Crypto exchange Coinbase teste un nouveau service par abonnement qui donnerait aux utilisateurs l’accès à des fonctionnalités améliorées, selon les documents examinés par The Block.

Baptisé Coinbase One, le produit d’abonnement sera proposé à un petit nombre d’utilisateurs pour commencer. Les avantages incluent un échange sans frais et une assistance téléphonique prioritaire « même les jours fériés et les week-ends ».

Le lancement d’un service d’abonnement pourrait aider Coinbase à diversifier son activité de vente au détail, qui tire l’essentiel de ses revenus des frais de transaction. On ne sait pas encore combien Coinbase facturera pour le nouveau service.

Coinbase prévoit également d’inclure une protection de compte supplémentaire, selon une capture d’écran de la page qui décrit les types d’avantages offerts.

« Si des fonds de votre compte Coinbase sont volés par une personne que vous ne connaissez pas en raison d’une prise de contrôle de compte, vous pourriez avoir droit à un remboursement pouvant aller jusqu’à 1 million de dollars de pertes », a noté l’échange.

« Coinbase a commencé à tester un produit d’abonnement pour nos clients », a déclaré un porte-parole de la société dans un communiqué. « Les clients du groupe de test auront la possibilité d’acheter, de vendre et de convertir des devises numériques sur la plate-forme Coinbase sans frais Coinbase pour chaque transaction (des frais de propagation s’appliquent toujours). Nous cherchons toujours à en savoir plus sur la meilleure façon de procéder. servir nos clients de différentes manières. À l’heure actuelle, nous en sommes encore aux premiers stades, donc tout ce qui concerne l’expérience future du produit sera façonné par les commentaires que nous recevons de nos utilisateurs. « 

Dans un sens, Coinbase s’inspire du livre de jeu d’autres sociétés de courtage axées sur la vente au détail. Par exemple, Robinhood propose un service baptisé Robinhood Gold, un service d’abonnement mensuel qui permet aux utilisateurs d’accéder à des données de marché de meilleure qualité et à des investissements sur marge.

Le plan s’inscrit également dans un effort plus large de Coinbase pour diversifier ses secteurs d’activité, ce dont la directrice financière Alesia Haas a discuté dans une interview avec The Block alors que la société procédait à une cotation directe.

« Nous nous concentrons sur le long terme où nous continuerons à diversifier nos offres », a déclaré Haas à l’époque. « Aujourd’hui, nous investissons principalement, mais il est intéressant de noter que plus de 20 % des utilisateurs s’engagent avec plusieurs produits – du staking au gain, en passant par l’emprunt/le prêt. »

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