L’échange de crypto-monnaie Binance a restreint 281 comptes d’utilisateurs nigérians. Citant la sécurité des utilisateurs et la prévention de la fraude, le PDG Changpeng Zhao a expliqué qu’« environ 38 % de ces cas [are] restreinte à la demande des forces de l’ordre internationales.
281 comptes nigérians restreints par Binance, le PDG déclare que 79 cas ont été résolus
L’échange de crypto-monnaie Binance a envoyé une lettre à ses utilisateurs nigérians. Dans la lettre, le PDG de Binance, Changpeng Zhao (CZ), s’est excusé pour les désagréments causés par les retards dans la résolution des demandes d’assistance client.
Notant que la «sécurité des utilisateurs» reste la priorité absolue de son échange, Zhao a détaillé: «Des mécanismes de protection tels que KYC, des mesures de lutte contre le blanchiment d’argent, la collaboration avec les forces de l’ordre et des restrictions de compte sont en place pour garantir que notre communauté reste protégée et que l’activité frauduleuse est empêché. C’est une approche globale appliquée dans tous les pays. Le PDG a ajouté :
Quelque 281 comptes nigérians ont été affectés par ces restrictions de comptes personnels, avec environ 38 % de ces cas restreints à la demande des forces de l’ordre internationales.
Zhao a ensuite souligné ce que fait Binance pour rétablir la confiance dans la communauté nigériane.
Tout d’abord, il a déclaré que Binance « assure des résolutions rapides des cas d’utilisateurs en cours liés aux restrictions de compte », notant :
Actuellement, nous avons résolu 79 cas et continuons à travailler sur d’autres. Tous les cas non liés à l’application de la loi seront résolus dans les deux semaines.
Un autre domaine qui est abordé est « Consacrer plus de personnel de service à la clientèle à la région. Zhao a souligné: « Nous allons consacrer plus d’agents CS et de risque avec une grande compréhension du marché nigérian. »
Récemment, certains utilisateurs nigérians de Binance ont lancé une campagne boycottant la plateforme pour geler leurs comptes. « Parfois, nous restreignons de manière proactive les comptes pour protéger les fonds des utilisateurs. D’autres fois, nous devons restreindre les comptes à la demande des forces de l’ordre. Mais nous ne restreindrons jamais les comptes sans bonne raison », a déclaré Binance la semaine dernière.
L’échange de crypto-monnaie a fait l’objet d’un examen minutieux dans un certain nombre de juridictions du monde entier, notamment le Pakistan, le Canada, les États-Unis, le Royaume-Uni, l’Afrique du Sud, l’Australie, la Norvège, les Pays-Bas, Hong Kong, l’Allemagne, l’Italie, l’Inde, la Malaisie, Singapour, la Turquie et la Lituanie. .
En août, Binance a déclaré qu’il faisait de la conformité réglementaire une priorité absolue. L’entreprise passe d’un modèle commercial décentralisé à un modèle centralisé, passant d’une entreprise technologique à une entreprise de services financiers.
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