétitifs avec remises disponibles : Crypto.com propose des frais de trading compétitifs jusqu’à 0,40%, avec des remises disponibles.
- Prise en charge d’un écosystème de produits de crypto-monnaie : Crypto.com prend en charge le trading, le jalonnement et l’échange de crypto-monnaie. Il propose également sa propre carte de crédit, son portefeuille crypto et permet aux utilisateurs d’investir dans des NFT.
Inconvénients expliqués
- Frais plus élevés sauf si vous détenez et utilisez CRO : Les utilisateurs de Crypto.com possédant une part importante de la devise CRO peuvent obtenir des remises sur leurs frais de négociation.
- Mauvais support client : Les plaintes des clients mentionnent des réponses de support client lentes et de mauvaise qualité.
- Les remises sur les frais de négociation peuvent être déroutantes pour naviguer : Les niveaux de remise des frais de négociation de Crypto.com peuvent être complexes à naviguer.
introduction
Crypto.com est un échange de crypto-monnaie de premier plan prenant en charge une gamme d’actifs cryptographiques et de produits liés à la blockchain. Les utilisateurs peuvent acheter, vendre et échanger une longue liste de devises et profiter de frais de négociation relativement bas. De plus, la société propose des cartes de crédit à crypto-monnaie, un échange décentralisé, un portefeuille crypto autonome et un marché NFT. Il permet également aux utilisateurs de mettre leur crypto en jeu, ou de la conserver dans un portefeuille Crypto.com pendant une période définie, pour gagner jusqu’à 14,5% d’intérêt.
Pour ceux qui cherchent à acheter et à détenir des devises comme Bitcoin et Ethereum, Crypto.com pourrait être un bon choix. Les frais sont limités à 0,40% et diminuent avec un volume de transactions élevé ou une détention importante de la devise CRO. Crypto.com prend actuellement en charge 150 devises et propose des types de commandes avancés, et vous pouvez également négocier des contrats à terme crypto sur sa plate-forme.
N’oubliez pas que le marché des crypto-monnaies est volatil et que ces investissements sont considérés comme à haut risque, n’investissez donc que l’argent que vous pouvez vous permettre de perdre.
L’investissement en crypto-monnaie est à haut risque. Les actifs sont volatils et soumis à d’importantes fluctuations de prix en raison des actions gouvernementales et des actualités.
Présentation de l’entreprise
Crypto.com a été fondé en 2016 à Hong Kong. Il propose actuellement plus de 150 crypto-monnaies à plus de 10 millions de clients dans le monde. Crypto.com sert des utilisateurs dans 90 pays avec une suite unique de produits financiers liés à la crypto-monnaie.
La longue liste de devises, les prix bas et les fonctionnalités supplémentaires rendent Crypto.com adapté aux utilisateurs de crypto-monnaie débutants à avancés. Cependant, les débutants peuvent trouver la pléthore de fonctionnalités intimidantes.
Dans l’ensemble, Crypto.com est le meilleur pour ceux qui veulent faire plus avec leur crypto-monnaie que simplement acheter et conserver. C’est une bonne plate-forme pour les commerçants actifs et toute personne intéressée à utiliser la crypto comme monnaie réelle, pas seulement comme investissement.
Crypto-monnaies disponibles sur Crypto.com
Crypto.com prend en charge plus de 150 devises pour le trading au comptant, avec un sous-ensemble pris en charge pour le jalonnement. Bien qu’il y ait trop de devises prises en charge pour toutes les lister ici, vous pouvez compter sur la possibilité d’acheter et de vendre la plupart des devises les plus échangées. (Voir la liste complète des actifs disponibles.)
Les actifs populaires disponibles sur la plate-forme incluent :
- Bitcoin (BTC)
- Ethereum (ETH)
- Cardano (ADA)
- Dogecoin (DOGE)
- Polkadot (POINT)
Crypto.com propose également sa propre pièce, CRO. Si vous détenez une participation importante dans CRO, la société vous récompense avec des frais de négociation moins élevés, des taux d’intérêt de mise plus élevés et des récompenses de carte de crédit plus élevées.
Les frais de négociation sur Crypto.com commencent à 0,40%. Les traders à haut volume et ceux qui détiennent une importante participation CRO peuvent bénéficier de frais aussi bas que 0%.
Expérience de trading
Le hub central de Crypto.com est son application mobile, qui est disponible pour les appareils Android et iOS. Si vous avez l’habitude de négocier des actions à l’aide d’une application mobile, vous trouverez probablement l’expérience intuitive et simple.
Avec l’application Crypto.com, vous pouvez rapidement afficher votre portefeuille et une liste d’actifs populaires. L’application mobile comprend tout ce dont vous avez besoin pour échanger des devises, gagner en jalonnant votre crypto, effectuer des paiements avec une crypto-monnaie ou vous inscrire à une carte de crédit Crypto.com.
La page de suivi Bitcoin dans l’application Crypto.com.
Ses outils graphiques sont relativement simples et ne vous donnent pas une tonne de données. Cependant, la page de chaque devise comprend un bref aperçu et des liens vers des informations plus détaillées afin que vous puissiez apprendre comment fonctionnent la blockchain et la devise avant d’acheter.
Crypto.com prend également en charge plusieurs devises fiduciaires, notamment le dollar australien (AUD), le dollar canadien (CAD), l’euro (EUR), la livre sterling (GBP), le dollar américain (USD) et le réal brésilien (BRL). Cette flexibilité permet aux utilisateurs de plusieurs pays d’acheter facilement des cryptos avec leur devise locale.
Frais
Les nouveaux utilisateurs de Crypto.com sans aucune participation CRO paieront 0,4% sur les transactions avec un volume de transactions mensuel total inférieur à 25 000 $. Les frais de négociation sont un peu inférieurs à ce que vous verriez avec certains grands concurrents de l’industrie, mais pas les plus bas du marché.
Les traders à volume plus élevé peuvent bénéficier de frais aussi bas que 0,04% en tant que fabricant ou 0,1% en tant que preneur sans staking CRO. Des frais de négociation réduits sont disponibles lorsque vous détenez au moins 5 000 CRO dans votre portefeuille – 5 000 CRO valaient environ 1 280 $ au moment de la rédaction. À ce stade, les commerçants avec jusqu’à 25 000 $ de volume mensuel paient 0,36 %. Les taux diminuent avec une mise plus importante.
Il n’y a pas de frais supplémentaires par transaction, donc Crypto.com est compétitif en matière de prix.
Sécurité
Crypto.com utilise diverses mesures de sécurité, notamment l’authentification à deux facteurs (2FA) et la liste blanche, pour assurer la sécurité des comptes clients. Bien entendu, il est également important d’utiliser un mot de passe fort et des pratiques de sécurité en ligne personnelles pour protéger votre compte. Les transactions de crypto-monnaie ne peuvent pas être inversées, il est donc peu probable que vous récupériez une crypto perdue si votre compte est piraté.
En plus de ses mesures de sécurité, Crypto.com utilise une surveillance de conformité robuste et stocke les dépôts des clients hors ligne dans un entrepôt frigorifique pour aider à prévenir les piratages et les pertes. Il travaille également avec des banques locales aux États-Unis pour fournir 250 000 $ d’assurance FDIC sur les soldes en dollars américains.
Ouvrir un compte Crypto.com
Pour créer un compte Crypto.com, téléchargez l’application Crypto.com depuis le Google Play Store ou l’Apple Store. Ouvrez l’application et commencez par saisir votre e-mail et choisir un mot de passe. Les nouveaux comptes Crypto.com sont vérifiés à l’aide de votre nom, d’une photo de votre pièce d’identité avec photo et d’un selfie. Après cela, vous devrez associer un mode de paiement, tel qu’un compte bancaire.
Si vous associez un compte bancaire aux États-Unis, vous serez invité à saisir les détails de Know Your Customer (KYC) pour vérifier votre identité, y compris votre nom, vos coordonnées et votre numéro de sécurité sociale. Les utilisateurs entièrement vérifiés peuvent déposer des fonds et effectuer des retraits jusqu’aux limites quotidiennes et mensuelles de Crypto.com.
Le processus de configuration du nouveau compte, y compris la vérification KYC, prend généralement moins de dix minutes. Si vous êtes un dactylographe rapide et que vous avez votre pièce d’identité à portée de main, vous pouvez probablement le faire en cinq minutes ou moins.
Service Clients
Le support client de Crypto.com est disponible via une page d’aide, un e-mail et un chat en direct. Il n’y a pas d’assistance téléphonique pour les clients de Crypto.com. Alors que le service client est disponible par e-mail et par chat, plusieurs utilisateurs signalent des réponses lentes et un manque d’aide pour résoudre les problèmes de compte.
Satisfaction du client
Crypto.com obtient des avis clients médiocres dans l’ensemble et n’est noté que 2,3 étoiles sur 5 sur Trustpilot. La plupart des critiques négatives se concentrent sur les mauvaises expériences de service client, les comptes bloqués et les problèmes de retrait. D’autres mentionnent des comptes piratés et des fonds perdus, ce qui est préoccupant.
Un service client médiocre est assez courant parmi les échanges de crypto-monnaie, et Crypto.com n’est pas différent. C’est généralement une bonne idée de considérer Crypto.com comme un site Web en libre-service, car le support client n’est pas nécessairement utile. C’est probablement mieux pour ceux qui sont quelque peu à l’aise avec les produits financiers en ligne et qui n’auront pas besoin de beaucoup d’aide.
Gestion de compte
Les utilisateurs peuvent facilement afficher leurs comptes et actifs Crypto.com dans l’application mobile. Vous pouvez choisir d’afficher vos actifs sous forme de liste ou de camembert, selon vos préférences.
Portefeuille de crypto-monnaie sur Crypto.com.
Grâce à l’application, vous pouvez également gérer vos comptes bancaires, consulter les transferts, effectuer des transactions cryptographiques et suivre le solde de votre carte de crédit Crypto.com.
Comment Crypto.com se compare aux autres sociétés de crypto-monnaie
Crypto.com et Coinbase sont tous deux des échanges populaires aux États-Unis. Par rapport à Coinbase, Crypto.com propose une liste plus complète d’actifs négociables et des frais de négociation inférieurs. Cependant, sa plate-forme n’est pas aussi facile à naviguer que Coinbase, et l’expérience de trading n’est pas aussi conviviale pour les débutants. Mais selon vos besoins, Crypto.com pourrait être un meilleur choix.
Voici une ventilation des différences significatives entre Crypto.com et Coinbase :
Crypto.com contre Coinbase
- Crypto.com facture jusqu’à 0,40% pour les transactions, tandis que Coinbase Pro facture 0,50%.
- Crypto.com prend en charge plus de 150 devises virtuelles, tandis que Coinbase n’en prend en charge que 124.
- Coinbase propose une plate-forme intuitive et conviviale qui peut être plus facile à naviguer pour les débutants que Crypto.com.
Crypto.com et Coinbase pourraient bien fonctionner pour différents objectifs de trading et d’investissement. En fonction de vos besoins et de votre expérience de trading, vous pouvez choisir d’ouvrir un compte avec les deux.
Verdict final
Crypto.com est un bon choix pour les traders de crypto-monnaie à la recherche d’une plate-forme avec des frais relativement bas et une longue liste de devises prises en charge. Il est préférable pour les personnes qui se sentent en confiance pour gérer un compte financier via une application mobile et peut être idéal pour ceux qui ont des connaissances et une expérience intermédiaires en crypto-monnaie.
Comme d’autres échanges de crypto-monnaie, le service client n’est pas un atout pour Crypto.com, alors prévoyez une expérience principalement en libre-service. Si vous êtes à l’aise avec cela, Crypto.com pourrait être une option adaptée à vos besoins.
Méthodologie
Investopedia se consacre à aider les personnes intéressées par l’investissement en crypto-monnaie à prendre des décisions éclairées et sûres. Nous nous engageons à fournir à nos lecteurs des critiques impartiales des meilleurs échanges de crypto-monnaie pour les investisseurs de tous niveaux.
Les échanges ne sont pris en considération pour examen que s’ils sont sûrs, sécurisés, liquides et réglementés par une agence appropriée ou entièrement décentralisés.
