Tout comme la marque Apple est à la technologie, McDonald’s est aux hamburgers, Nike est aux baskets et Coke est au cola, tout comme la marque Bitcoin est à la crypto-monnaie.

« Whoa… tiens le téléphone ! » vous dites. « Bitcoin n’est pas une marque. C’est une monnaie. Les devises ne sont pas des marques !

Eh bien, c’est une façon traditionnelle de voir les choses. Et Bitcoin est tout sauf traditionnel.

Pensez-y de cette façon : la blockchain est une technologie. Les pièces sont un atout sur la blockchain. Bitcoin est une marque qui apporte sa proposition de vente unique à la blockchain.

Pour être clair, Bitcoin n’est pas une marque ordinaire. C’est ce que j’appelle une marque générée par l’utilisateur (UGB). Parce que Bitcoin n’a pas de propriétaire de marque ou de directeur marketing centralisé, il est façonné par un vaste écosystème de membres de la fondation, de technologues, d’investisseurs, de mineurs, de commentateurs, de leaders d’opinion, d’innovateurs, de journalistes et plus encore. Néanmoins, en tant qu’UGB, l’effet cumulé de sesactifs de la marquereprésenter quelque chose.

Toujours sceptique ? Considère ceci:

• Bitcoin a une histoire centrée sur un mouvement visant à réparer les torts de la finance centralisée. Et il a un fondateur qui s’est lancé dans un voyage de héros pour le résoudre (plus de détails dans un instant).

• Il a des qualités de marque culte. Après tout, à quand remonte la dernière fois que vous avez vu quelqu’un portant un t-shirt avec un symbole dollar ou euro dessus ? Ou voir 12 000 personnes descendre dans une ville comme Miami pour passer des jours à ne rien faire d’autre qu’à parler de l’évolution et de l’avenir d’une monnaie.

• Il a une identité. L’iconographie « ₿ » est aussi omniprésente de nos jours qu’un emoji pouce levé.

• C’est synonyme de catégorie. Les gens éternuent dans Kleenex, pas dans des « tissus faciaux ». Au cours des décennies précédentes, nous avons « xéroxé » les pages pour en faire des copies. Demandez à un étranger de nommer une crypto-monnaie et il vous dira « Bitcoin ».

• Il occupe une position de premier plan sur le marché. Être un précurseur et un acteur dominant confère des avantages concurrentiels importants, notamment une notoriété et une fidélité à la marque élevées, entraînant de puissants effets de réseau.

• Il a une proposition de vente unique. Notamment, une offre limitée de pièces, ce qui augmente ainsi son attrait comme couverture contre l’inflation tout en créant une nouvelle forme de propriété.

De plus, ce qui rend la marque Bitcoin si intrigante, ce sont d’autres facteurs moins évidents :

• Son fondateur est pseudonyme et a disparu sans laisser de trace il y a des années. Je dirais que le mystère de Satoshi Nakamoto ne fait qu’ajouter du carburant au récit et à la mystique. Comme nous aimons le dire dans la publicité : quand les gens parlent de notre marque, c’est une très bonne chose.

• Chaque jour, vous pouvez trouver un soi-disant expert prédisant que le prix du bitcoin atteindra 300 000 $ d’ici la fin de l’année et un autre prédisant une baisse sous les 20 000 $. Mis à part son intérêt évident pour les investisseurs, les débats en cours comme celui-ci ne font qu’alimenter le feu de l’engagement de la marque à la fois chez les pros et les débutants. Ces points de vue divergents font parler les gens et – vous connaissez l’exercice – quand les gens parlent de notre marque, c’est une très bonne chose.

D’accord, alors vous êtes à bord : Bitcoin est une marque. Une marque générée par l’utilisateur. La prochaine question que vous vous posez peut-être est : et alors ? Considérez ceux-ci :

Le contrat — Une grande marque, en fin de compte, est une promesse (un « contrat ») que la somme totale de ce qu’elle représente et de la façon dont elle se comporte apportera confiance et réconfort que si vous y mettez votre foi (en acheter, investir, défendre, etc.), vous serez récompensé. Pour toutes les raisons évoquées ci-dessus, Bitcoin occupe une pole position enviable, notamment en ce qui concerne la séduction des investisseurs institutionnels et de leurs comités d’allocation qui, une fois pleinement rachetés, représenteraient un véritable tournant dans la course à l’adoption du bitcoin. Pour propulser cela vers l’avant, en tant qu’UGB, il incombe aux croyants les plus virulents de la communauté de ne pas seulement parler entre eux (comme ils sont susceptibles de le faire) mais aux masses d’une manière quiélucidera cette promesse deeux.

La communauté — Une grande marque se nourrit de la passion de ses utilisateurs les plus actifs. En fait, la passion est le carburant qui allume le feu de toute marque. Ainsi, alors que Bitcoin, en tant qu’UGB, n’a peut-être pas de directeur marketing, il dispose d’une armée de responsables marketing de facto (dont beaucoup lisent ce magazine). Collectivement, ils croient que Bitcoin et sa technologie sous-jacente sont une véritable force pour le bien dans la démocratisation de la finance et disposent de nombreux forums pour partager ce point de vue. Pour eux, il est important de faire passer le mot : le but principal de Bitcoin n’est pas de gagner de l’argent, c’est de faire un changement. Et, comme pour tout mouvement, le caoutchouc rencontre la route lorsque son histoire peut être racontée en termes simples et calmes, en utilisant des analogies que tout le monde comprend.

Les queues de pie contre le contraire — Les fondateurs de projets, les fondations et les organisations autonomes décentralisées de toutes tailles et de toutes formes ont une décision à prendre : quelle que soit leur relation technique ou fonctionnelle, suivent-ils le Bitcoin ou le rejettent-ils comme un produit fin mais défectueux, prêt à être perturbé ? Cela variera bien sûr d’un cas à l’autre, mais les contradicteurs doivent être prévenus : les marques avec la communauté, le contrat, la passion et le but que Bitcoin a sont formidables. Alors qu’un petit groupe d’insurgés peut se réjouir à l’idée de détrôner le roi, la plupart des efforts de ces contradicteurs seront entièrement rejetés par la communauté Bitcoin, comme le prouvent les précédents hard forks.

La sagesse conventionnelle — On attend généralement des marques dominantes qu’elles agissent de manière conventionnelle. En fait, peut-on soutenir, ce sont les entraves des conventions de catégorie qui les enferment, permettant aux challengers d’éroder ou de dépasser leur position. Alors Bitcoin est-il un acteur conventionnel dans une catégorie non conventionnelle ? À peine. Les comportements conventionnels viennent avec le temps et un sentiment de domination qui est considéré comme un fossé impénétrable. Cela conduit à une attitude défensive averse au risque et à une stagnation possible. Mais Bitcoin en est encore à ses balbutiements et est au centre d’un tsunami d’innovations. À la communauté UGB qui repousse les limites et remet en question le statu quo, je dis « Rock on ! »

Pour résumer : pour certains, l’idée même d’un marketing traditionnel et centralisé dans l’espace Bitcoin est antithétique à la catégorie. Comme pour tout changement radical dans les conventions et les normes, cela doit être compris. Mais, même en tant que marque générée par l’utilisateur, le marketing de Bitcoin est très certainement influent d’une manière qui évoluera certainement avec le temps. Comme l’a dit le vétéran de la publicité, Regis McKenna, « le marketing est tout, et tout est marketing ».

Aujourd’hui, alors que des mesures telles que les abonnés Reddit, les commentaires sociaux par heure, les abonnés Twitter, le trafic sur le site Web et la taille de la communauté dominent la discussion sur la santé de la marque (et sont étroitement surveillées par les investisseurs), il y aura certainement d’autres mesures, peut-être plus influentes, comme le les rôles, les mégaphones et les motivations des voix clés – décentralisées et centralisées – dans l’écosystème évoluent.

Comme il le fait, vous pouvez être sûr que Bitcoin sera à la pointe de cette évolution. Parce que si cela ressemble à une marque, agit comme une marque et fonctionne comme une marque, alors c’est une marque. Le fait qu’il s’agisse d’un UGB signifie simplement que vous ne pouvez pas vous attendre à ce que les mêmes règles qui régissaient l’image de marque et le marketing au cours des 25 dernières années soient en vigueur.

Ceci est un article invité par Rich Feldman. Les opinions exprimées sont entièrement les leurs et ne reflètent pas nécessairement celles de BTC Inc ou Magazine Bitcoin.